之前李師傅地瓜酥有買一送一的活動
標榜著少油少糖 對於愛吃地瓜酥的我真的很高興 所以開了一團
拿到東西後就急著打開 哇~好香喔 趕緊吃了一口
一點也不酥脆..........也非常的油........
我趕緊上討論區看....很少討論的文章????
再上滿意度看.......原來不只有我有此感覺啊........
而我冰過後有比較酥脆 但油更集中了(可能溫度低變的更明顯)
拿出來後油也跟著滴出來..........
所以也在李師傅地瓜酥的討論區開了心得分享告知此一狀況
對團員非常不好意思 也請團員們一起來討論
讓店家知道是客人是如何看待這等待已久的地瓜酥
可是 不到半天 居然被刪掉了.......
難怪討論區沒有幾個心得分享話題.......超差勁的店家喔
我只是希望店家能看到意見後加以改進
對於我們收到的產品吃過後的感覺不是很重要嗎???
如果不是希望店家改進 為何還要那麼麻煩
寫了心得討論 還寫了改進建議一堆的.......
居然想刪掉就好像沒有發生過這件是一樣
一點也不重視我們的想法....... 也沒有任何的回應....... 連說個原因都沒有.....
我想被刪的不只有我這篇吧...... 真的非常非常差勁的店家
所以才又寫了這篇文章 希望大家注意 別再踩到此一地雷了
但也希望店家以後能改進 讓未來拿到的都是好吃的地瓜酥
不願面對事實的李師傅地瓜酥, 差勁的店家!!
之前李師傅地瓜酥有買一送一的活動
標榜著少油少糖 對於愛吃地瓜酥的我真的很高興 所以開了一團
拿到東西後就急著打開 哇~好香喔 趕緊吃了一口
一點也不酥脆..........也非常的油........
我趕緊上討論區看....很少討論的文章????
再上滿意度看.......原來不只有我有此感覺啊........
而我冰過後有比較酥脆 但油更集中了(可能溫度低變的更明顯)
拿出來後油也跟著滴出來..........
所以也在李師傅地瓜酥的討論區開了心得分享告知此一狀況
對團員非常不好意思 也請團員們一起來討論
讓店家知道是客人是如何看待這等待已久的地瓜酥
可是 不到半天 居然被刪掉了.......
難怪討論區沒有幾個心得分享話題.......超差勁的店家喔
我只是希望店家能看到意見後加以改進
對於我們收到的產品吃過後的感覺不是很重要嗎???
如果不是希望店家改進 為何還要那麼麻煩
寫了心得討論 還寫了改進建議一堆的.......
居然想刪掉就好像沒有發生過這件是一樣
一點也不重視我們的想法....... 也沒有任何的回應....... 連說個原因都沒有.....
我想被刪的不只有我這篇吧...... 真的非常非常差勁的店家
所以才又寫了這篇文章 希望大家注意 別再踩到此一地雷了
但也希望店家以後能改進 讓未來拿到的都是好吃的地瓜酥
雖然我沒吃過~不過在資訊這麼發達的年代~
店家刪文反而會引起更大的反彈~
畢竟有很多管道可以發聲~
實在應該好好正視顧客的感覺才對~
我是8/12領貨,
8/17打開吃...我的真的沒有油ㄟ~也很酥脆... 怎麼會差這麼多??
(之前訂過台東X記...很油又黏在一起,所以我才知道這一家不油)
差個幾天品質差這麼多... 那我真的很幸運呢-
回應 jennygo:
我想是買一送一活動 讓他們量大很忙吧...
原本也是這樣想 才想說寫心得告知店家要注意一下
不要讓我們等了那麼久 結果收到如此的東西 我們也很失望呢....
但是 店家沒有任何回覆及說明 就直接刪掉.....(非常非常失望.......)
我收到的東西狀況跟妳所說的"台東X記"一樣 就是如此.....
說實在你們真的蠻幸運的 我也好希望能吃到好吃的地瓜酥喔
也再次讓我感到更難過 也對團員更抱歉了......sorry......
我也是買一送一的時候買的,我放在冰箱後食用,很酥脆也不會太甜,我家小孩(20歲以上)也讚不覺口說好吃,不知口感為何會差這麼多?
我是覺得很好吃,還懊惱只買2包
知道有人不喜歡而轉讓,趕緊又買了一次
現在天氣這麼熱,麥芽應該會融化吧
所以我都習慣冰過再吃,兩次我都覺得脆又不黏牙
雖然有些油,不過因為好吃我就不計較那麼多了
每個人喜歡的口感不一樣
像轉讓者就是他不喜歡吃才轉賣
但不論如何,消費者對商品有疑問,店家應該要重視並回覆才對喔!
我拿回家第一天就拆開吃了...
果然很油又不酥!!!T~T
但是這就算了.....如果店家不能接受批評而擅自刪除顧客的意見...
這樣的態度就真的不是很好!
說真的...很難吃....另一間還比較好吃...不過我忘了名字
回應 radella65:
真的對妳們很抱歉....... sorry.......
家人吃了~很失望 ~因為另一家我也忘了名字了~真的很好吃,所以帶回家~家人看了~很開心馬上打給來吃 ,太甜~加上不爽口 ~但我跟家人說試吃價~下次不要買就好了~~今天一上線看到主購的試吃心得被 商家刪除了~商家的作法是不智之舉~~其實虛心接受大眾的意見~~才會贏得客人的心~加油~還有謝謝主購的用心~不用對我們感到抱歉~你也沒吃過~呵呵~