自己缺貨說願退款半個月後卻強行寄出顧客已不想要的東西 怎麼有這麼爛的店家!!!!!!! | ihergo愛合購
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a211233(89)

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在 2012/3/12  8:00 pm 發表

從1/17取貨到2/21還欠很久的的商品,我表示不想要了

欠貨的是 造型USB保溫杯墊 加熱保溫碟  才$71,當時氣候漸暖已不需要此類小物
提供帳號希望退款

2/22店家說好會退款,還一副會馬上退的樣子
我好心給處理的時間沒太催
半個月後3/8卻告知貨寄來了
說好要退款的錢不退,不要了的東西還死要寄來
寄來幹嘛?強迫我接受
自己缺貨自己說願退款卻強行寄出顧客已不想要的東西
給我裝孝維!  

怎麼有這麼爛的店家!!!!!!!
劣!劣!!劣!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2/22主購給我店家的回覆(別說我冤枉你,像之前的一個別人評比的店家滿意度,

店家回覆說顧客說話沒憑良心)

可以 名字給我 帳戶給我 我退

不好意思 一再補寄 是我們的缺失

但是我們也不希望說 缺貨就退款 都是盡量聯繫廠商取到貨品

讓大家能夠補領 這中間的運費小霏還是自行吸收 小霏原以為這樣是比較負責的態度

不知道還是對您造成困擾真的很抱歉

 

 

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