商品瑕疵退貨寄回的郵資要由買家負擔

合理嗎？！

商品瑕疵應該是廠商的問題

讓買家拿到瑕疵的商品是廠商的疏失

買到瑕疵品心情已經很不好了

還要包裝，上班時間外出去郵局寄出

造成買家的困擾

卻還要買家負擔郵資？！

這樣的店家，你敢開團嗎？！

廠商剛剛已來電道歉並解決問題

雖然問題已解決

但是我仍認為商品瑕疵退回郵資由誰負擔 是個值得討論的問題

 哪家= =+

加入心中黑名單

本來是有打算公開店家名字的

不過老闆很有誠意打電話來解決問題

所以暫時不公開店家名字

只是希望藉由這個事情

釐清商品瑕疵退貨郵資(運費) 由誰負擔

基本上商品瑕疵退貨郵資(運費) 由買家負擔

這種店家我絕對不會開團

另外我也有遇過商品瑕疵退貨郵資(運費) 最高賣家只吸收七十元的

向這種店家購買商品根本是在賭運氣

萬一瑕疵商品退回的郵資超過七十元，也只能自認倒楣

重點是，那間店家的商品品質還非常差......

如果商方的問題，本來要由商家負責才對~~

除非這商家以後不想混了，敢這樣自己砸自家店家的信譽，不然通常商家都會賠郵資。這樣商家是雖然省了一筆小郵資的錢，但卻以後沒人會再想去跟他做生意了，後面損失的是更多的訂單。

我在網路上買的好多次東西，有些好一點的商家甚至不用等妳回寄，還會直接再賠一個全新的給你，像我之前在PayEasy上買東西，等東西從超商取貨回來打開，發現裡面膜泥有外溢，盒子外黏黏的，我到他們的客服留言請他們下次包裝時要注意一下，但沒有要求換貨，結果他們客服很快就回覆我那是可能在運送時有碰撞到的問題，並主動會寄一罐全新的賠償，才一罐價值129元的A牌面膜(而且我還買特惠組合)，還是請人宅配到我家^^!!，真的讓人覺得服務品質真的很貼心，買他們家的東西很放心不會擔心拿到瑕疵品，不知不覺就會常常去那邊買東西了。