真是讓人太生氣ㄌ!

昨天訂ㄌ一箱蔥油餅  賣家很有誠意ㄉ趕著當日出貨  心想假日就可好好品嘗一下這評價甚高ㄉ蔥油餅  而且我還指定上午到貨ㄛ!

時間一分一秒ㄉ過  到ㄌ早上11:00  我想怎麼上午時間這麼長 到現在還沒到貨 趕緊電聯賣家  賣家及時處理  宅配通客服來電  說是因為時值中秋  包裹量增 要延至下午3:00才可到貨  此時心中已經燃起一把火  但還維持風度ㄉ跟他說謝謝  請司機儘早送

到ㄌ下午4:30  貨還是未到  我直接上網查ㄌ台中營業所跟客服反應  這次客服亦說要去追蹤一下  不過後來就沒消沒息ㄌ  到ㄌ下午6:30貨還是沒到  我真是心中燃起三把火ㄌ  我又再度電聯賣家  這下連賣家也嚇一跳  明明勾上午到貨卻到ㄌ晚上還不見貨ㄉ蹤影  賣家又再次展現負責任態度緊急處理  並要客服人員主動向我說明

將近pm7:20我終於接到客服電話  告知今天確定不會到貨  待明日一早再幫送  還推說我家電話沒人接  這是開什麼玩笑  為ㄌ這件貨  我今天一整天不敢出門  就算出門一下  家中也都有人留守  更何況我查詢家中電話根本就沒來電顯示  竟然睜眼說瞎話  真是搞不懂這公司怎麼維持信譽ㄚ  我已決定就算明日一早到貨  我也拒收  誰敢保證天氣這麼熱待在車箱內一整天ㄉ蔥油餅不會變質  賣家也同意我這麼做  承諾星期一再重新出貨

其實最想告訴大家  不管你是買家或賣家  下次有機會宅配時 一定要慎選公司  免ㄉ花錢找氣受

沒錯...就像我今年的情人節禮物...

男友送的手工巧克力被黑貓冷凍宅配送到不見了~

因為我方的態度夠強硬,要求黑貓要賠償損失,

最後黑貓賠了我一個價值650元的8吋蛋糕和一盒24粒裝的金莎~

目前好像都還沒遇到過宅配通

不過也還沒遇到延遲送貨

只遇過指定下午收件,但早上就打來通知說要到貨

所以要求他還是下午才到貨,還好對方因需貨到付款

沒收到款也沒法把貨丟著

您遇到的狀況真的是會瘋了

目前遇到的幾乎都是黑貓跟新竹貨運,聯絡上都還不錯

通常當主購都會要求賣家將查貨編號先給我

當天早上先上網查詢確認是否已配送到分發站

不管有沒有到就打電話到分發站問狀況

確認是否在指定時間內到

通常貨追得緊配送單位也會比較注意

提供您做參考!

宅配通出包出的多囉~~~

我好幾次指定他上午送貨到指定地點

不但沒送到還推托管理員不在~~

一連幾次之後~~已經把它們列為拒絕往來戶

現在都用黑貓的啦~~

不知道大家有收過冷凍的嗎

為什麼宅配通送過來都軟掉了

大家的會嗎

像蔥油餅.水餃等等我收到的時候.都以軟軟的了

一般宅配ㄉ車子內部其實冷凍ㄉ空間有限

大多以冷藏居多

平時我訂需要冷凍或冷藏ㄉ食品

都指定要上午收貨

免得食物放在冷度不足ㄉ車廂內過久

恐有變質或變形之虞

我ㄝ都是上午收的

都不超過10點

但是東西都軟掉了

所以ㄚ

現在都不敢訂冷凍的

怕壞掉對大家不好交代

宅配通  = 大嘴鳥

他們很多車子車上都沒有冷凍設備唷~ 都是用冰桶裝著而已！

嗯嗯~~之前那個司機有跟我說..
他們車子只有保冰效果..裡面好像有根冰柱吧..
就只靠那個在保冰...
黑貓就比他們好多了~~~
而且黑貓的態度比較好...
我之前都會選17:00-20:00這個時間..
大嘴鳥只要這個時間送來都會細細唸...
真的很討厭...

都會區就有配冷凍車，據知道，彰化市有一台(個人用過)

他們的冰磚，是國科會研發的。比一般市售的較保冷。

因為商品從早上出車，就必須將完全上車，一整天下來，難保會有些失溫。

但若是對商品有任何疑問。是可以拒收的。請賣家跟宅配通連絡。

他們有服務專線412-8588

對於商品或是司機大哥有任何疑問，我想都可以經由客服得到些許滿意的答覆。

提供各位主購作為參考^^