在 2009/8/17 2:43 am 發表
過了這麼久,我的腳皮還是沒有脫完全
甚至脫過的地方變得比之前還要粗
7/22 po文,
https://www.ihergo.com/store/HOCOME88/forum/no376455
但店家似乎只急著解釋內容物無含藥
看了最近大家的po文,
幾乎都是只得到店家制式的回應和道歉
內容無非是
1.強調個人承受度不同,應該先於手腕上測試,
2.留下店家電話,請大家自行與店家連絡
3.退款事宜
1.手腕上測試,該如何測試?在商品上並無說明,足膜打開來將精華液擠出一些抹在手上,然後呢?已經撕開的足膜怎麼處理?等到1~2天過去後,精華液不是都風乾了嗎?裝在袋子裡又會不會有細菌跑進去呢?
更誇張的是連成分也沒標示,雖然店家口口聲聲說不含藥效,但沒標示,就代表"誰知道?"
2.東西有問題,好的服務態度應該是請消費者留下連絡電話,店家立即與消費者聯繫,而不是留個電話,讓一肚子氣的消費者還要花電話錢去讓你了解狀況,我看到店家直接留下電話,我也就懶得打了,區區兩百元就當花錢消災...就讓他用這樣的處理態度繼續下去吧
3.店家的處理方式,讓我覺得真的是有吵的有糖吃,是不是一定要把血淋淋的照片po上來,店家才會多關心後續狀況!? 真的已經不是退款的問題了,較晚使用足膜,也較晚反映的朋友們提到退款,店家一律都是說退款退款......到底有沒有後續關心這些腳幾乎爛掉的朋友!?
我想是沒有,因為我就再也沒有得到任何的關心慰問
我不需要退款,也不需要任何補償(如同說要補償Ibs58682大大10雙足膜,誰還敢用!?)
腳已經爛成這樣,再用是自找苦吃嗎?
我只想要我原來正常沒有老太婆黑黑皮的腳!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
newheart68(114)
在 2009/8/17 12:21 pm 發表
您好我們很關心各位的狀況 您如果目前腳皮還是硬硬的 請於晚上泡澡時用溫熱水泡腳 約十分鐘 讓腳皮軟化 雙腳戶搓 就能夠讓厚點的腳皮脫掉喔
因為沒有您們的聯酪電話所以無法口頭詢問狀況並提供協助 這點尚請海涵見亮
i58candy2001(73)
在 2009/8/17 10:39 pm 發表
使用說明沒看清楚自己本身也要付一點責任吧!
店家出貨都會給主購2張使用說明和方法,哪些事項要注意也都有說!
為何別人用都沒事
你用卻有事?
你自己就不用負任何責任嗎?
在 2009/8/17 11:04 pm 發表
回應 i58candy2001:
使用說明沒看清楚自己本身也要付一點責任吧! 店家出貨都會給主購2張使用說明和方法,哪些事項要注意也都有說! 為何別人用都沒事你用卻有事? 你自己就不用負任何責任嗎?
我就是看了說明才用的
請你先去看看討論區一大堆血淋淋的照片再說吧
如果只有我如此,我就不會po文了
在 2009/8/17 11:14 pm 發表
i大,
請問一下我使用方法哪裡不對了
https://www.ihergo.com/store/HOCOME88/forum/no376455
我的皮膚不屬敏感, 也曾用過baby foot,
所以我使用了90分鐘
哪裡錯了???????
沒看清楚請不要妄下評論
michelle3320(259)
在 2009/8/17 11:25 pm 發表
我ㄉ團員t大是在我家中
我們一同依著店長ㄉ文字說明使用ㄉ
可是 t大ㄉ腳就是有發生紅腫痛ㄉ情形阿
那 t大ㄉ腳需要負什麼責任哩......
怪他ㄉ腳不爭氣 不夠粗勇嗎??????????
要怪就怪我貪小便宜開團 害苦ㄌ忠心跟我團ㄉ團員
唉~~~我貪小便宜賠上主購信用啦
i58candy2001(73)
在 2009/8/17 11:36 pm 發表
有說第一次用
只要60分就好
為何其他人用就可以
你們這幾個就不行
體質因人而異
有人用有效有人用沒效
這樣道理都不懂?
你怪店家有什麼用?
我也用了阿
我有先沾一點試試會不會過敏
不會我才用
我的同事每個人都有用
連我老公跟他同事也都有用
都沒事
皮也都脫的很乾淨
腳變很漂亮
不要一直去怪店家
都幾歲的人了
這點道理都不懂
你去問問那些pop照片的
他們泡多久
2個小時!!!
這叫有看說明書喔
rotgoer169(280)
在 2009/8/17 11:43 pm 發表
i大如果你的腳像大家這麼慘你就不會這樣說了吧
大家腳會變這樣也不是她們願意的
我反而要謝謝她們提供慘痛經驗
讓我了解這個產品是有問題的
我有買ㄚ但我不敢用
在 2009/8/17 11:46 pm 發表
足膜特別使用注意事項:
1.如您的皮膚較薄且容易過敏或敏感以及有傷口等等 建議勿使用足膜等去角質商品;
2.如不知道是否敏感 建議您 穿著時間不要超過60分鐘來使用
3.若使用後有很癢或少許紅紅的一片;是因皮膚剛受到換膚的刺激的現象;一兩天內會逐漸好轉
4.若您的症狀會發生紅腫疼痛水泡產生;則可能您的皮膚太過於敏感且因穿著時間過久造成皮膚不適狀況 ;若是這樣建議看醫生幾天內就會好轉
再度提醒您 任何去角質產品都會比較刺激皮膚 如是第一次使用此類產品
建議不要穿著超過60分鐘
您的使用正確與否是很重要的有任何問題歡迎來信指教
照店家以上的說明,我不是敏感肌膚,也不是第一次使用此類產品
我使用 90分鐘到底哪裡錯?
好多團友不是沒問題,而是沒反應出來罷了
至少我身邊的就是這樣
i58candy2001(73)
在 2009/8/18 0:02 am 發表
每一家每一家的產品都不一樣
如果你今天用過別家的保養品
要換另外一家時也是直接用
不用測試
因為自己已經用過相同性質的商品了?
同理去想
今天你要用這個足膜
你不用先測試一下嗎?
每家化粧水都不一樣
有人用了會過敏
有人用了不會
你能說我有用過相同類似的化粧水
所以我現在用一定不會過敏
如果過敏就是這個產品爛?
這個道理你自己去想想吧
對你真的有點有理說不清
最起碼我買的這100片
周圍朋友包括自己都是效果很好的
要用之前我都有跟他們說第一次不要用超過60分
使用後要沖水洗乾淨然後把腳擦乾
希望大家都能理解
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