在 2009/1/21 3:51 pm 發表
我覺得，NIKIGOGO真是爆濫的......
貨物DALAY就算了，還不齊！！
我們這團1/8結團，1/10我貨款沒收齊前，就把錢都匯給廠商了！！
因為我怕過年前無法到貨！！
聽說別團不到一個禮拜就拿到貨了！！
廠商當時跟我保證最慢是下禮拜一！
也就是1/19
後來我跟廠商溝通過希望禮拜五(1/16)以前能到到貨
廠商雖然不保證但也再次強調最慢禮拜一會到貨！
當時也說如果遇到缺貨或斷貨的問題，會主動通知我！！
除了訂貨隔天，廠商來信通知我某鞋款斷貨之外(我有通知團員)，之後就沒下文了！！
禮拜四我打電話過去確認到貨時間，廠商居然告訴我，我們的鞋子都還在深圳尚未入關！！
廠商的理由是：桃園機場當機造成貨物拖延.....
我問他那現在大概什麼時候會到？
廠商回覆是：禮拜一或禮拜二。
既然廠商這樣說，我也只好等！
禮拜一早上跟廠商再次跟廠商確認的時候，廠商卻表示貨物依然尚未入關！！
這次的理由是：由於春節期間貨運量大，所以難免會延遲.....貨物因為在深圳-虎門這一代徘徊過久，所以會拖到時間，他們也還沒有拿到貨！！
我：那現在是什麼時候會到我手上？？我這樣很難跟團員交代耶！我也要面交阿！而且都快過年了不是嗎？？這樣都拖一個多禮拜了！！
廠商除了一直跟我道歉之外也只說大概禮拜二或三會到貨.....(繼續拖時間嗎？？)
下午我又打給廠商問貨到底入關了沒？？
廠商根本就不接電話.....換了兩個號碼打了一個下午！不接就是不接！！MAIL也不回！！到晚上9:40我要下班前打給廠商，才接。
廠商說禮拜二一大早會幫我出貨，禮拜三一定會到！！
廠商既然這樣講，我也只好相信。評估之後覺得禮拜五讓團員們拿到貨太晚，所以禮拜四請假去面交！
廠商同時也告訴我，我們這團有缺貨問題！請我提供匯款帳號讓他退款給我！
當天晚上我就MAIL給他我的匯款資料並請他提供缺貨明細！！
結果一直到禮拜三(今天)到貨當天早上，廠商才回信給我！！信內表示他今天中午要出國，如果後續有什麼問題要等他大年初八回來才處理！
試問：你人跑了我有問題我要找誰處理？？我當初說我自己去你工廠拿貨，你又不肯！！貨單號碼查詢結果，是禮拜二下午2點多才寄出的！禮拜三根本就沒到我手上！明天沒到我要怎麼跟團員交代？？缺貨明細？？那叫明細嗎？？只寫了缺貨鞋款，鞋號呢？？每個團員訂的鞋號都不一樣！我怎麼知道到底是哪個團員的訂單缺貨？？出貨時間一直拖一直拖！我幹麻要聽你的藉口？？準時出貨這要求很難嗎？？26雙鞋缺15雙？會不會太誇張？？之前一直打電話跟傳mail都不回，會不會太不負責任？？
碼的，我一整個暴怒的！！我也不住台北阿！！我每天從桃園八德一路奔到土城，到底是為了什麼？？
a903033(17)
在 2009/2/9 8:38 am 發表
說到NIKIGOGO....
我也開個團，也遇到跟你一樣的問題
首先我也是在他結束下單前先詢問他是否能出貨
他也是跟我講好，也請我趕緊把明細給他
我也依照他的規定把明細給他並火速請團友們匯款
匯完款也請他能在1/21前寄給我，因為我那天就放假了
結果也是給我拖延到當天晚上才到貨
等我回來上班時，等我清點貨品才驚覺有缺貨
缺貨也就算了，裡頭也沒有出貨明細，只給一張運費不補貼
鞋盒也沒有寫是哪雙鞋，誰會知道是哪款鞋子阿
缺貨明細也只告訴我名稱，沒給我鞋號是要怎樣通知
整個大傻眼，生病還要被他這樣搞
2/2 NIKIGOGO才開工，我也是一直打電話，但是我比較倒楣，打過去都是關機
寫mail也不回，到最後是我抓狂要報警才回信給我
說我當初沒有點清就收，漏寄部分沒辦法退款給我
電話不接，mail也不回
只叫我把寄錯部分寄回去，那漏寄的呢?
當初也沒把出貨明細附上，要我點收。
問題是你的貨運員是郵局又不是私人專屬貨運司機
哪會等我一個個拆來點!
你們1/22就放春節假期，到2/2才上班
說我11天後才說有漏寄，隔太久
拜託，你們休假時間會理我們嗎?
有接電話嗎?
說了一句要去大陸洽公，人就一走了知
依照消保法，收到貨品有七日可以提出疑問。
就算我1/21收到貨，2/2提出。
也是在7天內提出，你卻把春節包含進去，會不會太過分了
當初說好運費補助，也只是在包裹內附張不補貼就了事
你這樣子做，根本是惡意壓榨消費者
什麼都你們說的算
要補貼就補貼，不補貼就不補貼。退款就不退，怪我們當初沒點貨
一筆小錢有必要敲詐嗎?
大家都是交易，各取所需。
你這樣惡搞，把我們當作什麼?
第一次遇到這種爛公司，真的是想殺人。
現在，我們要團結起來
一起把他這惡形公告大家
她在不處理，我就告去消保會。讓他以後不敢這樣欺負消費者
carriewu1(21)
在 2009/2/11 11:17 am 發表
可能我較幸運，我比較早開團，都順利在年前到貨了，缺貨的他也在過年前，全部退款給我，所以我算較幸運的，也有補貼運費喔!
a903033(17)
在 2009/2/11 12:10 pm 發表
我看大家集合起來到消保官告他
哪有店家這樣欺騙人的
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