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據理力爭!!

vickiekao (782)
1 F
2010/4/12 發表
0人 0人

有不公平就fight............如果有人佔我便宜,那.......就不必連絡囉

今天讀到的文章.....................偶好像一直都素這樣的人

**********************************************************************************

現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得爭取自己的權益,當然在爭取權利之前提,就是要知道是誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據理力爭。

覺得我們中國人不知道是怕麻煩還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德,遇見不公平時總是想:啊!算了,搞不好說了別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中在他身上而放棄為自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人,只會讓自己更委屈,而且沒有人會同情你。

像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我朋友瞪了他一眼,那個色狼還若無其事地回看他,如果是妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看妳?不說話?結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。

有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排,企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客600元的食物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「誰叫你要點這個,算妳倒楣。」

那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一的即溶咖啡,我想至少我要向這家店表達我的不滿,我同桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳真的很麻煩耶!」這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真的比較好嗎?

外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。有一次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到了羅馬機場,行李卻找不到,問櫃臺,說不知道而且態度惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為某些原因,所以行李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情況下在旅館度過一夜。

第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角,有很多人包括我的行李被翻開過,現場一片狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示歉意,當然我也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡碎碎念。

你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不到,於是我得到了200元美金的補償費,我這時反倒覺得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還不夠,他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是互相推卸責任,一問三不知,因為我們沒有許多時間耗在這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋友就FAX一封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴這家失職而又不肯善後的高姿態航空公司,雖然他只是一個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。

等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且為了表達歉意,還送了我一張羅馬到香港的來回機票,我朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給二張才對!於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。

有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人,或許這件事就這樣過去了,我們旅行了、回來了,罵罵他們,而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我朋友選擇了據理力爭,雖然花了很多時間跟力氣,但是最後得到對方道歉與尊重(還有補償),那感覺卻是很好的。

所以下次,當你遇見了類似的狀況,你會勇敢地站出來嗎?

2010/4/12 發表
0人 0人

lisababy (134)
3 F
2010/4/12 發表
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一定要學起來~什麼價錢的東西該給什麼品質水準這是天公地道的~據理一定能力爭的!因為到裡永遠站在對的一方!!

cherry5421 (32)
4 F
2010/4/12 發表
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對!中國人常常就事多一事不如少一事,但對事情本身都沒有幫助,反而自己吃虧氣了半天,人家也不會理你,有時候真的該學學老外,該據理力爭,畢竟有時候還是會吵的小孩有糖吃!

vickiekao (782)
5 F
2010/4/12 發表
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因為我也跟羅馬義航吵過.................所以看完粉有同感

bama9806 (89)
6 F
2010/4/12 發表
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該反應事實給對方知道, 常常是會吵的小孩有糖吃!

ccandsandy (238)
7 F
2010/5/17 發表
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 會吵的小孩有糖吃....我就是那種超會吵的~而且....路見不平會拔刀....沒有啦....出手相助啦~~我媽都說我有傻膽...公理正義是站在懂得維護自身權益的那人那邊!!

ar594888 (120)
8 F
2010/5/17 發表
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回應 vickiekao:

 

有不公平就fight............如果有人佔我便宜,那.......就不必連絡囉 今天讀到的文章.....................偶好像一直都素這樣的人 ********************************************************************************** 現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得爭取自己的權益,當然在爭取權利之前提,就是要知道是誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據理力爭。 覺得我們中國人不知道是怕麻煩還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德,遇見不公平時總是想:啊!算了,搞不好說了別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中在他身上而放棄為自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人,只會讓自己更委屈,而且沒有人會同情你。 像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我朋友瞪了他一眼,那個色狼還若無其事地回看他,如果是妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看妳?不說話?結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。 有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排,企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客600元的食物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「誰叫你要點這個,算妳倒楣。」 那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一的即溶咖啡,我想至少我要向這家店表達我的不滿,我同桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳真的很麻煩耶!」這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真的比較好嗎? 外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。有一次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到了羅馬機場,行李卻找不到,問櫃臺,說不知道而且態度惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為某些原因,所以行李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情況下在旅館度過一夜。 第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角,有很多人包括我的行李被翻開過,現場一片狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示歉意,當然我也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡碎碎念。 你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不到,於是我得到了200元美金的補償費,我這時反倒覺得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還不夠,他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是互相推卸責任,一問三不知,因為我們沒有許多時間耗在這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋友就FAX一封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴這家失職而又不肯善後的高姿態航空公司,雖然他只是一個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。 等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且為了表達歉意,還送了我一張羅馬到香港的來回機票,我朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給二張才對!於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。 有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人,或許這件事就這樣過去了,我們旅行了、回來了,罵罵他們,而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我朋友選擇了據理力爭,雖然花了很多時間跟力氣,但是最後得到對方道歉與尊重(還有補償),那感覺卻是很好的。 所以下次,當你遇見了類似的狀況,你會勇敢地站出來嗎?

 看到這篇...讓我想起了前幾天ㄉ嘔事!列表機的墨水用完了.我兒子幫我到燦坤東勢店買了一組(1200多元)回來..放2天後我換上新ㄉ...結果其中2種顏色顯示說讀取不到讀碼..建議買他正廠產品.(問題是..我就是買他正廠ㄉㄚ)...我兒子知道馬上電話聯絡東勢店人員說明原因..對方說請我們將墨水連同印表機拿過去東勢店給他們看...當時是晚上九點左右...兒子想說距他關店時間還趕得上就火速送過去......店員看過之後說要將該項商品寄回原廠鑑定...留下了聯絡資料后.回到家已是接近11點了...

經過10天仍未見消息..我兒子就打電話去問燦坤....再第二下午.燦坤的人打電話來了...說鑑定出爐....原廠說我們的那兩個有問題ㄉ墨水夾是用完了..(意思就是說我們將他用完了的.不是它源頭出問題)...氣死人的回覆ㄟ.....我那麼無聊媽?買來兩天就將用完..還要求賠償媽?.電話中我當然是據理力爭阿......但當時的我因事在嘉義..打電話給在家的兒子後...兒子馬上聯絡對方店員...也過去東勢店取回那問題商品.....這件事就是這樣打住了.....兒子回來告訴我;這問題出在我們沒有保護自己ㄉ經驗...沒拍照存證....那問題商品明顯有狀況...因為4盒中有3何以備換成2006年產品(我買ㄉ是2009年出產的.買時有看)..試問;一組4盒中有可能會出現2種時間上落差這麼大的商品媽?如果不是燦坤東勢店相關人員做事馬虎敷衍..想必是原廠掉包企圖掩飾事實真相了..說明白就是〝奈他不何〞.....小老百姓的悲哀就是這樣了......我買一組商品得花2組價錢不說...還生一肚子的氣啦........到現在想到還會內傷勒...只好盡量不去想這件事.......希望他阿....因果報應..倒店....

 

tci7137 (23)
9 F
2010/5/17 發表
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ar594888 :那你就這樣算了嗎?

如果是我我會反問燦坤,今年都2010年了,他們怎麼還在賣2006年的東西

這事不能這樣算了啊

ar594888 (120)
10 F
2010/5/17 發表
0人 0人

回應 tci7137:

 

ar594888 :那你就這樣算了嗎? 如果是我我會反問燦坤,今年都2010年了,他們怎麼還在賣2006年的東西這事不能這樣算了啊

 

 ...我也是很生氣阿..但是兒子一直說算了(那個笨兒子還跟他再買一組來換)學一個經驗...當天我回到家已12點...真ㄉ是一肚子火...我發誓再也不上燦坤ㄉ店門了...

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