在 2011/12/18 10:35 am 發表
我的乳酪蛋糕縮水了,它有價值125元嗎?
我收到的是
芋頭乳酪蛋糕,特濃巧克力乳酪蛋糕,重乳酪蛋糕,草莓乳酪蛋糕
而我收到的是以下版本
主購因此向店家反應他的回答是如下
2011/12/16 1:53 pm
布乳貝瑞對您感到非常的抱歉,因為店家的工作人員
在做產品尺寸輸入時,不慎輸入錯誤,布乳貝瑞雖然立即作更改
但已經無法挽回,所以還是有個別通知主購並告知正確尺寸
但因未開團數量太過,造成還是有未通知到的主購
在這裡布乳貝瑞先跟您說聲對不起
另外您說的為什麼有團友會拿到較大的尺寸
是因為布乳貝瑞在辦此活動之前曾主動邀請少數幾位團友參加試吃
並給布乳貝瑞中懇的意見
所以才會有您看到較大試吃品
最後您所說的問題,是布乳貝瑞的作業疏失
造成您的不悅,布乳貝瑞深感抱歉。
布乳貝瑞會再重新寄送一份正確的試吃包給您。
謝謝您的詢問,布乳貝瑞會檢討本次疏失,並持續改進,謝謝!!
我發問:2011/12/17 9:45 am
您好以下是您回傳的最後一段提到以下
最後您所說的問題,是布乳貝瑞的作業疏失
造成您的不悅,布乳貝瑞深感抱歉。
布乳貝瑞會再重新寄送一份正確的試吃包給您。
謝謝您的詢問,布乳貝瑞會檢討本次疏失,並持續改進,謝謝!!
請問布乳貝瑞會再重新寄送一份正確的試吃包給您?
可是我遲遲等不到回應(一天再一天...........)
這是店家當初發的文如下
乳酪蛋糕試吃包索取 每個帳號限選一個組合、有六種組合喔!!歡慶百年最後一波試吃,即日起至12/31止 | |||||||||||||
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試問:1.我的乳酪蛋糕有價值125元嗎?
2.促銷時間不是到12月31日止嗎?
3.也沒有標示是限量啊!!
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