您好...不知道您氣有消一些了沒?雖然您覺得我們是爛店,但是我也有好好跟您解釋,希望您懂...我知道主購難為的地方,所以您打電話來就一直罵,我也都沒跟您大小聲,也讓您罵也一直解釋給您聽說 誤會點在於 我們店的經營方式 是採轉帳完成後要回信告知 我們確認訂單後會再回信給您 (這是雙方最好的模式).我知道您也聽不下去,我也有說以最快的速度明天出貨給您您也不要,最後還被您掛電話,但是事情還是要處理...

因為您不給我郵局帳號讓我退款給您,(我還是希望您直接告訴我我明天馬上退款給您)....如您還是不要...我明天會去郵局請郵局人員直接退款到您帳戶,希望您諒解...謝謝您~

我只能說~就算要排上半年以上的店家,也沒你們大牌........如果你們是以這樣的方式經營,那請直接說明,要確定收到款,才能排出貨日~都己經確定出貨日~也在你們期限內匯款~只是忘了通知~所以~你們就算看到~也當做沒一回事~只能說~我訂錯家了~畢竟當主購,並不是正業~只是為了要團購省運費~而你們是店家~連最基本的確認都無法做到~還一直強調那是你們早就規定好的規則~

所以說~錯在我~不該開團合購你們家的貨~...

我只能說~就算要排上半年以上的店家,也沒你們大牌........如果你們是以這樣的方式經營,那請直接說明,要確定收到款,才能排出貨日~都己經確定出貨日~也在你們期限內匯款~只是忘了通知~所以~你們就算看到~也當做沒一回事~只能說~我訂錯家了~畢竟當主購,並不是正業~只是為了要團購省運費~而你們是店家~連最基本的確認都無法做到~還一直強調那是你們早就規定好的規則~

所以說~錯在我~不該開團合購你們家的貨~...

您好...每個店家的購物流程都不一樣 , 收貨日前五天轉帳完成並回信告知不然收貨日往後延    =   確定收到款,才能排出貨日   ...這是一樣的意思...所以我特別放在店家轉帳區讓每個主購都看的到...

我已經說過,我沒說我們很大牌,請不要誤會我們,我們只是一般普通小店家...

另外您說的此事原因在於  ~只是忘了通知店家已轉帳完成~  (我會再跟相關人員商討有沒有更好的方法)

關於此訂單...請問您要退款 或 改時間收貨...請您告知...

如要退款請告知您的郵局帳號,如要改時間收貨也請告知希望幾月幾號收貨...麻煩盡速告知...我真的不希望您在生氣了...因為團員也在等消息...謝謝您~

你不是會請三峽警察局~通知我去領款~

您好...我一直希望您直接告知帳號...儘快將您的事情處理完畢...讓我們雙方都能對團友有個交代...

如果您一直要我請警察局幫忙,我還是會依照您的要求,我們會繼續處理後續事宜...只是這樣會耽誤您的時間...

不管如何我覺得不要耽誤團友 才是最好的方法

謝謝您~

錢~我在昨天己經全退給團員了~我不會等你退錢~才把錢退給人家....也是你昨天告知~你們月底(25日)會請警察局通知我們前去領款的~不是嗎?

您好...我是說如果有人轉帳進來,但是我們查不到是誰轉帳的金額 (標準處理程序=先查所有訂單,如在查不到再告知警方存檔,我們再將錢存放在警察局,請轉帳人來領取,這樣才不會被誤認為詐騙集團)...但是昨天11/04號已經知道3121元是您轉帳的...已經知道是誰轉帳了...為什麼還要去報案...(我也告知您此件事情,並告知要退款給您,是您一直不給我轉帳帳號)....我已經解釋很清楚了...如果您一樣要我們店家堅持交給警察,我會先走我們自己店家的處理方式,如果還是無法處理...到11/25號我們會將3121元交給警察...請您來領...謝謝您~