本來廠商跟我說出貨時間是早上到

等到中午還未到(很怕團員來拿貨...都講好時間了~)

打給廠商....小姐很和善說要請宅配跟我聯絡

隔了半個鐘頭宅配先生打來說...貨品過多會比較慢到儘量趕再3點前給我

1.30左右商品終於到了.....

分裝時發現

疑鍋貼是糊掉的

後來打給廠商做反應

他的回應是宅配的冰箱壞了再漏水  全數補寄新的舊的不回收!當下我還有問那你確定商品不回收!小姐說對!(當下還覺得這間很負責任不錯)

所以我也沒再通知團員先不要拿貨

 因為寄來時是兩大箱 所以我就花了點時間動手分裝

好不容易分裝好

後來團員到了把貨拿走了

才有未宅配通的小姐打來說要全數回收 再補寄新的貨品???

= =阿現在是在耍我就對了....這樣我要怎麼跟團員交代

 以前跟東森購物買過這家的產品都是完好無缺的怎麼這次會這樣....

跟廠商抱怨了很久....很抱歉 因為這樣感覺很差!!!

假如要回收當下請跟我說我馬上就通知團員不要來拿貨了

而不是等到團員在這等

拿回家了

又要人家拿來!!!

對阿時間不確定，害我在主購那等好久，拿回家之後又接到主購的電話說產品突然說要回收可能要拿回去當我時間很多啊?

哇@@我也有訂ㄟ.冰箱壞ㄌ那我訂ㄉ海鮮類ㄉ水餃吃ㄌ該不會拉肚子吧.................

跟廠商聯絡完 廠商說不回收了....各位拿回去的團員 海鮮類的不要吃吧

其他的自己看著辦吧......

其實我講完電話感覺好像是宅配通那有問題

說要回收又不跟我說啥時要來回收

一直推給廠商?

廠商還蠻負責任的說......

星期一會補寄新的貨品來

還滿負責任的廠商^^希望下星期宅配的冰箱別再壞ㄌㄛ~~

宅配通～～真的很不好！！！

寄了兩次的好煮藝，第一次是每包都有失溫的現象，第二次更乾脆每包都是液體狀了

第三次廠商改用黑貓寄送了

要來回收貨品可以過了５天，而且是一直提醒才會來收，整個就是很不負責任

我也不喜歡宅配通

他們給我寄貨寄到不見

還忽視我的指定時間，自己亂送

其實我自己也是廠商

知道其實我們最在乎的不就是要安全準時而已

不然客戶一遇到問題

其實抱怨對象都是我們

所以選對宅配公司其實頗重要

大嘴鳥有這麼差勁喔?

我是用大嘴鳥...還ok內

我之前用喵喵...結果有退冰的例子...還有箱子整箱被壓到爛

而且爛到箱子破掉裡頭的東西都跑出來

喵喵的司機還很泰然自若的把貨送給我的客人

我客人氣死了....打電話來罵我....拒絕簽收

我後來才改用大嘴鳥...用大嘴鳥就沒有這些情況發生

至於準時部份...喵喵delay的很嚴重...客人也會打電話跟我抱怨

至於大嘴鳥我還沒有接過遲到抱怨電話

所以我也不知道有沒有遲到

也許有遲到但客人懶的再打電話抱怨了吧?!

我自己訂東西也都是會跟對方說我要用大嘴鳥...

用喵喵...我的慘痛例子太多了

最後一次慘痛子是自己平安果子工房的99元蛋糕

我自訂3個...來到我這裡...摔的不成箱型

而且玫瑰乳酪毀容+變形...

大福...看不起來不像是大福....

被摔的東倒西歪...

唯一災情最輕的是巧克力蛋糕...

牌子沒了掉一旁...最頂部被壓扁

但勉強還看的出來是蛋糕...我當場拍照寄給店家看

請店家把照片給喵喵看...而且箱子被壓被摔的不成摔形

喵喵司機有個習慣就是搬拿箱子都是用摔的....

我親眼看過好幾次...

從平安果子工房開始...我不管寄貨或是要收貨

都改用大嘴鳥了...目前為止...都還沒有出包過

現在覺得我很幸運...我的大嘴鳥都沒有給我出包過

遇好好鳥OR好喵...是很重要的....

可能是我比較倒楣吧

開開心心等美食的說....