在 2009/3/24 12:59 pm 發表
我在3/8自己以網路下單3/16到貨與姐姐合訂購ㄌ糖果屋爆米花~原本很喜愛他們家ㄉ爆米花還一直跟團買送給親戚朋友吃也向大家極力推薦!也之所以我們才會自己下單來訂購~但萬萬沒想到居然會是以下這樣ㄉ情形!
我ㄉ訂購程序一切正常又是馬上匯款~而且也是經店家確認才出貨ㄉ!可是送貨人員到
達時卻要我姐姐付款~他說因店家是註明貨到付款~不付錢也不能給貨!(但我們明明就匯
過錢ㄌ)!他要我們自己與店家聯繫詢問~接著就將貨帶走ㄌ!於是姐姐打電話給我要我撥
電話去詢問店家!(因單是我下ㄉ~收貨人是姐姐)所以我馬上打電話給店家說明情形後~
店家也答應請宅配再將貨送回~但已是傍晚5點多ㄌ(原是中午前)這不打緊!最超過ㄉ是~
店家居然親自打電話給我姐姐問她是否真ㄉ已付款說他要查清楚?(我想請問一下是誰規
定網路下單要先付款~否則訂單一律不受理也不排單出貨ㄉ?若是你沒收到款項會將貨
送出嗎?)店家還說請她以後不要使用網路訂單要用傳真訂~也不要用匯款~因此也沒有買15桶送1桶!你說這樣ㄉ服務與處理態度對嗎?
拖到今天才說是因為我一直以為我打完那通電話就沒事ㄌ~是前兩天與姊姊電話聊天時
才又說起ㄉ(喔!忘ㄌ說明因姐姐嫁ㄌ我們沒同住我是幫她訂購ㄉ)我說怎ㄇ不早告訴我好
讓我問問店家是怎麼一回事啊!(因為姊姊比較不清楚訂購過程~以為就是這樣就算ㄌ!)
所以我實在是氣不過已經給ㄌ店家一個很差ㄉ評價ㄌ~真ㄉ是太欺負人ㄌ!
回覆作者 |