服務態度十分差勁, | ihergo愛合購
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Caroliu(577)

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在 2009/8/20  12:07 pm 發表

服務態度十分差勁,

下了訂單回信說到貨日沒問題要求先匯款,

我當天就匯款了,

今天等了一天都未等到貨,

打電話過去問,

小姐一下子說沒這張訂單一下子又說缺貨,

但昨天已來電告知,見鬼了,

我電話24小時開機,根本就沒接到他們來的電話

訂貨 通知匯款 到貨 前後才三天

沒貨為何又要求客戶匯款

等要相關人員回電

居然說是颱風影響缺貨

今天都20日了

才說缺貨

缺貨又為何要接訂單

真的是差勁到極點了

而他們目前能做的只有退款~~~

art1981art1981(365)


在 2009/8/20  12:17 pm 發表

大大您好~真的很抱歉,知道說任何的理由您都沒有辦法接受,因為的確是公司處理上的問題,真的只能跟您說聲抱歉再抱歉,日後公司一定會將一些天災的問題考量進去,會盡早囤貨的,不好意思。

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