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宅配司機態度惡劣~

karta (186)
1 F
2009/1/5 發表
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今早(08:19)接到宅配ㄉ電話~(宅配通)

表示現在就要送貨ㄉ我家~

我說~我不是有跟店家說明~

12:00~17:00這段時間送到ㄇ~!?

它回說~因為附近只有你們要求這個時間~

且有點偏遠...它不想在跑一趟~

所以...要我配合它ㄉ時間~

哇咧~現在這個時間我在"高速公路"上ㄝ~

況且...我跟婆婆說好~下午才會到貨~

因早上婆婆要外出工作...中午過後才會回家~

我說~那你全送完後...在打電話到我家吧~!

12:04又打給我說~

家裡沒人接電話~

婆婆還沒回家當然沒人接電話~

我說~我打電話給我婆婆~

後我又打給它說等個10多分婆婆就回來ㄌ吧~!

它說~那我晚點在來吧~

我說~好ㄚ~

我就跟它說~我就有指定12:00~17:00

它回我說~現在就已經是12點了ㄚ~!

這個時間你們又不能配合~ 還指訂這個時間~

哇咧~現在也才12:04而已ㄝ~

14:50又打給我說~家裡沒人接~

因婆婆說家裡沒人...在叫它到工作ㄉ地方找她~

所以...我叫它到婆婆工作ㄉ地方找她...

14:54又打給我說~找不到我婆婆~

我說~那我打電話問看看吧~

婆婆說~我有看到它...還一直叫它...它又不理我~

且它又沒把車開到我家社區內~

它開到社區外就回頭走ㄌ~

14:56我打給它說~我婆婆有看到你...

還一直叫你~你又不理她~

它口氣已經粉差ㄌ~問我那現在人ㄌㄟ~

我說~在家ㄚ~

終於...拿到貨ㄌ~

可是它們(2個人)ㄉ口氣粉差~

跟我婆婆說~為什麼都不接電話~

婆婆說:沒人在家當然~沒人接ㄚ~(因婆婆到菜園耕種)

而且...我有看到你們...還一直叫你們...你們又不理人就走ㄌ~

車開到社區外就回頭走ㄌ~

它們說~以後要在家裡等電話~

哇咧~我們又不是"閒閒美代子"

那有可能要一直在家裡等貨~且離我約定ㄉ時間早太多ㄌ吧~!

                                                  

afv0216 (358)
2 F
2009/1/5 發表
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哪一家的宅配公司啊???

若是我...

會打電話去它們總公司反應喔~~

coke530tw (104)
3 F
2009/1/5 發表
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大嘴鳥真的時間很難喬

尤其是客服不能給司機電話

所以~除非他自己摳來

不然是無法確定到貨時間的

karta (186)
4 F
2009/1/5 發表
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宅配公司~(宅配通)

我打算這2天在打去反應~

我指定12:00~17:00~

它早上8點就打來~未免也太早ㄌ吧~!?

那客人指定ㄉ時間不就是好看ㄉ而已~!?

dryadg25219 (1)
5 F
2009/1/5 發表
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我也有遇過

明明就指定12:00-17:00

他卻早上9點多來

還說我家真難找..

我家就在大馬路邊ㄝ-.-

wendy5646 (75)
6 F
2009/1/6 發表
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曾經在夏天下單訂湯包也是這家宅配公司送貨的

我也是指定下午到貨.早上8點多小姐就打電話來說要送來.

下午我這邊的路線只有我這一家有貨要送而已.所以早上就要把貨

常溫車送來.還說如果我一定要下午送到的話.貨品在外趴趴走會壞掉.因我公司冰箱太小怕湯包變爛包只好自己抽空去他們公司貨運點載回家.

 

 

 

 

vvvirjuang (13)
7 F
2009/1/6 發表
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看完了只覺得他早上打的那次有錯

 

但其餘的12:04那次,本來就是您訂的12:00~17:00,有什麼錯?準時是應該的不是嗎?

另外打電話沒人接--->要叫他們人員怎辦呢?

人不在家當然沒人接--->有點莫名奇妙,要人晚點送,又沒人接

叫它到工作ㄉ地方找她--->也是要油錢和時間,宅配人員每日送貨量太少會被唸被懷疑摸魚吧

我想以後請他們送去你公司或者給婆婆一支手機放身上

j77889966 (157)
8 F
2009/1/6 發表
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恩恩.大嘴鳥不好.有一次定湯包也是指定16:30-----17:00送到.結果他們大嘴鳥正中午準12點就送到.哇勒公司也沒有大的冷藏庫可放那一次吃的是爛的湯包還被大家罵ㄋ

小花 (1673)
9 F
2009/1/6 發表
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大嘴鳥服務態度真滴超爛滴

 

店家勾滴時間 明明是12~5

 

結果 11點就送來 還好店裡有人 (也沒打電話來告知)

 

請問大嘴鳥給顧客選滴時間是參考用滴嗎??

 

 

 

 

karta (186)
10 F
2009/1/6 發表
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負責任ㄉ店家~(鄒記花生糖)

昨天...我有跟店家反應過~

今早打電話給我...一直跟我"對不起"~

因為不是店家的錯誤...所以~我不好意思責怪他~

店家也跟宅配公司反應...宅配主管也打電話來詢問~

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