! Angel Cake 果然給了我一個好大的驚嘆號

昨天收到了一個包裹,因為昨天我們家的老大人不舒服,我領了包裹之後又匆匆忙忙的再去接我們家老二,那時已經大約晚上七點了

因為本人也算個宅女,很多民生必需品我都會從網路上拍賣中採購,常有包裹掛號到我家,除非是低溫包裹,我才會收到後即刻拆開,所以這個包裹就被我放車上,一直到今天早上出門時,我才仔細看了一下！！！

因為箱子沒有密封(這也不算箱子吧！只能說是用紙板包裹住)我從縫縫看了一下,天呀！竟然是蛋糕,

事件應該從頭說起

5/2 本人跟了彰化某主購的團,買了這個49塊的蛋糕,本人準時付款,耐心等待主購通知

5/7 主購通知 本團取貨日：５／8（五）下午6點~7點半

5/8  5點下班前我有再上網看了一下站內信,因為我自己當天也有一團到貨,我是主購,我6點-6點半必須在我家的樓下發貨,結束後我趕緊趕到cake的主購家,結果沒有看到主購本人,主購家的警衛告訴我說今天蛋糕沒有來,但是我沒見到或聽到本人說,我怎能放心呢?我請警衛先生撥了大樓的電話給主購,我問主購今天蛋糕會來嗎?主購只是淡淡的說：不會。我想她的心情應該也很沮喪吧！但是我的心裡也有好多的疑問,晚上我再上網看了一下站內信,我發現主購有以站內信通知

2009/5/8  5:35 pm 蛋糕今天店長未出貨,請大家今天不要出門取貨,

2009/5/8  5:57 pm 各位團友大家好,店長忘了我們的訂單沒有出貨,她將會一個個的把蛋糕配送到各位家中,也會跟各位說對不起,請各位見諒!謝謝!

5/9 其實這個蛋糕我已經不想吃了

5/10 店長打了2次電話來,一次我沒接到,店長在電話裡很有耐心的跟我抱歉,並說要補寄蛋糕給我們,還要多送一個,然後還要補我們的雜費10元,在電話中我大約問了一下她會用那一家宅配公司運送?我問是黑貓嗎?她說應該是宅配通,我跟她說宅配通(大鳥)讓很多主購很反感耶,而且大鳥中部只有員林有站,服務比較沒有那麼好耶, (像我發團一定都是要求用黑貓,因為我要上班不在家,為了保持食物的品質,我都會請宅配到站即可,這樣可以幫我保冰,黑貓離我家不遠,所以我的作業方式都是下班領貨6點發貨,6點半結束,或許有人覺得時間很難配合,但是誰會有冰箱可以幫大家冰呢?早早取走對大家都好,不是嗎?如果是台北團幾乎都約在捷運站,誰會等你到1個鐘頭呢???)

她卻不斷的跟我問我知道郵局也有這種宅配服務嗎?

我說郵局我就不清楚了,因為我訂的是原味蜂蜜,她說我訂的少,要在送我一個,我又點了草莓口味的,我在電話中請她幫我指定晚上到,因為我想蛋糕應該是低溫配送吧!晚上我才會在家,她還跟我說好!!!!!!!

5/13 今天我寫了那麼多,我想看照片比較快吧!

這就是驚嘆號的  ! Angel Cake ((我看到…下巴都快掉出來了))

1.      蛋糕竟然用常溫寄,我請她指定晚上到,她竟然給我指定12-18時

2.      這是箱子嗎?? 用紙板包就算了…連邊邊都沒有用膠帶封好

3.      其中有一張草莓蛋糕的近拍是拆箱打開時紙箱屑沾到蛋糕上了

4.      連蛋糕也是開開的,沒有密封或用塑膠紙包住…

5.      如果主購跟店家有看到的話,謝謝!! 10元我收到了

總之,收到的感想是這種蛋糕,我想去蛋糕店或菜市場買都比她用郵局包裹寄來衛生可口吧!!!

今天一整個早上我都在想我在這團購到底是為了吃美食???還是搶便宜???

如果這樣便宜的蛋糕,你敢吃嗎?????

這整件事我有一些感想：

對店家：我是第一次收到這樣離譜的包裹，而且裡面裝的是我們要吃的食物，如果你們自己當店家的都不珍愛你自己的產品，請問你要消費者怎麼樣看待你的產品？？？像這樣的包裝，我真的覺得店家應該好好的檢討一下！食物好不好吃是見人見智的，但是衛生非常重要！就算你的製作過程十分嚴謹，卻被這樣的包裝運送過程破壞了你的產品，你覺得值得嗎？消費者訂購你的產品是用怎樣的心態在等待呢？是滿懷期待收到好吃的食物，結果卻收到像這樣的垃圾，你覺得我們會開心嗎？

P.s ：我真的不解怎麼會用郵局快捷運送，運費都花了150，還不如寄低溫宅配，如果你堅持寄郵局要省錢，我覺得你乾脆寄便利箱算了！70元還附箱子，你也不著這樣補補貼貼這種包裝了！上面還貼『脆弱郵件 小心搬運』，不覺得好笑嗎，的確箱子也很脆弱，一碰就打開了！

這整件事的重點在於是離譜的店家

是k大的團嗎

我也是收到一樣的