在 2011/7/8 1:41 pm 發表
我的花錢買氣受實錄...
PO這篇不是為了讓大家去幫忙罵他們什麼的,因為於事無補,我只?是把我的切身經驗說出來,
希望不要有人再遇到和我一樣的遭遇,畢竟大家花錢都是為了開心的?~
店家: 萬事OK生活市集 www.onceok.com.tw
購買商品: 山本農場蒟蒻海綿8個,共花費17XX元
雖然他們家的東西比別人的貴了一倍, 但因部落格風評還不錯, 討論區也出現"山本農場是日本品質最好的,
韓製和大陸製的塑膠感很重.. ", 這樣的言語, 所以, 問了幾個團員後, 在2011/6/23 上網下單。
收到貨後, 很認真的看完正確使用方式, 帶回家用, 但在使用不到1週後,
號稱日本最好的山本農場的蒟蒻海綿開始龜裂, 接著便以超快的速度分解, 裂開,
我當下真的是傻眼到不行, 心想, 不是說1~3個月嗎? 怎麼我的不到10天就bye-bye了。
當時只是想, 算了, 只要團員的沒有出問題, 我的就自認倒楣算了,
不過, 過沒多久, 就有團員和我反應他的也開始裂了,
我馬上和賣家聯絡, 結果是讓我很火大+失望, 官腔很多, 我直接把對方的回應總結為白話文就是..
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我們的東西絕對不會有問題, 所以, 你們的不到10天就壞了, 絕對是你們使用不當所造成,
絕對不是因為瑕疵品, 而且東西用了就絕對不能退, 反正已經超過7天, 我們就是不會負責,
你要退錢給團員, 是你的事情, 干我啥事, 反正 我 就 是 沒 有 錯 !!
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也許, 在法律上, 我知道他們沒有義務要退款或是負責些什麼,
只是, 他們的反應讓我感覺到, 買他們家的東西, 千萬不能有壞掉, 壞了, 自己就認了,
因為接電話的永遠是總機, 總機只能和您說:[我們主管說是你們使用方法錯誤造成的?, 而且已經過了7天了.....],
再反應, 她就會說:[我再幫你和我們的主管反應.. ,我再回電給你], 但她不會再回電, 而是直接冷處理,
被動到消費者自動放棄..
以上, 是我與他們合作的火大實錄, 如果相信, 在他們合作時, 請多份心了.. 不要再像我一樣, 氣到炸.
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