在 2011/5/3 5:59 pm 發表
Z00023072(666)
在 2011/5/3 6:31 pm 發表
抱歉路過拉~~~
首先彼此雙方對事物ㄉ認知不同..所產生ㄉ結果就會如此~
以旁觀者角度..
建議你因該具體告知店家妳們ㄉ問題出在哪??不然霧裡看花ㄚ~
以店家ㄉ角度..
店家應該更謙虛ㄉ詢問客戶..告知我們..讓我們有改善ㄉ機會~
SO~.......ㄏㄏ~和氣生財~
fairykao(1350)
在 2011/5/3 6:53 pm 發表
未免太誇張....應該要誠實的寫出心得,這才有試吃的意義吧
東西的口味是見仁見智的,應該要虛心的接受每個消費者的意見才對,況且東西新不新鮮要怎麼提出證據?就只是個人觀感....畢竟每個人的口味和感覺都各不相同!
若是免費試吃只能寫好不能寫壞以後我大概不會願意再參加試吃了....因為我們給出的評價會影響其他消費者購買的意願,所以更應該如實寫出心得才對!
店家應該虛心接受客氣的詢問問題所在而不是一昧要求更改評價喔!
smt123(20)
在 2011/5/3 7:51 pm 發表
店家應該要有風度廣納各種不同的評價唷,試吃本來就會有很多正反的評價,不應該一味要求改評。
況且~~如果試吃給評還要提出證據證明,那我想以後應該沒人敢試吃了>"<
利寶的媽(996)
在 2011/5/3 8:44 pm 發表
店家這樣跟客人說話
的確會讓人心裡很不舒服
今天試吃不試吃,免不免費
開放評價講的是實話,本來就會有好有壞,
店家本身該虛心些接受客人的意見
若收到評價自已本身有疑問,
發的信也該是虛心求問,
一方面這樣客人也會感受到你的誠意,
都是服務業對客人的態度這樣就不太及格了....
多聽些意見評價可以把自已改進的更好....
這樣才有機會獲得雙贏呢
sis54809(1)
在 2011/5/3 8:53 pm 發表
本來就要誠實~虛心請教改進才對~
而去進一步尋問商品有什麼問題加以改進~
即然要做試吃就該去接受大家的評語~
不能接受就不要辦試吃就好啦~
judy_777(560)
在 2011/5/4 0:02 am 發表
強迫改評 真的很誇張 ... @@"
店家舉辦試吃 不就是為了要聽聽消費者試吃之後的意見嗎?? 無論評語好或壞 店家都應該虛心接受並改善問題 , 而不是要求修正評價.....
若試吃心得不能誠實寫 , 那試吃評語 以後也不用看了 因為沒人敢寫不好的 , 這樣的試吃 一點意義也沒有........ =_="
midowshan(96)
在 2011/5/4 5:57 pm 發表
回應 joyce120131:
唉,對妳的倒楣遭遇,深有同感,因為日前我也碰到了,我誠實的寫出我的感覺就被店家連寫二封"恐嚇信"揚言要告...
以下為店家第一封回函:"您給的評論使店家商譽上造成極大的損失,您的不實發言也須負上言論責任的,請您發言自重。",我回信說,我只是據實寫出不知為何要被店家如此未好好溝通即出言恐嚇,接著,店家又回第二封信信了:”店家基於保護商譽原則,必定會走上法律途徑。此話不是威脅您,而是店家有告知您的責任,包括貴團負責開團之主購”
店家不單要告下負評者,連開團主購也要一起告---所以,我們是生活在箝制言論的網路國度,花錢買店家產品,店家賺了我們的利潤,我們還要擔心寫真心話的負評就會被店家告.
為了不要莫名其名被告,奉勸要下負評的消費者,三思啊....
ching1_ching2(233)
在 2011/5/5 2:45 pm 發表
我個人淺見啦
會不會有些店家辦試吃,
是想要換取好評,來增添店鋪光采??
(別告我喔~只是個想法而已.......)
rouy(5)
在 2011/5/7 11:31 am 發表
看了這篇文,讓我對以後店家的評語產生不信認,如果有發生不願接受試吃者負面給評的店家,是不是可以公開這樣的店家來讓大家知道,必竟「口味」,本來就是主觀的,強迫一定要給好的評價實在不太好,我想很多買家,購買前也多會參考大家給的評語為依據再來選擇是否購買(至少我是這樣)。({我是0評,但不是神隱,我是新手,剛加入,請大家多指教})
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