回應 joychang1974:
您好, 很抱歉,沒有及時在您的討論上回覆! 黑掉的可能是炸油的溫度太高了,絕對不是廚餘! 因為可樂餅都是當天現做當天出貨,所以會以冷藏方式出貨, 不用冷凍是因為可能導致咖哩包破掉,希望您能夠諒解! 包裝可能有問題,因為盒裝成本太高了,試吃價已經賠錢做的很辛苦了! 不得已只好犧牲包裝,因為還是希望可樂餅的品質不要太隨便! 很抱歉,造成您這麼不好的觀感! 往後炸油的溫度控制會更仔細! 日式廚房 敬上
店長你好~
黑掉的可能是炸油的溫度太高了,絕對不是廚餘!《店家回覆》
請問一下,你自家品質有瑕疵你還敢寄送給消費者?
這是你們公司的待客之道嗎?
不用冷凍是因為可能導致咖哩包破掉,希望您能夠諒解! 《店家回覆》
我三十個可樂餅裡,單看蝦子這包,非咖哩口味就破的差不多了,
這應該不是最大的問題吧?
包裝可能有問題,因為盒裝成本太高了,試吃價已經賠錢做的很辛苦了! 不得已只好犧牲包裝,因為還是希望可樂餅的品質不要太隨便! 《店家回覆》
一個新的產品要推出,當然要付出許多代價跟成本,現今的大集團大企業,他們在草創時期必然也是如此,做任何事沒有一次就成功的,不過問題已經發生,就該去處理講這些都太遲了,消費者有權利《say NO》,你的回覆我看不到任何誠意,如果怕賠錢,就不要辦試吃,記得一點~我們是有付錢的試吃,不是免費的!
(轉) 日式廚房 - [評論] 我買的~《破黑廚餘可樂餅》
這是蝦子口味的~一包十個
這是這包的背面
看到沒~右邊有一個是黑色
的~
倒出來~破的破變形的變形~最誇張的是~~~~黑的
大家~看清楚沒~~~~~~~
像不像廚餘
這是三十個裡的十個~
還有二十個我~~根本不敢看
三十個~~~~~~~~~~~~
別生氣說不定是宅配出ㄌ問題ㄚ!比較黑ㄉ那1個應該是不小心炸過頭ㄌ你先烤別ㄉ吃吃看搞不好看不怎麼樣吃起來超好吃你就釋懷ㄌ,不過店家應該要注意一下出貨ㄉ品質,建議考慮試改成盒裝出貨應該就不會破+變形ㄌ
我收到的是店家當天專車從台中送上來的
餅身也有變形和破裂
雖然沒有出現這種黑嚕嚕的餅
不過我訂的三種餅全放在一袋
真的不知道誰是誰
每個餅到底是啥口味
只有咬下去之後才能分曉............
回應 a690779:
我通通都沒動~就冰凍起來
真的很誇張~付錢吃的~~竟然是如此的草率~黑掉的也敢寄出~我真的很驚訝
可樂餅應該是冷凍配送~
怎麼可以用冷藏出貨
而且我前幾天有在店家的討論區留言
店家根本沒看或沒回
所以
我想乾脆就公佈~讓大家明白
joychang1974 (31)
(商品) 日式蝦仁可樂餅
12/7 11:34 pm
amelia99 (86) | 2009/12/7 11:34 pm 修改 刪除
5
店長你好~我是今天剛收到貨的~貴公司寄到的貨是破掉且軟掉ㄉ可樂餅《賣相極差》~而且還有一包裡面有一個是炸黑掉的也來寄送出給我~真的很誇張~我跟朋友一起訂了三十個~哀~莫非又是地雷???
您好,
很抱歉,沒有及時在您的討論上回覆!
黑掉的可能是炸油的溫度太高了,絕對不是廚餘!
因為可樂餅都是當天現做當天出貨,所以會以冷藏方式出貨,
不用冷凍是因為可能導致咖哩包破掉,希望您能夠諒解!
包裝可能有問題,因為盒裝成本太高了,試吃價已經賠錢做的很辛苦了!
不得已只好犧牲包裝,因為還是希望可樂餅的品質不要太隨便!
很抱歉,造成您這麼不好的觀感!
往後炸油的溫度控制會更仔細!
日式廚房 敬上
回應 joychang1974:
店長你好~
黑掉的可能是炸油的溫度太高了,絕對不是廚餘!《店家回覆》
請問一下,你自家品質有瑕疵你還敢寄送給消費者?
這是你們公司的待客之道嗎?
不用冷凍是因為可能導致咖哩包破掉,希望您能夠諒解! 《店家回覆》
我三十個可樂餅裡,單看蝦子這包,非咖哩口味就破的差不多了,
這應該不是最大的問題吧?
包裝可能有問題,因為盒裝成本太高了,試吃價已經賠錢做的很辛苦了! 不得已只好犧牲包裝,因為還是希望可樂餅的品質不要太隨便! 《店家回覆》
一個新的產品要推出,當然要付出許多代價跟成本,現今的大集團大企業,他們在草創時期必然也是如此,做任何事沒有一次就成功的,不過問題已經發生,就該去處理講這些都太遲了,消費者有權利《say NO》,你的回覆我看不到任何誠意,如果怕賠錢,就不要辦試吃,記得一點~我們是有付錢的試吃,不是免費的!
不對喔!!!記得之前有新聞說某進口商的冷凍倉庫裡有過期兩年的可樂餅.....所以,看了這樣的商品會讓人不敢吃ㄋㄟ
這種商品~我絕對不會開團
趕快去通報各家族~拒買!!
店家沒有及時賠償,真的有點說不過去,...
回應 amelia99:
當下看的他的回覆 也真的很無言
沒誠意+不覺有錯
千錯萬錯都錯在他賠本賣 所以要大家去承擔.....
就算我沒買 看到也覺得扯~"~