在 2009/1/24 11:00 pm 發表
我知道手工很辛苦,也知道過年貨會很多,這些都是預料中的事!!
但是~ 我也是提早預定,也跟店家確認到貨時間了!!但為何無法準時到貨~
即使有無法在預定的時間內到貨的理由,也應該早一點跟客人說丫.....撥個電話並不是這麼難的事吧! 知道無法在預定的時間內給主購的當下,就應該早一點通知主購 而不是 在要到貨的前一天拖到晚上10:30 才打電話跟主購說無法到貨...得順延一天!!
順延一天也好講...但為何當日跟你們確認時間時, 卻三拖四拖也不回電 , 還讓我一整個下午痴痴的等你們的回電,直到我又撥電話給你們的時侯,你們才要處理,你們趕不出貨,時間也無法跟主購確定,主購又得跟團員一直更改原先的計劃,你們能理解這樣讓主購很難為嗎?! 而且也讓主購平白無故的又多花了不知多少錢來聯絡大家,而怕的是團員們白跑一趟、怕的是人家只有這天有空,接下來的時間就無法配合、更怕的是失去了跟團員們的誠信。
在此希望店家若有遇到這樣的情形,請一定要早一點跟客人說明,以免誤了大事。
也謝謝各位團員們的體諒^^
oon9112002(520)
在 2009/1/25 0:31 am 發表
這些話~PO在店家的討論區~我覺得~店家比較會知道
且~團友也看的到店家的處理方式~~
接著就等店家的一個回覆阿~~
noraaman(266)
在 2009/1/26 2:15 am 發表
涵也覺得太過分~~
套句老話~~ 台灣什麼都沒有!!就是美食最多~~
店家這樣的態度真令人不敢恭維~
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