很奇怪的店家~為什麼不提供聯絡電話= = | ihergo愛合購
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胖媽(3329)

回覆

在 2011/5/5  3:44 pm 發表

我開了一團手工鮮肉餛飩,快結團了,因為是新成立的商店~所以想說看看店家的網購要求,可是發現關於我中店家並沒有提供聯絡電話,因此特別寫mail要求店家提供,想說也是對我們主購及團友的一個保障~沒想到店家竟然以人手不足不方便提供為由,拒絕提供。我跟他說我們已團購60幾盒~可能會因此以流團處理,但是店家只回~

是! 非常抱歉~~~

謝謝您的來信~

~孔哥食堂~

 

 

真是奇怪的店家

c261314(215)


在 2011/5/5  5:08 pm 發表

真的很奇怪呦!

這種理由>>>人手不足不方便提供>>>不提供電話的沒有保障啦!

Z00023072(666)


在 2011/5/5  8:48 pm 發表

阿文(752)


在 2011/5/5  11:14 pm 發表

真的很奇怪連他們自家的網頁都沒有任何的聯絡方式,

連住址也沒有,

而且處理天數為60天那麼長的處理天數,

那應該表示他們家生意很好才對,

沒道理連這些最基本的資料都沒有,

看到一個很奇怪的團,

一個評價0的2011/4/29才註冊,

能在短短幾天內湊到40幾個人跟他下單,

重點是評價為0的居多,

還是流團比較安全!!

a4chan02(35)


在 2011/5/6  1:13 am 發表

http://www.jojam.tw/blog/post/28487728

我想應該是很多網友看到這訊息才來ihergo訂的~

這店家是就醬的爸爸開的,我也是聽我同事說我才知道..

因為我同事也一直吵著叫我幫她訂....

阿文(752)


在 2011/5/9  0:29 am 發表

目前的處理天數已增加至80天了,

到底是怎樣的餛飩生意真那麼好,

或真的有那麼的手工所以才需要用到近3個月的時間,

最重要的是店家應該有收到很多主購的詢問信件,

但店家卻依然不做任何公開回應,

真的好好奇喔!!

handw1234(4611)


在 2011/5/9  1:34 am 發表

我今天也流團處理了!   店家居然要求要先匯款才能排交期,而且一等還是80天以後, 沒有任何聯絡方式只留下e-mail連絡 , 如果3個月後沒拿到東西再找店家是不是就找不到人了呢! 實在太恐怖了 有團的人要小心喔!

kungfood(43)


在 2011/5/9  7:30 pm 發表

謝謝大家的批評與指較!

 

如同前文大家所提到,孔哥食堂是一個新成立的商店。目前因為每顆餛飩都是手工製作,人力有限之下,擔心若提供了電話,更是無法負擔接電話/回覆電話的工作量。所以目前僅採取接受愛合購、E-mail訂單的方式,所有相關的信件往來也都於網路上進行。

 

孔哥食堂的餛飩即為就醬的營養午餐部落格撰寫人-就醬的父親製做,以就醬目前累積四千多萬的流量來說,實在沒有必要為了區區一盒49元的餛飩而冒險毀掉自己辛苦建立的名聲。目前為止,雖然因為手工包餛飩造成出貨緩慢,但與各位消費者約定的出貨日都能遵守約定正常出貨,並沒有惡意不出貨的情形,也請大家放心~

 

目前確實訂單量遠超過人力可負荷的狀態,所以造成必需久候,實在深感抱歉! 各位主購的來信,小幫手都有一一回覆,並不是不公開回應,而是網路上信件有其隱私權,我們並不能擅自公開各位的信件內容喔~

 

孔哥食堂的餛飩沒有添加味精或任何其他人工添加物,所秉持的也就是慢工出細活,希

望大家會喜歡我們家傳六十年的口味。這陣子以來造成大家的擔心及困擾,非常不好意思!

 

希望這一番回應,能稍微解開各位心中的疑惑。也希望我們再加緊趕工、人力充足後,能有機會為大家服務~ 謝謝大家花時間看完我們的回應~~

 

 

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