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討論...怎麼規定,不尊守規定的團員,要怎麼處理

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2008/4/13 發表
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最近團開的多狀況也跟著變多..........

各位主購辛苦了
昨天有看到一位主購說,超過取貨時間到晚上9點還有2位團員未去取貨,造成交貨點不便。

最近團開的多收的單變多,有幾位不尊守規定不寫真實姓名,隨便一個小名就寫上去,可能之前不留姓名的出問題最多,現在看到不寫真名的都不太想收。

所以...........以後不寫真實姓名一律刪單,除非我們很熟你不寫我都猜得到你是誰。

再來就是匯款期限超過的問題,最近最少有3個主購和我說超過匯款期限還有人還沒匯款,難到團員都不能尊重一下主購嗎?不是每個人無聊就跑郵局刷子本子,為了你一個人晚匯款就要專程去刷本子,很多主購都是有工作的人,不要因為你一個人讓全部的團員等你,讓你的主購找你,專程去為了你做什麼事情,以後還會有主購敢收你的單嗎?

到貨日取貨時,通常錢收齊後主購會告知到貨日期,請把取貨日期記起來,當天主購說的期限內取貨完畢,如果真的有急事沒辦法取貨,請先打電話告知主購商量有什麼辦法,不要讓主購打電話給你,提醒你應來取貨了,有事找主購麻煩打電話有誠意一點,不要響個1-2聲要主購打電話給你,主購只收你5元雜費,處理你的匯款對帳、打電話給店家、匯款給店家的手序費,你認為5元還要叫主購打電話給你這樣才算服務滿分嗎?

匯款完不傳回信給主購的,以後視同沒匯款,不傳回信就不對你的帳,超過期限就當黑名單處理,下單時留言蔡小姐,轉帳是有多一筆蔡**,我要猜他是蔡小姐還是把正在收款中的團全部都對一遍確定這筆是多的應該是你的,又不能很肯定的說一定是你的,你不傳回信誰知道,以後不傳一律刪單,錢退給你同郵局免費幫你轉回去,不同行扣手續費剩下的錢全部匯還。

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
一、以後不寫真實姓名者「一律刪單不收」

二、匯款後不傳回信,造成主購不便「一律當沒匯,超過期限報黑名單刪單,錢退還給你,寧可轉讓不收你的單」

三、超過匯款期限,有評價者一律報黑名單,沒評價新手給一次機會主動會跟你聯絡,手機或是信件都聯絡不上人,也是報黑名單處理。

四、面交問題↓
1.超過當天最晚取貨時間還未取貨者,主購可以閃人回家,要拿東西請自己去主購家附近拿,主購沒必要當黑貓專程送到你約定的地點。
2.到貨當天有急事不方便取貨,請主購先聯絡主購商量,或是請朋友代取貨。
3.主購配合交貨點取貨,這是主購請人幫忙,不要讓主購對店家難交待,為了大家方便請珍惜現在能使用的交貨點,不要讓以後沒有人敢出店家讓你們方便面交。

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2008/4/13 發表
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請各位主購、團員有比較好的建議和處理方式提出來,我要貼在家族首頁......

jamie1002 (32)
3 F
2008/4/13 發表
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是時候該訂一些規矩...
不遵守合購規矩的人就不該跟團...
我能瞭解Y大的痛苦...
因為我特地讓人寫清楚匯款人姓名:
(因為怕他們用別人的提款卡)
結果他寫給我英文名字...
這讓我怎麼對帳阿...
water-sup (634)
4 F
2008/4/13 發表
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我有一團花生醬匯款日期是4月12日3點前截止匯款,那位團員說沒上網不知道匯款時間(我接受且…我也再給她一天的時間,也就是今天匯)。今天還有一整個下午…她卻又跟我說星期一再匯給我且也沒給任何理由…我真的不懂她為什麼要這樣,只能以刪單的方式處理…並拒絕往來戶。
water-sup (634)
5 F
2008/4/13 發表
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我的團已有三名團友是我的拒絕往來戶, 我想彰化主購差不多就是固定這幾位,如果可以…就是互相交流彼此的黑名單(但不對外公開,主購知道就可以)。也許這樣會流失一些合購的團員…且合購的數量也許會減少一點…但與等匯款摧匯款…等取貨摧取貨相較起來…我想這樣處理對我們主購來講是比較妥當。且這樣的團員是少數幾個
water-sup (634)
6 F
2008/4/13 發表
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這位蔡小姐也跟我的花生醬團…超過匯款時間…沒匯給我且也沒做任何告知的動做…我也把她刪單了!!我想這樣比較快…省的「氣魯」。
2008/4/13 發表
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我的團已有三名團友是我的拒絕往來戶

你不說下次別的主購又遇到了怎麼辦呢?黑名單區就是要給主購貼上去的,不要不好意思,你不貼他下次還會這樣的。
water-sup (634)
8 F
2008/4/13 發表
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那就先把蔡小姐登到黑名單吧!!因為她沒在匯款匯款時間內匯款、也沒告知任何理由
2008/4/13 發表
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~"~
要早一點說嘛
這樣我就不會遇到了
water-sup (634)
10 F
2008/4/13 發表
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我也是今天去刷簿子又看你在說蔡小姐的問題…去翻我的團員名冊,才知道我們都去遇到這位小姐><
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