庄腳人黑珍珠蓮霧團購經驗不好

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回家族討論》

jerf112 (167)

1 F

2011/1/28 發表

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收到特價230那批蓮霧

老闆頁面簡介24顆,我收到的只有20顆

評價反應說有少老闆的回應

aa159951 (43) | 2011/1/28 10:16 pm
寄給 : jerf112 (95)

收到20顆裝的特大黑，應該高興，因為那天採的比較大顆，24顆絕對裝不下，如果以那種規格來講是380的等級，能不高興嗎?

老闆的回應實在讓人看的"奇魔子"不好

一般消費者只會看產品簡介,我認為我看的簡介頁面是24顆所以我買了

少了4顆反應,老闆的反應竟然是說我拿到的是更高等級的應該高興

等級是老闆自己分的,一般消費者怎會知道自己買的是380元裝到260的箱子

還是200元的裝到260元的箱子呢,只會認當時買的商品簡介....

jerf112 (167)

: 筆誤~是收到特價260那批蓮霧 2011/1/30

tnwsf206 (997)

2 F

2011/1/30 發表

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老闆的回覆～

感謝各位主購、團友們，對庄腳人黑珍珠蓮霧的支持與鼓勵。

這是給各位朋友的一封公開信

感謝大家，農民靠天吃飯，品質不滿意，我們會再加油，謝謝大家的指教。

用騙字對我店家來講太沉重，但也不能怪大家，農民靠天吃飯加上消費者對蓮霧的不了解，基此店家特別說明如下:

(1)黑珍珠蓮霧是對蓮霧的一個代稱，並不是蓮霧顏色淡或者較不甜就不是黑珍珠，它都是同那棵樹採收下來。

(2)蓮霧採收是整串採收，同一串採收下來不可能同甜、同色、同大小，所以才要分級，一分錢一分貨。

(3)價格是依當時蓮霧生產品質、市場供需量決定。就現在的狀況，氣候溫度低造成落果嚴重，果實退色、退甜，加上年節將至，蓮霧市場的價格嚴重分歧，質優的價昂有1公斤1000元之譜的，質劣的也有1公斤30元的，試問不在同等規格的比較下孰能說那個價貴、價平、價便宜。不彷大家上個菜市場看看現在的蓮霧狀況是何種情況，試問會甜嗎?店家目前出貨的品質不敢講最好，但大家放心絕對是目前產地的前段班。

(4)今年的氣候也很奇怪，造成蓮霧生產者很頭痛，因為果粒都很小，但蓮霧生產偏偏又會依照氣候時節，產生不一樣的果粒，就現在來講，果粒也確實比早期的大很多，能說我騙人嗎?話講回來，總不能說把自己印象中或期待中最黑、最大、最甜、最便宜的蓮霧來跟這次購買的比較吧!這樣對店家也有失公允不是嗎?

(5)蓮霧等級的區分，先分顏色、果肉扎實度、再分單顆果粒重量。這三種的隨意組合有多少種組合變化，就代表有多少的不同價格，大家能了解嗎?

我們店家感謝大家的支持，農民靠天吃飯，品質不滿意，我們會再加油，謝謝大家的指教。

tnwsf206 (997)

: 店家說～因為天後跟當時ＰＯ的採收大小有差～現在的大很多～２４顆真的裝不下～ 2011/1/30

tnwsf206 (997)

: 店家回復團友信函～用詞不當～已請他注意囉～～拍謝～造成團友的不愉快～ 2011/1/30

tnwsf206 (997)

3 F

2011/1/30 發表 (2011/1/30 更新)

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主購開團文沒寫清楚~是我的疏忽~

主購開團時~店家有提到~

如果果粒大顆的話~就以重量計~(近4公斤)

可是因為這個訊息沒有寫在開團文中~

造成店家和團員的不愉快~深感抱歉~

這是當時店家給的明細~

品名	架上價格	內容敘述
精裝版極品特A級黑珍珠蓮霧精裝版 (16顆入)	550	16顆左右，約4斤
精品特A級黑珍珠蓮霧精裝版 (20顆入 )	450	20顆左右，約4斤
經濟版精品特A級黑珍珠蓮霧經濟版 (20顆入 )	380	20顆左右，約4斤
經濟版鹹水地特大黑級黑珍珠蓮霧經濟版 (24顆入)	260	24顆左右，近4斤
經濟版鹹水地特優級黑珍珠蓮霧經濟版 (24顆入)	200	24顆左右，3斤多