最近看了好多家族在開村耕果舖的團 ，看了之後覺得很心動

所以就號召公司同事們訂了90包

先不說沒用免運，自己愛吃又可以接受就訂了

但讓人非常生氣的是

7/11在露天下標26組三合一＋5包杏仁派餅乾，收到得標通知後主動寄信詢問村耕餅乾及運費總共要付多少金額

7/12早上8點多回mail說5100，就去匯了5100給村耕並寄了付款通知

7/12下午2點多同一個人員又來mail說付款金額是5215，當下就不是很高興了，回mail問為何早上與下午的金額不同，店家只回一句算錯了，少算一包杏仁派的錢，然後說如果我不補匯杏仁派就要少寄一包給我，有開團的主購應該知道不是每個跟團的人都很好的，所以只好回mail說會再補

後來詢問店家運費計算方式後發現一定要訂18的倍數運費才會是3包25元，所以就又加訂7包，並會補匯差額540

有在露天買東西的人應該都知道在寄付款通知時就會有買家的資料(電話/地址)

當天付款通知寄出後大約４~5點的時候就有村耕的人打電話來聯繫送貨事宜，工作人員告知因為宅配星期天休息，所以會在星期一會寄出，星期二收到

今天去匯款後立即電話聯絡村耕，結果今天接電話的工作人員居然告訴我三天內出貨，聽了又更不高興了，我就回對方，貴公司星期六與我聯絡時已告知今天會出貨了，對方才又說ok

剛剛開pchome的mail收到了一封讓我不爽到極點的mail

今日本來要幫您寄出!
但未有你ㄉ資料~住址等等ㄉ~
有撥好幾通電話給您~
但都沒接~
再麻煩你給通知信~
(小村)

露天會員jing2020200

沒有我的資料住址，那為何會有我的電話?

我在忙當然不可能也沒辦法接電話啊~

我只想問大家一句，這種店家真的值得我們去消費購買嗎?

我昨天已經匯款給賣家..昨天

也寄mail.也露天拍賣留言..

賣家有回覆別人(我後面提問的人).匯款問題..

但是賣家並無給我回覆...

我又留言一次..看賣家有無回覆.

提醒大家注意

上個禮拜站內在瘋狂開團時

我就已經在Y拍問過問題了

但回覆非常慢還要等他們另開賣場

後來是因為在露天看到

才想起Y拍要手續費

所以要買他們的東西就變的很麻煩

露天因為免手續費

所以問與答回覆的速度就比較快

下標後詢問總付款也很快的就回了

只是付款後問題就陸續出現了

而且店家原本以為我也是ihergo去訂的

還小小跟我抱怨了一下說訂單根本接不完

我有回她說我們是在這裡看到還不錯

才想說公司內部自已約一約去訂的所以只有一張單但量很多

我很想告訴店家若明天下午無法到貨乾脆就不要寄了

直接退款給我

其實從一開始與店家接觸，就不太舒服，有問題問他，卻不回答

若不是已開團，我還真不想與他們交易

後來結標了，也一直未收到結標信(可能是新手，不會使用吧!!)

文來文往好多次~

最後直打電話才搞定........為了保障自己，我選擇"貨到付款"

對於這種店家的態度，即使他的東西再好吃

交易一次就夠，下次可能不會再接觸

還有一個疑問，他們怎麼會有那麼多NG餅乾可賣

這不就表示他們公司在品質控管上，非常不好嗎?....................

早上我又打電話去村耕

結果說辭反反覆覆

一下子說他們才三個人不熟

一下子又說公司說什麼....

以下是我質問店家與店家對話內容

第1通

沒我的資料為何會有我的電話

店員1:得標信上有電話

我有寄付款信上就有電話/地址了,是不是都沒在看

店員1:有看啊.....(一陣沉默無法回答為何看了還說不知道)

我今天要收到,不然就得等到8月底才能收(我是不是澳客的一員啊,但真的被氣到了啊)

店員1:我們確認一下再與你聯絡

第2通

店員2:幫你用郵局一日配寄送可以嗎?

我:可以啊,晚上7點前到就行了(不會太惡劣吧)

店員2:好,那我們就用郵局一日配幫你寄5~6點到

我:好

第3通

店員2:小姐,可以跟你商量嗎?

我:什麼事(已經有種不太好的預感了)

店員2:可以幫你用今天送嗎

我:可以啊,不是說郵區5~6點到了嗎

店員2:不是啦~因為剛剛去郵局,郵局說早上才拿來的半日配運費要1200

我:所以你為什省450的運費,浪費我一天的時間就對了,你好意思跟我說

店員2:不好意思啊

我:那你還打

店員2:因為我們只有3個人都是新手不熟剛開始賣,才會出錯,我們會送你幾包餅乾補償

我:不用,你直接抵運費就好了

店員2:.......(一陣沉默後),那我們討論一下

我:.....(已經不想說什麼了)

店員2:我們跟公司反應,公司說要送你幾包香片

我:不要,本來就為了運費多訂7包了,再送我餅乾我要怎麼處理

店員2:可是公司說就只能送你餅乾作為補償

我:.......(真的氣到了)

就這種爛店家,我可以不訂了叫她退費嗎

一下子說只有三個人

一下子又說公司說

這不是前後矛盾嗎

還好~可能是我量不大

所以匯完款很快就收到貨了

辛苦樓上各位主購了

一直追貨....真的是很煩的一件事

算了啦.....

不要訂了......

要求他們退費

公司的人又不會怪你

只要說明原因就好了啦

感覺的出來他們真的都是新手.所以應接不暇的感覺~

對很多問題,都不知怎麼回應..所以都會拖上好久才回覆~

由他們一開始的評價是0來看就可知.之前是沒有任何交易的~

如果是ihergo讓他們爆紅.還反應接單不暇...那大家可能要考慮一下是否讓店家恢復往日的平靜才好..

我的訂單雖已成立.但還沒到貨.(到貨日期為7/21)~我也選擇貨到付款~

倘若到貨那天還會有其它鳥事的話..我想我也不會再給他們第二次機會!!

因為有的同事中是站內所說的那種澳客

所以沒辦法那麼瀟灑的說不訂

這就是在公司開團的難處

你不去找澳客

澳客會自己來