回應 178058 木新興隆合購家族 鄭大媽討論區~ 1 2 下一頁» (13個項目) 回家族討論 》 a86612822 (427) 1 F 2010/6/26 發表 (2010/6/26 更新) 0人 0人 由於店家堅持不添加防腐劑 再加上貨物宅配運送上可能有瑕疵 所以導致部分商品品質不穩定~ 但是商家有百分百的誠意想補償給各位 希望大家給店家一個機會補償~~ 現在店家的意思是在雪蛤部分再重新製作一次 以冷凍宅配.分送給大家.不再加收任何費用~ 確定到貨日之後.會通知各位. 屆時希望大家撥空領取.感謝!! ps:雞湯部分.有品嘗過的也請說說是否ok嗎? 商家的回覆: 主題 : 鄭大媽養生御膳道歉信 您好感謝您訂購我們的產品由於近來宅配業者配送品質非常不穩定我們的產品是不添加任何防腐劑配方加上雪蛤本身是一種非常敏感的食材,不容許稍微的失溫所以極有可能到您的手上產品已經變質非常抱歉,我們已積極尋找更優質的宅配業者希望您能見諒,我們將儘速更換新品給您還請多多包涵,我們將盡最大努力克服此一問題謝謝您 1 lisawu58 (14) 2 F 2010/6/26 發表 0人 0人 我訂了6包雪蛤,昨晚吃了一包口感微酸,覺得像壞掉了,但是因為主購有解釋說微酸正常,所以就不以為意,想說以後不訂了,因為微酸的口感不好喝,怪怪的!但是今天早上又開一包才發現這包一點也不酸,很正常,好喝,只有紅棗咬開時,紅棗口感有一點略酸....,才明白昨晚那包是變質了....現在看到主購來信,知道店家有誠意,要重新冷凍宅配一次,覺得是有良心的好店家,值得鼓勵!也謝謝主購的細心,像福爾摩斯ㄧ樣哦!開了3包同時品嚐比較!!雞湯我也有訂, 但是還沒喝.....等晚上喝了再上來告知大家吧! 1 afg5267 (30) 3 F 2010/6/26 發表 0人 0人 我訂了 一包,打開聞起來有點酸 吃起來 也是微酸! 1 hws686 (60) 4 F 2010/6/27 發表 0人 0人 哈 哈 我定了三包 我自己吃了一包以為酸是正常ㄉ 還好家人沒吃 不要吃了 丟掉ㄌ 還好主購很盡責 好有安心感 辛苦了 1 alicehung1003 (16) 5 F 2010/6/27 發表 0人 0人 我訂了5包,第一包我開給爸爸及阿媽吃,因此我沒吃到.第二包我自己開起來吃.吃到酸酸的. 我心想不是昨天才到貨,為什麼會.....?後來我就叫我先生把它吃完.上來查ihergo,才知道微酸是正常,並告訴老公說酸酸是正常,鼓勵他吃完.但是說老實話,還真有點酸. 剩下的我也不敢分給姐妹了.... Anyway,我沒想到主購會處理.本想自認倒霉,算了...真是非常感謝主購. 辛苦了. 1 lisawu58 (14) 6 F 2010/6/27 發表 0人 0人 雞湯OK!湯頭v鮮甜不油膩,中藥味不重....,雞肉也很新鮮!好喝! 1 anita212 (30) 7 F 2010/6/27 發表 0人 0人 我訂了2包 1包星期六早上開 1 包 星期日中午開 味道都正常 清爽好喝 謝謝負責的主購 及 商家 1 judy22341513 (8) 8 F 2010/6/27 發表 0人 0人 我訂的雞湯星期日喝發現是酸的 雪蛤一包微酸一包還好 1 cher_kao (89) 9 F 2010/6/27 發表 0人 0人 訂了兩包,已開一包微酸,另一包因為這兩天太忙所以還在冰箱中, 感謝主購的用心~謝謝 1 a86612822 (427) 10 F 2010/6/28 發表 0人 0人 回應 judy22341513: 我訂的雞湯星期日喝發現是酸的 雪蛤一包微酸一包還好 ㄚ~ 雞湯有酸?? 我的還沒喝~ 還有其他團員喝過嗎? 如何?有沒有問題呢??? 1 1 2 下一頁» (13個項目)
鄭大媽討論區~
由於店家堅持不添加防腐劑
再加上貨物宅配運送上可能有瑕疵
所以導致部分商品品質不穩定~
但是商家有百分百的誠意想補償給各位
希望大家給店家一個機會補償~~
現在店家的意思是在雪蛤部分再重新製作一次
以冷凍宅配.分送給大家.不再加收任何費用~
確定到貨日之後.會通知各位.
屆時希望大家撥空領取.感謝!!
ps:雞湯部分.有品嘗過的也請說說是否ok嗎?
商家的回覆:
主題 : 鄭大媽養生御膳道歉信
感謝您訂購我們的產品
由於近來宅配業者配送品質非常不穩定
我們的產品是不添加任何防腐劑配方
加上雪蛤本身是一種非常敏感的食材,不容許稍微的失溫
所以極有可能到您的手上產品已經變質
非常抱歉,我們已積極尋找更優質的宅配業者
希望您能見諒,我們將儘速更換新品給您
還請多多包涵,我們將盡最大努力克服此一問題
謝謝您
我訂了6包雪蛤,昨晚吃了一包口感微酸,覺得像壞掉了,但是因為主購有解釋說微酸正常,所以就不以為意,想說以後不訂了,因為微酸的口感不好喝,怪怪的!但是今天早上又開一包才發現這包一點也不酸,很正常,好喝,只有紅棗咬開時,紅棗口感有一點略酸....,才明白昨晚那包是變質了....現在看到主購來信,知道店家有誠意,要重新冷凍宅配一次,覺得是有良心的好店家,值得鼓勵!也謝謝主購的細心,像福爾摩斯ㄧ樣哦!開了3包同時品嚐比較!!雞湯我也有訂,
但是還沒喝.....等晚上喝了再上來告知大家吧!
我訂了 一包,打開聞起來有點酸
吃起來 也是微酸!
哈 哈
我定了三包
我自己吃了一包以為酸是正常ㄉ 還好家人沒吃
不要吃了 丟掉ㄌ
還好主購很盡責 好有安心感 辛苦了
我訂了5包,第一包我開給爸爸及阿媽吃,因此我沒吃到.第二包我自己開起來吃.吃到酸酸的. 我心想不是昨天才到貨,為什麼會.....?後來我就叫我先生把它吃完.上來查ihergo,才知道微酸是正常,並告訴老公說酸酸是正常,鼓勵他吃完.但是說老實話,還真有點酸.
剩下的我也不敢分給姐妹了....
Anyway,我沒想到主購會處理.本想自認倒霉,算了...真是非常感謝主購. 辛苦了.
雞湯OK!湯頭v鮮甜不油膩,中藥味不重....,雞肉也很新鮮!好喝!
我訂了2包 1包星期六早上開 1 包 星期日中午開
味道都正常 清爽好喝
謝謝負責的主購 及 商家
我訂的雞湯星期日喝發現是酸的 雪蛤一包微酸一包還好
訂了兩包,已開一包微酸,另一包因為這兩天太忙所以還在冰箱中,
感謝主購的用心~謝謝
回應 judy22341513:
ㄚ~
雞湯有酸??
我的還沒喝~
還有其他團員喝過嗎?
如何?有沒有問題呢???