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Q仔的角落 - 當主購最失落的一天.........

2009/9/3 發表
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當主購到現在

今天下午的心情最差~~~

 

並不是遇到小白, 而是昨天是身為主購的 Q仔遲到引發的事件

 

事由

昨天本不應該有會議的, 但大老闆臨時抓了幾個人去開會

5:30~6:10 一直討論事情, Q仔沒法停下來查看幾點跟點電話給團員

以致會議結束發現已經是 PM6:10

跟團原約 PM 6:15 取貨

眼看就要失約, 匆匆忙忙的按了公司電梯, 還一一的打電話給團員

不斷的道歉, 也跟大家通知會晚 10分鐘, 那段時間 Q仔真的急的像熱鍋上的螞蟻~

 

其他團員都跟我說 ok~

這位團員聽到的第一反應先冷笑著說"~ 妳不是特別要大家不要遲到, 自己遲到"

心情一沉就知道遇到不是好應付的人了~ 已經很急的心, 馬上被狠狠刺了一刀~

(也許不是真的冷笑,  但在急的不知所措的情況下, 聽來很受傷)

只能連聲說抱歉, 但她說她還有約~ 一聽到這, Q仔馬上問她住哪

她說住竹北~ ~ 不論是不是反方向, 只要找的到也該送到, 一口答應送到她家~

知前車禍都願意僱計程車送貨了, 這次也該盡到因遲到的責任

 

到了發貨地點, 有一個團員在打電話~

看到Q仔到也剛好講完, 立即過來寒喧, 算數量的時候才得知原來她也跟其他同事約

好時間再拿給她們, 剛剛就是打電話通知大家會延遲~ 一聽好難過, 因為Q仔遲到,

造成更多人不便~ 點完看他匆匆忙忙將一堆商品放置在小機車上, 還一度因為忙亂而掉下來, 看了很不忍心,  更加自責了~  一直叮嚀她小心~

 

PM 8:10 處理完所有的事, 也趕快將商品送到那個團員的住處, 交付警衛室,

那時團購的泡芙也離開冰箱 2個小時半了, 之後就返回竹東去…..

而那位團員還沒到家~

 

回家後可以上網時第一件事再跟所有的團員道歉一下

收到的回應都是鼓勵和安慰, 跟體貼的話~

對於那個要面交還打電話通知別人的團員, Q仔表達應該幫她出電話錢的義務,

但今天早上看到她的回信,

幫別人訂東西難免會有些狀, 能體諒你的辛謝謝你喔, ^^~”

這麼溫馨的回話, Q仔怎能不感動~

 

對於送到家的團員, 除了再次表達歉意, 也怕團員對本該 6:20拿到的商品

放到 8:10 有疑慮, 主動表示如對商品有疑慮, Q仔願意退款

而今天下午便收到那團員的信

我拿到的時候, 泡芙已經完全不冰了XD, 應該是在常溫下放幾個小時了吧...., 昨天吃了一個,感覺有點不大新鮮, 所以泡芙的部分希望能夠退費, 請匯款130元到………………….  謝謝~“

 

雖然是Q仔的錯

但看到信真的還是覺得很不值~

 

因為遲到就是錯, 所以不能吶喊 10分鐘都不願意給我嗎

因為遲到就是錯, 所以不能吶喊 拿到貨後你也沒能直接回家, 也是在室溫阿

因為遲到就是錯, 所以不能吶喊 後悔要主動送到竹北你家了, 連聲謝都沒有, 是應該的嗎

 

 

因為遲到了, 只能悶悶的~~

好失落~

但不是遇到小白, 是當主購的Q仔遲到了………………………   ><

為什麼, 為什麼覺得那麼不值~

退款事小~ 自尊被踐踏的感覺事大

 

Q仔該黑她嗎~~  可是整件事都是我錯ㄚ~

黑她會不會以為 Q仔不甘願退費~~ No…..

黑她只是怕以後的紛爭, Q仔希望在不是很刻意的情況下, 能夠互相體諒

刻意寫請大家準時是因為常常等大家, 遲到的團員似乎沒有意思到已經遲到

影響後面面交時間

可是 Q仔已經是知道錯, 還打電話萬分抱歉~ 還不能得到一絲體諒嗎?

如果沒記錯

這次是 Q仔第二次遲到~ 第一次是颱風天前一天

下大雨造成的上貨困難~ 那次竟然忘記打電話一一通知大家

因為忙著應付狂風暴雨

交貨不是很順, 忙了 2個小時, 人也濕了又乾,  乾了又濕~~

可是那是大家的耐心等候, 讓 Q仔覺得那天的犧牲很值得

yaru624 (230)
2 F
2009/9/3 發表
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 遇到不能體諒主購的....你辛苦啦!!!

 

 

shenq-yang (244)
3 F
2009/9/3 發表
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Q仔加油

我覺得妳是很棒的主購阿

那種自私的人不要理他

也不該退費的

他還不是吃了泡芙....

sfhuei (132)
4 F
2009/9/3 發表
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加油ㄋㄟ

無愧於心最重要

hibiscus (173)
5 F
2009/9/3 發表
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Q仔,不要因為這樣感到沮喪喔,

如果不能互相體諒,大家都會很辛苦的

我支持妳喔......

辛苦了

小花 (1673)
6 F
2009/9/3 發表
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Q仔 加油

我覺得妮是超負責滴主購

 

 

 

 

maylai (242)
7 F
2009/9/3 發表
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替你加加油, 心有戚戚焉, 哎..

baba5419 (96)
8 F
2009/9/3 發表
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加油加油 我買過你的東西阿 知道你很用心 尤其是包裝 加油~我支持你

wings0607 (79)
9 F
2009/9/3 發表
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當主購真的很辛苦,之前也起過幾次團,那種心理的壓力真的是沒當過主購的人不能體會的.....Q仔辛苦囉!加油!

shop_qhsin (1742)
10 F
2009/9/4 發表
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~ Q仔本想看看別的主購怎麼想

但看到這麼多團員的鼓勵回應, 所以今天一早來的心情

超好的~~~ ^______________________^

 

~ 也覺得不該退費

但就是為了 "問心無愧"

退款後覺得並沒有再欠她什麼~

 

今天她也有上線, 但連個評價或是回覆收到匯款都沒有 (Q仔退款倒是回信的很快)

更覺得豁達了~~ 黑不黑她都無所謂了~~~

還是努力尋找好吃的~~~

 

謝謝大家給Q仔的力量

 

且對於hibiscus 團員, 要再此說她真的是太好的團員

不要說Q仔偏心只公開誇她喔, 聽聽 Q仔做的蠢事~

之前她就跟過團, 但後來因為一些因素, Q仔有把取貨時間提前一些

她特地寫信詢問 Q仔有一團可不可以回到之前的時間, 晚一點點

Q仔回覆說好ㄚ不排竹東團就好了, 讓大家一起吃到美食~

她才敢下單跟團了~

 

結果ㄌㄟ~ 豬頭的 Q仔因為一時忘記了~ 那天還是要到竹東面交

也忘了把取貨的時間延後 10分鐘, 當天一直等不到她老公, Q仔還打電話有點生氣催他~

她老公不但到另一個地點跟 Q仔取貨, 還跟Q仔道歉

 

結果回家她很客氣的寫明事因, Q仔馬上想起那封信~~ ~~ 兩個小孩的媽比較健忘了

馬上寫信跟hibiscus道歉, 她竟然還是很客氣的說以後他會儘量注意跟團時間

還是一點責怪的語氣都沒有, 只能說 Q仔那次做了一點小白主購的事~~  ccc

 

相信 Q仔 遇到的 99% 的好團員都像他一樣這麼體諒別人, 為別人著想~

很希望這些會互相體諒的團友們多多一起團購

讓我們一起吃吃吃~ 享受各地美食喔~~ ^______________________^

 

超愛吃的 Q  (現在Q仔家有一個快 3歲也超愛吃的女兒, 是遺傳吧~~ hahaha....) 

 

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