請問位貴家族各主購大大~~~

若團員錢付了之後聯絡不到人!

到貨日早已過4天還是聯絡不到人!

請問該團友的食物(需冰冷凍)該怎麼辦??

若轉賣.日後這團友在來跟主購拿.主購該如何做??

感謝幫我解決問題的主購!!

我的作法是先寫站內信給該團友

並且告知請在一禮拜內與我聯絡『需視產品的保鮮期的日期而定』

若是一禮拜內都無聯絡　將視同該團友默認同意主購轉讓

並且扣除　代冰費與轉帳手續費　

過了一禮拜才會開始轉讓

轉讓成功後將會扣除　代冰費跟轉帳手續費　

才是退還給該團友的餘額

但是代冰費需要先寫在合購文中

避免日後有爭議唷

雖然我們都有寫明不代冰不代保管

但是還是會遇到取貨日當天無法完成取貨的團友

所以我都還是會將代冰費的但書寫在合購文中

以免日後遇到團友回我一句說：你又沒寫在合購文

只是雖然代冰費寫了　代保管費寫了

還是有當日無法完成取貨的團友說我收代保管費不合理

硬是在取貨點跟我盧了老半天

還跟我說若我堅持要收代保管費　他以後就都不跟我的團

我會堅持要收代保管費　是因為那位團友自己說出他知道那天要取貨

而且他自己也知道他會來不及在９點完成取貨

但是他卻認為我就是要打電話給他　提醒他取貨

他還說常溫品又用不到冰箱　頂多只是佔個小空間

所以他當天沒來取貨是沒關係的

我就是看了　他一附他沒完成取貨都是別人的錯　這種態度　才會堅持要收取代保管費

只能說什麼樣的人都有

把代冰費跟代保管費都寫明在合購文中　

是為了防止團友有一種心態：你都沒寫～所以就算你幫我冰～你也不能說什麼

也是為了讓團友有警惕若沒當天完成取貨就要付代冰費＆代保管費

我遇到一個也很扯的…

2月10日到貨的批蕯，到貨當天只有該團員沒有來取貨，

查看她最後上線時間是2月5日，想說她一定忘記要來取貨…

2月10日晚上9點傳了通簡訊給她，隔天到下午6點依然沒有回音。

要不是我過年要回娘家小住2星期，我才不會花電話費打給她，有傳簡訊就很棒了！

結果呢！打給她，詢問她有沒有收到簡訊，她居然跟我說…

我沒有仔細看耶！

哇咧圈圈的叉叉咧…

要不是不想過年還要緊張妳會說要來取貨，妳的批蕯我甘願放到壞了再叫妳拿回家丟…

雖然會很對不起那些批蕯…

 謝謝您熱心的回答..

不過還有1個問題..

若東西轉讓不出去..那該怎麼辦??

抱歉...一直打擾您!

 如果保存期限還很長的話就送人吃吧.不過要先寫站內信跟那個人說我要把你ㄉ東西轉讓或送人吃了.到時別跟我要東西.已事先通知你了喔.以免日後產生糾紛.我都會事先通知

都轉讓不出去的話

一樣是寫站內信給該團友

並且請他在一定的期限給你回應

若都無回應　將視為默認同意你的處理方式

但是我都是盡量轉讓出去就是了

只是真的轉讓不出去的話

頂多一直幫代冰　代冰費照算到他出現領回那天

但是前提是物品體積不可太佔空間

我是不會把沒來取的貨物送人　因為會造成不必要的爭執

若是送人　我也是會自己出錢買下來送

再跟沒取貨的團友要帳號退款給他

這樣比較不會有爭議

感謝回覆我的超優各主購..

連2天打電話給他都沒人接..

還真詭異~~~不知道是不是??總之...感謝回覆我的A+主購..

 別像我的團友一樣.沒上線結果到貨想說他很久沒上來.結果打給他.才發現他已經死翹翹嚇到ㄋㄟ

不會吧!!!這ㄇ恐怖 !我還以為只有我接衛生局ㄉ關懷個案才會遇到死翹翹ㄉ

那請問一下..團員還沒付錢.而商品從過年那時就到了

而對方一直說商品他要.可是也一直說因為打工而沒辦法面交

我請他先轉帳匯款後~看他何時要來拿貨都可以~可是他一直沒轉帳~說沒有跑單的意思

而他跟我約2次面交也都沒有來~害我向白痴ㄧ樣白跑一趟