不好意思~我想問這樣是我錯嗎-團員遲匯款 | ihergo愛合購
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dec123(81)

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在 2009/8/5  4:06 pm 發表

我開了一團卡滋爆米花

因為我的問題   還有中間許多團到貨

所以安排在9月初到貨

也有再發匯款通知的時候 跟團員說明

有一位團員在匯款期限內就說無法配合

當然我也OK的讓他刪單

 

但是  有一位團員  遲遲沒有匯款

我給的匯款時間是7/29-7/31

我到8/3號還是沒有收到他的匯款

所以我打了通電話給該團員

但該團員聽起來好像在睡覺

他跟我說  好我下午會去匯款

但是我等等等等到晚上上線對帳後

還是沒收到他的匯款  整團也遲遲無法下單

 

我就發了一通信問他

請問

何時要轉帳??

匯款截止日是7/31

現在都8/3號了  

尚未收到你的款項

我一直無法下單

也沒有看見你有任何來信

今天中午打給你跟我說下午就會去轉

現在我查帳還是沒有

請給我一個解釋 並請在明天中午前轉帳完成

 

但是該團員隨及回信說 

9月到貨  他送人來不及  要抽單

 

其實他如果再匯款期限內跟我說他要抽單  我一定OK

可是卻是在我催款後  才說沒注意到到貨時間  抽單

所以我回了一封信給他

我會給你負評後刪單

因為之前就有很多時間可以提出

因為時間關係刪單

但是你卻是在收款後隔好多天

因為沒有匯款  才跟我說要刪單

到貨時間太晚 7/29發匯款通知

中間有很多時間你都有上線

卻不曾回過任何到貨時間太晚的問題  更別提匯款

你到8/4號凌晨才跟我說不要了

 

 

我沒法接受所以寫了這封信給他

但是該團員又隨即回了一封信

 

結團之後沒匯款並非有意,要我匯款之後

給你解釋要解釋什麼?!

開團是很辛苦啊!我跟別人的團也沒有像你這樣 

我又不是叫你代墊才跟你說不要!

你愛給負評就給啊!

 

其實這是我的爆點  他有上線怎麼可能沒有收信

那又怎麼可能不知道到貨時間呢

所以我又回了一封信給他

 

你有上線卻沒有注意到匯款時間

在你上線這幾天 我都有上來收信

你也沒有回信跟我說你的時間不行

卻在匯款截止後中間隔好多天才催你匯款

你才跟我說你要抽單

請問7/29-7/31中間  你都在做什麼

有人也是因為時間無法配合

可是他在匯款期限內就跟我說明了

你卻拖到主購催款  才告知你不要

這樣很….你懂嗎   讓人覺得很不舒服

不是你大聲就可以  是你已經超過匯款時間

而主購催你匯款你才跟我說要抽單

合購匯款截止是7/31  我到昨天8/3才催你

給你方便也不是這樣的  是不是我昨天沒有打給你

沒有寫信給你  你就當作沒看見呢??

 

 

團員一直堅持他有上線但是他忘了截止的時間

也不知道到貨日期…………

還說他就是忘記了要怎麼通知我抽單

該團員回了這封信

原本還覺得感到很抱歉.

看到寄來的站內信竟是要我給個解釋..

口氣不必這樣 !也不用給我方便 !

只有你有感覺?! 別人都沒有?!

我大聲? 你簡直不可理喻!

 

其實我要求的很簡單

我跟該團員說

我沒有你要跟我報備你在幹麻

是你這7/29-7/31段時間都可以跟我說你要抽單

但你卻沒有!!!!!!!! 這是我CARE的地方

卻在我打電話跟你說  請你匯款後

我聽的出來你在睡覺  但是我就是沒有收到款項

遲遲無法下訂單  就等你一個

我才寫信請你給我一個解釋為什麼沒有匯款

口氣雖然差一點  但是我覺得要你解釋原因

並不為過  可是你跟我說時間不允許你要抽單

這講不過去吧  台北合購過又如何呢??

你在匯款期限內跟我說抽單  我一定OK

卻在是匯款截止後很多天

通知你盡快匯款你才說要抽單

中間過程你有上線難道我寄的通告信你沒看到嗎

 

但是該團員一直強調他自己忘記所以沒有通知我他要抽單

但是他給我的評價卻是

XXX (6) | 2 小時前

口氣太差所以不想匯! 感謝賜教!!

 

 

他一直覺的我給他的口氣不好

但是該團員也沒有做到合購該有的態度不是嗎

而且他一直說他忘了上站看信

卻可以在我說要給負評後  頻頻回信

且回了5.6………

 

而且每一個遲匯的人我並不會當下就催款  可能隔了一兩天

才會寫信OR打電話詢問

真的沒有回應才會用強硬的態度

該團員也說  又不是叫我代墊才刪單

可是就算沒有代墊  這樣的延遲匯款後刪單也是讓人無法接受的不是嗎

還一直不斷的酸我.

 

我有將他的對話整理成一封信

如果大家覺得看不懂  可以私下跟我要對話內容

我這樣做真的有錯嗎>”<

 

rotgoer169(280)


在 2009/8/5  4:25 pm 發表

還是當團員比較幸福,主購有太多的事情要煩惱
別氣了就當她跟你無緣吧

lilyrital(162)


在 2009/8/5  6:20 pm 發表

別理他 看不出是你錯 他只是為自己犯錯找藉口

小白還無賴跟他講啥都沒用

負評+黑名單+給家族的人知道 讓其他人去考慮是否要讓他跟團

他的意思好像有 別人都可以為啥你不行 那你就幫他廣告

讓大家告訴大家

amy8299(384)


在 2009/8/5  7:05 pm 發表

現在的新團員有很多都是這種情況..下單後..要刪單就刪單.也不會事先知會主購.

或是下單後來個置之不理..我遇多一堆~

一點也不懂的主購的辛苦.還認為有收了雜費..就應隨傳隨到~

我也曾遇過通知大家取貨時..有團員寫信來說,主購~明天取貨我無法到哦..

我還回信給團員說沒關係.那看你哪一天有空再跟我約時間也行的..

結果團員又回信說...不是哦..你的時間8:00我都無法到哦..

什麼????8:00你都無法到..那你為何下單啊?

不是在找我麻煩嗎?

 

結果隔天晚上7:00那小姐就來了電話~內容說:我現在在取貨點了.你什麼時候要到啊?

我哩咧...你要來也沒先約.....我當下也在忙..怎麼去...

 

遇到這種團員,只能把他加入黑名單..日後不再接受新人團員下單了..

 

雖然說這樣限制..對一些很守規定的新團員來說..很不公平..但也沒辦法..

現在白目團員太多了...

 

 所以版主..遇到這種就直接給負評了..最好是還公怖在家族討論區...

免得其他主購也受害哦!~

 

 

kettyc(143)


在 2009/8/10  0:32 am 發表

我也是新人

但我匯款都很快的

人家肯幫忙讓新人下單已經很偷笑了

怎麼還可以不好好珍惜

不過

我也被一個評價多我2分(那時我是0分)的人給跑單

也是不理不睬

結果本來成團的團,因為等他所以多延了2天

再多等了兩天依然沒回應,結局就是流團...  

重點是!!!  我評價沒有5不能給他負評  

 

只好給他普評然後刪單重新開團找人  

 

真的很討厭這種都不尊重人家的人啦!!!!  

姵瑄(182)


在 2009/8/11  10:04 pm 發表

我也有遇過這樣ㄉ團友.........真ㄉ給她粉無奈...........

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