今天聯絡訂購事宜，那個訂購服務「太太」的態度實在有夠差....
商家在收到我的訂購傳真後回電，「她跟我」「指定」要04/16號收貨。
我說那天如果臨時有狀況，可以在一個星期前左右提早或延後一天收貨嗎？
她就說：「不能改期」
那我就說，可以等過些天我四月的行事曆比較確定了，再打電話確認日期嗎？
她就說：「收貨一定要今天確認，不能改天再確認。」
最後她的結論就是：無法確認收貨，那這張訂單就取消了。
所以，當下她就把我傳真給她的訂單撕了。
這店家的態度真是有夠差勁。
不管收到的草莓奶凍有多好吃，我以後絕對不會再訂了。
有什麼了不起的啊.... 還有商家指定顧客收貨日期的.... \________/ 哼~~
p.s.: 這篇文章原本想廣貼各大板, 但考慮過後只貼了兩個人氣較旺的版. ^^||
主購~真是辛苦你了!!
如果是我~
我會廣貼各大板
為什麼現在的人都不懂得尊重他人呢?!
有點名氣就跩了起來......
真的嗎?我上次訂的(3/22到貨)服務態度好像還滿正常的耶...我那次改單改了2次(數量增加)...後來收貨當天要查貨件追蹤碼時服務態度也很正常啊...現在服務態度變了喔?怎麼這麼快......
我4月5日才合購交貨過，他們說訂單太滿週一到週五已排到20日以後
故特定週六取貨，還算順利
我想他們可能要確定取貨時間才好安排製作生產
臨時更改日期，如已排滿生產不了，他們當然不敢接，這點應該能體諒吧
少量增減數量應沒太大問題
日期確定應該很重要，我想他們態度可能不夠柔軟明確有改善空間.....
但也不至於要給他拒買，這麼嚴重吧?
今天詢問貨到付款或匯款的事情，又跟那位態度差勁的「太太」發生了些爭執....
她一開始的說詞：
「訂貨時有提供給妳貨到付款或者匯款方式，是妳選擇貨到付款。」
（騙誰啊～當初是她說只有貨到付款的）
我堅持說她沒有給我選擇，並要求要更改成事先匯款，接著，
她就改口說：
「小姐，妳們好像很在意那貨到付款的手續.費...其實不是每個都有收啦，是看購買的金額.... 就妳購買的金額(算了一下下後)...2900，本來那手續費是我們要自己吸收的啦.... 而且要收手續費也不是我們要收，是宅即便要收錢的....(略)....如果妳那麼在意，那就匯款的好了.....」
（X的，好像是她很大方要幫我付手續費，我拒絕她的好意咧～）
真是機車店家，這次團購完求我買我也不會再買了～
諾貝爾食品/餅藝(草莓奶凍捲)：差勁的態度~
商家在收到我的訂購傳真後回電，「她跟我」「指定」要04/16號收貨。
我說那天如果臨時有狀況，可以在一個星期前左右提早或延後一天收貨嗎？
她就說：「不能改期」
那我就說，可以等過些天我四月的行事曆比較確定了，再打電話確認日期嗎？
她就說：「收貨一定要今天確認，不能改天再確認。」
最後她的結論就是：無法確認收貨，那這張訂單就取消了。
所以，當下她就把我傳真給她的訂單撕了。
這店家的態度真是有夠差勁。
不管收到的草莓奶凍有多好吃，我以後絕對不會再訂了。
有什麼了不起的啊.... 還有商家指定顧客收貨日期的.... \________/ 哼~~
p.s.: 這篇文章原本想廣貼各大板, 但考慮過後只貼了兩個人氣較旺的版. ^^||
如果是我~
我會廣貼各大板
為什麼現在的人都不懂得尊重他人呢?!
有點名氣就跩了起來......
><ll
故特定週六取貨，還算順利
我想他們可能要確定取貨時間才好安排製作生產
臨時更改日期，如已排滿生產不了，他們當然不敢接，這點應該能體諒吧
少量增減數量應沒太大問題
日期確定應該很重要，我想他們態度可能不夠柔軟明確有改善空間.....
但也不至於要給他拒買，這麼嚴重吧?
她一開始的說詞：
「訂貨時有提供給妳貨到付款或者匯款方式，是妳選擇貨到付款。」
（騙誰啊～當初是她說只有貨到付款的）
我堅持說她沒有給我選擇，並要求要更改成事先匯款，接著，
她就改口說：
「小姐，妳們好像很在意那貨到付款的手續.費...其實不是每個都有收啦，是看購買的金額.... 就妳購買的金額(算了一下下後)...2900，本來那手續費是我們要自己吸收的啦.... 而且要收手續費也不是我們要收，是宅即便要收錢的....(略)....如果妳那麼在意，那就匯款的好了.....」
（X的，好像是她很大方要幫我付手續費，我拒絕她的好意咧～）
真是機車店家，這次團購完求我買我也不會再買了～