1.關於雜費收取的問題：本家族的雜費以5元為基準，若因商品種類繁多、分裝較複雜、或單人訂購數量龐大等因素，而多收取雜費以10元為上限，請開團主購於合購文中說明 ﹔但若經查證與事實不符，將公告於家族討論區，給於2次機會，超出一律踢出家族。

試吃的雜費，若有轉帳費用、分裝的費用等因素，而收取雜費以5元為上限 。

2.請各主購注意， 開團時要限定本家族，這樣族員才收的到合購通知 ﹔且一開始就要限定，開團後更改，族員一樣收不到合購通知喔，家長收到太多來信反應為何沒收到合購通知了。

關於為何要請主購限定家族，家長我有考量的因素 ，因為大家參加的家族並不只有一個，一旦發生合購紛爭，又碰巧紛爭人都參與2個以上相同家族，請問要請那位家長出來排解 ? 為了保障本家族的族員， 請主購要記得限定家族，必竟我不是所有家族的家長，若常以不限定方式開團，家長我只好請你離開家族，因為你會讓我認為你不想讓大家跟團，也不想保障族友的權利。

3.另考慮主購的負荷能力 且維護跟團的品質 ，同一主購在同時進行的團購未結團，以4團為上限，請大家配合。

4. 請新進族員或舊族員，再看一次ihergo使用說明http://www.ihergo.com/help上頭有非常詳細的各項說明，還不清楚也有家長可詢問，不要再跟主購說 … 我是新人不懂 。

以上規定請大家遵守，各條規定依情況而有所修正將另公告之~

有些族員反應  對於公告上的 限定家族這規定 有些不清楚， 我來解釋一下

1.我只是請開團的主購，針對本家族開團時要記得按限定家族 ，只有淡水家族的團要如此做 ，所以只要不是針對淡水地區開的團，就不必限定本家族， 並不是規定只有限定本家族才能開團

  舉個例 : 若開團主購有淡水跟 蘆洲 兩個家族身份， 開團時就依想要交貨的地點去開，

要開淡水團請依本家族規定 ，要開蘆洲團就請依蘆洲家族的規定 ，族長我會依交貨地點來作區別參考

    參加團購就沒有此規定 ，請依個人時間地點能配合的團，參與團購

 2. 參加團購記得要有基本的禮貌，團購的合購文請先詳讀後再下單，有任何問題請先問過主購，下單後刪單請先告知主購一聲，取貨當天有任何問題 請主動打電話聯絡主購，不要讓主購追著跑 

  3. 開團的主購 也請希望有同理心 ，不要任意更改合購文上預定交貨的日期跟時間 ，跟團的團友看過合購文後可配合才下單，臨時變動會造成困擾

 若有廠商寄錯物品、漏寄、商品有瑕疵等非主購個人因素的特殊狀況，臨時變動，也請合購雙方多體諒 配合

 關於公告文中限定家族一事，我想族員有收到合購通知 成團的機率也會高些

現在大家都只能從家族的合購欄中去看有開那些團，並不是每個人都知道要到那去看，不然我也不會收到那麼多封 ~ 家族有開團請通知我或是我要怎樣才能收到合購通知的信件

而對於要參與團購而非本家族的人，很歡迎他加入本家族，記得信件標題註明要跟xxx團，也請主購推薦一下，資料齊全這樣馬上就通過審核了

或是像安說的 再將限定打開，記得這個好像有人問過我，我也是如此回答

另外.還有免帳號合購的網址，請他到那下單，只是主購要麻煩些

雜費收取問題，我想有個基準大家也比較好遵循，以免新人認為這是當然的費用標準，不付也不行

至於試吃收費的標準我並無硬性規定不收，主購還是可斟酌支出來收取雜費，如果店家不收試吃費也無運費跟轉帳費用，主購何不做做義工 幫大家發一發試吃品ㄋ?

關於請大家配合只能開四個團的限制，我觀查過家族的開團數，一位主購一起進行中的團大概就4~5團間，若有主購有能力負荷多開我也不反對，這也是只針對有開本家族限定的團來說，若不開本家族限定的團，我也沒能力管阿

而士林的秒殺團也讓我佩服，但大家有注意到ㄇ? 這些几乎是限定家族的團或是先到討論區徵求而後開的，這是否代表族員有收到合購通知所以知道有開團而迅速結團ㄋ?

或許有些主購會認為若有糾紛那是主購個人的事會自行負責，但何不有所規範來保障主購跟團友雙方ㄋ?