起因源在我第ㄧ批或是9/29號到貨~店家9/27號就到了~

哪天因為在加班是老媽代為收貨~老媽根本不知道是啥就簽收了~

因為我哪天也有其他貨要到~回到家才知道是店家提早寄出而宅配也搞錯提早送來

當下我只打電話給宅配想說不要麻煩到店家~但是宅配給的態度就是不想來收回!!

我就很生氣打去請老闆幫忙處理~OK~第ㄧ批貨宅配有來收回~也承諾9/29號到貨~

到這裡我都OK~

結果在9/28號我收到宅配電話~就第二批貨已經到宅配所了~

他問我是否跟9/29號的一起送到~我整個就是抓狂~我第二批貨是10/5號到貨的~

店家提早哪麼多天寄出是怎樣???包子類的東西提早做出提早至少有了7天以上的時間

這樣包子是新鮮的嗎!!加上第ㄧ批已經反應過了~第二批還是這樣???

我就直接寫評論跟給店家負評~沒想到店家不但不反省~還給我負評???

這是身為店家該有的責任嗎???

我收到第ㄧ批貨時~裡面包子都被擠壓變形~

也因為包子裡面肉汁溢出導致整個包子外觀大打折扣!!

店家口味標示不清~只給兩張DM給主購說明點幾點是啥包子!!

我知道口味~但是團員清楚嗎??

如果店家只接受好的評語無法接受不好的評語哪請不要讓人試吃~

試吃就一定要昧著良心寫出好的嗎??不好的評語都無法接受嗎??

大家要看的就是真心的評論不是嗎??如果無法反省檢討~哪舉辦試吃用意何在~??

店家說9/19號颱風造成貨品DELAY~而造成宅配疏失~可是我是9/29號到貨的呢??

哪代表店家第ㄧ批貨又是多久前寄出了~

很抱歉~我比較直~我沒辦法忍受明明態度~東西不好~還要昧著良心寫說好的評論~

很抱歉~做不到~本想說希望店家可以自省~但沒想到店家不但不反省~還給報復性評價

哪這些就留待讓人探討吧

 冷凍食品提早一星期出貨........夠離譜的

轉公版+1

太可怕....食品類的東西有一定的保存期限

提早那麼多天寄出，那到底是哪天做的？

有標示日期嗎？吃壞肚子怎麼辦？

即使要提早寄出，店家應該要誠實告知客人，而不是先送宅配，由宅配來處理吧

 M大~連包裝都是很簡略~沒有標示口味~包子已經擠壓變形!!肉汁都沾到皮都看到顏色!!美觀以大打折扣!!

連我帶去公司吃~同事都說看起來好難吃!!真的是不好吃啦!!

今天帶潮州肉包去~馬上被搶走一顆吃!!同事還跟我說蛋黃肉包看起來很好吃!!

潮州肉包的老闆娘處理事情態度就很優~反觀跟竹籠店家比??根本沒得競爭!!

東西就差很多!!態度更是差更多

 H大~店家還回覆可以放1.2個月~沒有說提早7天寄出就不新鮮了~要我門保存得已

她完全不認為自己態度有問題!!只說我沒有客訴~第一次已經客訴了!!

第二次還是如此!!我就直接給評論了!!如果店家經營的好~還需要人家去客訴嗎??

 問題是產品新鮮度,可容店家這樣玩

店家不重聲譽拿消費者健康在玩

主購知道,本來就要幫團員把關,錯在那裡

店家怎能不知撿討給主購這樣負評,

擺明說自己沒錯,別怪到主購態度問題

店家更本就是報復性評比

試問....提早送去宅配，宅配所一定會幫店家"保存得宜"嗎？

提早到貨也未事先告知主購，主購有義務要幫店家"保存得宜"嗎？

宅配提早到貨，如果主購家冰箱無法冰，主購回家已經是宅配到貨三小時後

誰敢保證這三小時的中間，東西是完好的按照店家的方式保存？

如果這三小時根本沒冰，即使宅配來收回去冰，隔天主購還敢收這批貨嗎？

有人敢保證團友吃了沒問題嗎？那店家可否願意簽下保證書，如果有問題要如何賠償？

好的店家應該要確保宅配過程也沒問題，誰願意拿自己的身體健康來開玩笑？

主購明知這批包子提早出貨且一切資料空白，又怎麼敢拿團友的身體健康作賭注？

如果什麼都要等到出問題才要出面，這也太不負責了。

再者，如果每顆包子無外包裝，也無標示製造日期，這可提供給消基會處理。

我想消保官會站在消費者的立場替大家把關。

愛合購的店家有很多例子可供大家參考，不是無政府，只是需要有人"提供"給政府

偶們的貨10/7到

有點挫

愛合購一堆新手店家用低價試吃吸引人氣

買了真的賺到嗎?最近鬧很大的250==>50元蛋糕也是很扯

不成熟的商品,就算免費請我吃,我都怕胖

同樣是包子,我開的是這家

http://www.ihergo.com/store/chaozhou

不但跑去先試吃,還做了充足的教育訓練,甚至檢查了他的包裝跟貼紙

網路開店很簡單嗎?來來來聽我嘮叨一下

EX:商品品項過多怎麼辦?

A:1備貨時一定要至少兩人重覆核對品項!

並清楚明確的標示於外箱,避免主購光是撈貨就讓東西失溫了

A:2.貼紙品質要篩選,市場夜市在賣那種銀色貼紙,低溫下會失去黏性,勿使用

否則貼紙脫落主購要怎麼分貨?(每包打開吃一下嗎?)

EX:主購到貨後反應貨少了怎麼辦?

A1.大忌的話===>怎麼可能?不會吧?等等(不然現在是懷疑主購嗎?)

A2.一定要先承認可能疏忽了,詢問主購希望怎麼處理?

數量不多的話其實主購都會自己吸收,或是下次開團再補

但廠商若態度差,我一定會叫他明天給我寄來

A3.其實也有可能是主購到貨沒點+分錯貨

但請勿爭辯,留下好印象才有機會再開團,吃虧很可能是佔便宜

EX:遇到惡劣不講道理的主購怎麼辦?(S大我不是說你喔)

A1.大忌的話===>保留法律追訴權,已跟律師研議中等等

A2.如果真的不幸遇到,就只能道歉並認了!主購會有團員跟主購相挺

別的廠商敢幫你出頭得罪主購嗎?=="

EX:訂單大量湧入,無法消化怎麼辦?

A:堅持立場!當天已滿單就是請後下單的主購改日期

原則要堅定!態度要柔軟!我就不相信哪個主購會硬到明明廠商滿單

卻不接受客氣的請他改日期!這麼難相處的話,不妨婉轉的請他流團

這是最重要的堅持!滿單就改天!不改請流團!

寧可多送幾顆包子陪不是都要堅持到底,才能穩住品質!

以上都是寫給店家看的!每一字都是我當時飆著汗叮嚀我的店家的

(S大跟你絕對無關啦~~我只是想向他說明"態度"跟"氣度"的重要)

這家店口氣這麼差!再好吃我也不會團(黑名單)

回到事件本身,雖然店長講得一付自己也是迫於無奈

但給我感覺就是一間不成熟的商家

不但工廠/人力規模都不堪承受大量訂單

心態上也還沒有做好網路開店的準備

如果生意太好,哪來的東西七天前就可以出貨阿?==

明明就是缺乏規劃跟邏輯,還講得一付很合理的樣子

結論:態度太差又寄非新鮮商品,拒團不買啦~