包容與體諒

我不是個不會犯錯的人，也會心浮氣躁心情不好想發飆，
只是體諒自己跟團的不便，所以開放很多讓大家方便的地方。
我們是店面，營業為主，開團跟營業一直再平衡當中。
其實在台北開團不過三個月的時間，怎麼對帳、怎麼發貨、怎麼開團，都還在修正中。
有遇過幾次讓我氣到發抖的團員，我才明白那些辛苦的主購，怎麼都這麼多堅持、原則

、規定。
我想都是一次次，許多合理與無理的要求下，累積訂定出來的。
我並不是要把主購的地位，做的如此卑微，其實我非常討厭對我使喚來去的少數人。
團購會遇到很多不同的人，奇怪的店家，奇怪的團員，跟一大群愛吃可愛的團友們，我

的娛樂是在發完貨後，去看評價，一句句謝謝。這樣，就夠了~
謝謝大家喜歡我的熱情，愛大家跟美食，也把樂趣發揚光大。
每天找美食，開團，在開團，回信回到打新注音超級快。對帳眼花到，老問團友匯錢沒。
開這麼多團，自己也沒有想到，原本只是我很愛買，主購有送東西就用力給他開~~早中晚餐不用錢，就開心的支支叫~~
最近遇到一些問題，是可以改進避免的，希望大家可以對我有包容一點的心，把責備抱

怨換作建議，當下，我比誰都還要自責不已，換一種方式，讓我成長，好不好?

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這幾天都再沉澱心情，評估我該用甚麼方式表達生氣、處理情緒。

有些人給的意見真的很有用，我沒有注意到的地方，原來有其他方式可以變通~

只是希望表達的方式，和文字的內容。可以，用建議的方式~

主購我的心是肉做的，被罵會痛，辛苦的要命，被罵會難過。

有時候，不是我的錯，廠商出問題，也許我太好講話，廠商日期錯東西寄錯商品有問題，說改天沒關係，但是我就會被罵，所以嚇到以後不敢對廠商太包容。那我就要刁難真的沒有辦法的廠商囉???半日配送來，花各壹仟多塊的運費囉???

廠商送貨內容不對，有人會東西沒拿到，送錯，補錢退錢的，怕被罵，所以我要當一個爲了不要得罪團員，爲了一包東西，然後叫廠商花幾百塊立刻寄過來???難道就不能諒解一下嗎~

我想，出錯的人不會是開心的吧~輕者自責，重者沮喪~

要有懂得包容，原諒，關懷的心~~

您辛苦了

遇到小白,不要客氣,飛踢就對了~~~~~

辛苦你了!!!

Emily~

加油加油!

覺得做過主購的人才知道其中的辛苦.....

雖然有時會有主購禮之類的，

但有時會感覺主購要做的事好像更多更辛苦!

所以我爸都說我很笨...

為了省點錢把自己搞的那麼忙.......

這時候就需要團員們的鼓勵啦....多謝你喔~

辛苦了

已經有這麼優的主購及取貨地點, 還要當白目....就跟1樓講滴一樣, 飛踢就對了!!

不要壞了自己的心情!

再次謝謝您!!

我也是一個愛吃的常在辦公室開團~也出茶過

還好同事们比較好溝通,有時自己還倒貼,,

若遇到小白~贊成踢走他~~

    辛苦你了

每次我去店裡領貨，都覺得主購真不是好當的，尤其是碰到很複雜的團購品，更是讓我光想到就頭昏眼花，有時看妳留言說一些團員白目的要求，我想他們應該是搞錯了，把主購當商家，現在的人都覺得顧客是大爺，跟了好幾次妳的團，也曾有搞錯過，但誰永遠不會出錯？相較之下，能透過團購能吃到那麼多可能本來只能看著電視、照片流口水的美食，那又算什麼？看到妳要買保冷袋，真的是很貼心呢，而又能找到幾個像妳店裡取貨時間那麼彈性的地點？只能說現在的人真的很沒有體諒的心，很自我中心，很多工作場合也常會碰到，世界上真的是什麼人都有，不過我相信大部份的團員應該都還是很挺妳的喔，可是這種鬱卒的心情我讚同妳還是要說一說才是良藥啦！要加油喔！更要謝謝妳！

Dear Emily:

我所看到的妳,是位對員工很好的飲料店老闆娘,

更是位非常棒的主購者,不但笑容滿面,且謙虛客氣 .......

請放心的做,我會永遠支持妳的.

退休的歐巴桑

雖然才加入沒多久，
跟您聊過，真的覺得您辛苦了~
非常感謝您提供取貨如此方便的團購。
加油哦。