各位好

參與團購及當主購都一年多了，雖然我原先因為自己也經歷過新手懵懂的過程，所以一直期盼自己能多體諒新手，也認為無論何人只要經過學習，對這裡的操作方式瞭解後，團購無非就是依照平常人與人間應對的基本認知來進行即可。實在不希望以列出一大堆的規範來造成壓力。但，似乎是不可避免的，漸漸地遇到一些不愉快的事，也累積了一些當主購的感想與心得。

自最簡單的被跑單，宅配晩到貨團員不諒解，到曾收到無主的團費，還有最常見的: 團員採事先付現金給我的方式，卻不填寫付款回覆以致狀況百出；加上最近的零錢事件.. 時時都讓我像在接受震撼教育。常常有放棄當主購的想法，卻因為像着魔吧? 至今仍繼續無法自拔... 。 

直到今日接獲一封信，這位團員說: 感謝我大開方便之門，讓她可以採事先付現的方式，不需完全依照付款期限，甚至於有幾次她取貨才付款，我也接受，又說因為我越給人方便就會讓人越隨便，若是我有比較嚴謹的方式，此次也忘記填付款回覆的她也就會乖乖遵守規定了。我看完了這封信. 百味雜陳.... 。 

所以呢....我想了想，除非我放棄當主購，為了方便日後參與團購的朋友，決定還是參考了許多其他主購所寫的規則並加入我個人需求，立下一些規範，讓團員們有依據，也避免一些可能的不愉快或者誤會再發生。 

以下先放上一份我目前想到的, 若有更好的建議. 歡迎來信討論 

<下單> 

1. 請務必詳讀合購文，確認能配合者才下單。   

2. 請詳填中文全名＋聯絡手機＋取貨時間及地點，若無，主購有權決定是否刪單。  

3. 聯絡方式一律以ihergo站內信為主，除非您可接受每通電話收10元，每通簡訊收5元的方式，請勿要求以電話或簡訊聯繫或溝通。下單後無法以站內信於3日內聯絡者，以刪單處理。  

4. 若對該合購團有疑問，請直接以該合購團的信件回覆，勿再開新信件。  

5. 下單即表示您對此合購團有責任，下單後至取貨前請務必每天上線收信，以免漏失訊息，並請關心此團至少至取貨完成。  

6. 主購只是代購者，非全年無休，若另有面交時間的需求，請事先溝通。 

7. 若對商品有任何疑問，請直接詢問店家，因為主購對商品並不可能是完全瞭解的。  

8. 主購是一人對多人，而團員是一人對主購。不要以為主購萬能!!! 

9. 合購團截止前若需修改訂單，請自行透過[合購信件]按[修改內容]及[加購商品]或[修改]來增減訂單內容。  

10. 下單後若需刪單，當然您有權改變主意. 但請先與主購溝通，由主購處理

自行刪單者，表示您先放棄對主購的尊重.  我也將即刻您列為黑名單。  

<付款>

11. 避免誤會及取貨付現容易造成錯誤，且會增加其他團員等候取貨時間，除非特殊情況，截團後一律請於付款期限前付款。切勿因為您的方便造成他人的不便。 

12. 未接獲付款說明通知前請勿付款，以免造成退款問題。 

13 付款期限及取貨日皆可在標題或<我的日曆>上查知。

     完成付款後務必詳填[付款回覆]。

    轉帳者請務必填寫帳號末五碼以利確認。採郵局無摺存款者請提供郵局蓋章的序號 xxxxxx-x  

14. 建議參與合購者多了解如何使用讀卡機，可輕鬆使用GOPAY 或是在家透過同一家行庫的網路銀行ATM互轉，不僅無手續費，並可留下紀錄，以供日後查詢。  

付款回覆及互給評比可參考這裡說明 : http://www.ihergo.com/club/holland_village/forum/no960919/page1/r1

15. 付款前切勿以[付款回覆]告知主購取貨當日才付款，見面10次以上的朋友若有不得已之特殊情況無法事先付款，請先來信溝通，以免造成誤會。  

16. 若當團有折扣，我會在截團後，幫各位算好應付款，請依照所列金額付款。有多付者，請自行告知並提醒主購，並於取貨當天主動提醒主購退款，否則主購不再負責幫你記住這件事。  

17. 付款期限內未付款，主購將有權刪單、依照情節重大與否決定是否設為黑名單或給負評。   

18. 參與多團可一起轉帳，但請另寄一封付款明細。寫明: (A團)金額+(B團)金額+(C團)金額=總金額。並須於每一團都依照各團實際需付金額填寫，勿填入您所轉之總金額，我會依您給的明細及所填付款日期，自行加總確認。 

19. 事前面交付款者，請使用夾鍊袋寫上姓名＋愛合購帳號＋團名＋金額（恕不找零，也請勿給超過15個以上的硬幣），並請記得填寫[付款回覆]，以利主購對帳。若您未填[付款回覆]，為避免我勾選確認後您無法再填入日期金額等資訊，我將不再主動為您確認，直至收到您的通知為止，期間內若有漏失您所付的款或是 彼此認知上有誤差的情形發生，一切以主購所記憶為主。否則請以轉帳方式付款即可避免此狀況。 

<取貨>

20 冷凍冷藏商品，如因團員延遲取貨導致商品變質，主購無需負責及賠償。 

21. 若未事前聯絡又逾時未取，主購不負責保管您的商品一定完好，請擇時再來取回， 不退款。  

22. 若有經認可之不可抗拒之因素導致無法取貨，主購同意退款的話，(由我轉讓者雜費不退. . 不保證轉出. 且只退轉出部分的80%, 到貨三天內才通知我轉讓者, 只退50%)

請自行來取回貨款，或是提供郵局/中信帳號，若有產生轉帳手續費將僅退回扣除後金額。 

23. 取貨完成後，若是依照時間取貨，我一定會給您評價，也請記得給予主購及小幫手評價上的鼓勵。