本來家族首次合購想要開府城烤布丁的團，
但消息在同事口耳相傳，
來不及上來開團，就已經湊滿3大箱共36盒的數量，
因為數量過多，想說這次私下合購就當做暖身吧～

星期三下午下單時，特別向店家提出要求務必星期五中午12點送達，
店家承諾會勾選上午九至十二點送達的時段，
但＂強烈建議＂給我宅配單號，由我自己當天打給宅配詢問貨送到哪了，
雖然覺得怎麼會是由收件者來追單，
但對方給的理由是，
由收件者來要求宅配準時到不然就不收件，這樣的要求會比較強而有力！

算了，那就自己打吧～
星期五約九點多與宅配聯繫，對方抄下單號後，允諾追蹤到貨品運送結果後會回電，
過了快一小時，完全沒消息～    
我又打了一次，結果給我的回覆是，找不到這些貨的下落在哪裡！
真的有夠誇張！要不是我一直追，不知道何時會送到！
於是又說查到會再與我聯繫，但到了中午十二點，還是沒任何消息，
我又打過去，這次說已經查到貨品轉區到中和分運站了，
但因宅配車輛不足無法準時12點送達，
（廢話！現在已經12點了，就算有車也無法準時到吧！）
替代方案是：用計程車於半小時內送達。
考量有些同事急於這禮拜取貨，所以還是答應對方的提議，

過了一個小時....    我的布丁咧，還是沒送達，
宅配公司也未主動聯繫是否送達！
再次打過去，對方說已經派送了，應該快到的，
怎麼會有這麼不負責任的宅配公司啊！
於是我很生氣告訴對方，
貨品本來是需要低溫宅配的，但我給予你們方便改用計程車，
但卻無法準時送到，
故我先聲明，送達後若有影響貨品的品質就拒收～

最後一點二十分，也就是過了快一個半小時，計程車才送達！！
也許最後我還是很有風度的將貨品收下，
因為貨品裡面不是只是個布丁而已，
而是允諾小朋友只要努力考試的禮物，我無法讓小朋友失望，
即使當下，我早已對府城店家失望透頂了！！

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從頭到尾，府城烤布丁店家完全沒主動聯繫是否已收到貨品，
即使我在下單時那麼強烈的要求需準時送達，
代表這店家對於自家的貨品還有下單的客人需求根本毫不在意！
而這家宅配公司--「大嘴鳥宅配公司」
宅配流程一定有很大的問題，竟然會找不到貨品轉區之後轉到哪了，
並且在得知貨品無法準時送達的後續處理能力非常不足！

只能說學一次經驗吧！
並且將這次不愉快的合購經驗--
商家以及與其合作宅配公司兩者之間有這麼大的疏失--
轉知給大家作為警惕之用～  
以及希望該商家能夠思考這次運送疏失的癥結所在得以加以改正！

有誇張到耶！還用計程車送= ="

對對我也不喜歡大嘴鳥(=台灣宅配通)這家宅配

之前我們訂購野薑花粽他們也給我搞飛機，

明明就是扣選早上送達(我還請廠商幫我註名11點前送達)，

後來再多次狂打賣家電話，請賣家幫我聯絡後，

才得知他們沒有看到我的貨，後來搞到下午5點多才送達，

整個就快瘋掉，還要一直打電話跟取貨的團友說不好意思....

 

等到貨來了才發現他們居然寫錯我的地址，且備註的地方還不見了....

第一時間我當然還寫信罵賣家啦，

還好賣家留有當時的資料有傳真(是手寫的)給我看，

發現根本就是宅配他們公司自己出問題給我亂寫單子(電腦列印的)！

 

當天我也有另一家的粽子送達，是黑貓的，完全就沒有這個問題，

他們也不會亂改客人的單子，我覺得還不錯！

雖然黑貓的價格是比其他宅配公司來的高，但總比一直等不到貨好吧

 

大嘴巴出包已經不是第一次嚕~

雖然也做宅配，可是跟黑喵不能比，之前我定酸梅湯，也整個delay快一個小時

每次都不準時

新竹、大榮這兩家評價也不太好

只希望所有店家都能重視這一塊，但不能為了省運費，都較我們自行承擔風險吧！

今早的黑喵，9點就到，這是我遇過最早的，其他幾乎都delay了..