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超無言的店家

1 (1個項目)
皮皮 (2673)
1 F
2020/5/29 發表
0人 1人

我從店家 ( 大成 ) 一上愛合購就揪團到現在

到這次揪團沒100團,也開了 8-90團

9年多了

店家的服務品質,從好到差,到超級爛

 

店家彷彿在測試主購的底線在哪

到貨日期可以一改二改三改

改到爽為止

所以消費者在店家眼裡到底算什麼

 

5/28應到貨沒到貨

5/28晚上10點寫站內信告知

店家5/29早早就上線了

不回復

5/29早上9點47分再寫站內信

還是不回復

10點多打電話反應沒收到貨

還要主購自己找宅配催貨

 

一直一直跟店家說新竹物流到貨不準時

常常會晚上才收到貨,甚至會隔天才到貨

店家一律官方回應  ~ 無法指定當天到貨時段,再請見諒  ~  ~ 造成不便,懇請見諒 ~

我付錢買東西,搞得我要從早到晚等收貨,搞得我要跟物流公司再三追貨,

不禁在想

我到底是買了什麼國際超級高奢品牌,需要得到店家如此的對待。

永昇 (899)完成手機認證: 沒錯,我現在已經不團大成了 2020/6/4
永昇 (899)完成手機認證: 我寄信問,大成也不回 2020/6/4
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