溝通要加油 | ihergo愛合購
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paine(39)

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在 2009/8/7  2:57 pm 發表

泡菜好吃這我沒意見,但是我覺得老闆的溝通能力真的有待加強。今天禮拜五放颱風假,本來是今天要到貨。昨天緊急打給老闆說,我的單要改下週二到,老闆說泡菜都現做,而且就算寄出了,客戶沒空收黑貓也可以代為冷藏。

 

跟老闆說請他在我的單子上註明,禮拜二到貨,禮拜五放颱風假我不能收件(在公司),禮拜一我剛好休假

 

就這麼妙,剛剛黑貓宅配打給我說:「x小姐,你今天能收件嗎?」

 

宅配先生很常送我的包裹,所以跟我算熟,他知道我是公司收件的,也知道今天我不能收。他說:「老闆上面都沒著名,只有寫週五到貨,也沒寫說遇颱風假改週一或週二喔」

 

我真的不知道,我週四打了電話跟老闆「溝通」了十分鐘到底獲得了甚麼,難道是我表達的不夠清楚嗎?

 

只希望東西不要送錯>.<

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