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均鎂真的很兩光!!

tsai0810 (138)
1 F
2008/2/22 發表
0人 0人
今天有48盒北海道蛋糕到貨
為了方便讓團友取貨所以分下午和晚上
結果剛剛宅急便竟然還要跟我收540的運費
我明明匯給店家了5820元
結果送貨員打電話查也沒結果
因為送貨員說太晚了他沒辦法等
要不我先墊 要不明天再送來
沒辦法只好先自己掏腰包墊了540的運費

上樓後打給均鎂  小姐查了很久又把電話轉給老闆娘聽
我之前匯款後就有打電話確認過了
我不懂他們的作業為什麼這麼雜亂
而且都要等很久
後來老板娘又向我要一次我的帳號說要對帳
天啊  這是怎樣啊
我跟老闆娘反應說你們作業未免太草率
如果今天沒確認我已付款就寄來
那我是不是有可能要再全部付一次才能拿到蛋糕

是因為選擇貨到付款還要加30元所以我就先匯款
但如果會變得這麼麻煩
早知道我就選貨到再付
也不用”了”這麼多電話錢
打那麼多次還要等他”慢慢”確認

唉 當主購真的是惹一生腥啊
連我家管理員都說我也未免太熱心了


shiun33 (456)
2 F
2008/2/22 發表
0人 0人
辛苦你了!!

總是有一些^%$&的事..要考驗主購...
sharonzoe (222)
3 F
2008/2/22 發表
0人 0人
辛苦了....^^.....
別氣別氣..氣出病來無人替~~
最後有圓滿落幕了嗎??

當主購真的很辛苦...給你加油打氣拍拍手~~
2008/2/22 發表
0人 0人
tsai0810:我那一次訂購是貨到付款~!!

謝謝你的經驗分享~以後就知道這個店家要貨到付款啊!!

辛苦你囉!!
butterfly (14)
5 F
2008/2/22 發表
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哈哈…真是有夠慘的經驗啦…
主購應該是講到很無力吧…
哎…同前幾個主題…就算了吧,不然真的會氣死自己!!
美食跟好的服務…到底何時才會同時出現…
pin11223 (356)
6 F
2008/2/22 發表
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TO:tsai0810

你好喔,我之前訂均鎂呀,他是只有跟我說蛋糕的總金額耶!你那時候訂貨他是連同運費跟你說的嗎?因為運費是黑貓先生收的呀,那時候他有跟我說過耶~

發生這種情形真是很糟糕,讓主購真的會感到恢心喔!要加油喔~
tsai0810 (138)
7 F
2008/2/22 發表
0人 0人
唉呀我覺得我跟她們家小姐是磁場不對還是怎樣
第一次我訂的時候我說我要用匯款的因為我不想多給三十
她說好 那匯款的帳號會再寄給我
結果我從年前等到年後都沒消息
我就打電話去問為什麼我沒接到匯款的資料
她說沒有啊 要我直接電話中拿筆抄他的帳號
也沒有跟我說要匯多少就掛了(的確我也忘了問想說全部匯就是了免得有問題)

然後我匯完打給他們說我匯了5820以及我的提款卡號碼
他也說ok
然後今天就這樣啦

還有喔我想分兩次宅配店員也說不行
他說他們會前一天把貨給宅配的人
但她不保證他會幫我分兩次
真的是很麻煩 不然我就分兩次訂
兩個名字這樣是不是就可以啦
後來到昨天早上均鎂又打電話來確認到貨時間是下午和晚上
我就想說她這麼問我應該是ok吧
所以才敢跟我的團員講說可以下午拿
真的被他們店整死了
mana (104)
8 F
2008/2/22 發表
0人 0人
我剛好人就在現場~~
我也覺得均美很兩光~~
主購你還在樓上時~~我跟管理員就覺得均美很怪~連宅配的人也是在那邊說
他一直聯絡均美~均美公司沒有人知道是怎麼回事~打給老闆~老闆也推說他也不清楚~~~宅配也是快氣死......

到你下來時~宅配也是還在跟均美聯絡~~他說他打好多通給均美了!

不過我覺得最辛苦的主購~~他還要多墊運費的錢
希望你明天能順利的跟均美要回運費喔~~


pin11223 (356)
9 F
2008/2/23 發表
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噗!那主購你運氣還真不好,那運費應該是可以請均鎂退還給你吧~

不過他們的電話服務真的有待加強,因為上次我訂的時候態度也是不好~

不知是我太囉嗦還是怎樣,就一副很不耐煩的口氣!cc

主購要記得打電話去均鎂要求退你多匯的運費喔,別白白浪費了那540元~
tsai0810 (138)
10 F
2008/2/23 發表
0人 0人
謝謝啦  他有說會再寄給我
不過依他們這種處理事情的態度和方法
我真的覺得要收到錢說不定還得多費一番功夫
畢竟收錢都收成這樣了
何況是退錢

我想宅急便的先生也是很無奈
看他很想早點下班的樣子
又連絡不到
他可能比我急吧

不過多付540至少讓團員不用再多跑一趟
可以照計畫今天就拿到吃到
算是收穫啦
不然還要跟大家再約時間
團員也會瘋掉吧

就看開點囉
不會因此氣壞自己的啦
為錢傷身不值得
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