在 2009/10/21 8:53 pm 發表
★煩請成團主購先將以下注意事項詳閱，並請務必轉發給團友們唷~~辛苦您了~先謝謝唷!!
★也請大夥兒們不吝指教~分享您們的食後心得唷~^^感恩
心得區→ https://www.ihergo.com/category/no0/topic/no455503
★開瓶即可食~冷熱皆宜~風味大不同唷!!
(黃金濃漿&素の燕窩系列建議還可加入鮮奶混合飲用唷~口感一絕~^^
★體驗組請一律於收到後的3日內飲用完畢!!
★(正品)產品保存方式：(由於天氣過於炎熱，建議勿放置常溫處)
(1)芋香紫米露：最佳鑑賞冷藏3日，不可冷凍。(建議食用前先把瓶身倒頭栽，然後左右用力搖開底部沈澱之顆粒，最後再上下搖均勻)。
(2)黃金濃漿：最佳鑑賞冷藏3日，不可冷凍。
(3)素の燕窩系列：最佳鑑賞冷藏5日，冷凍30日。
(4)牛蒡系列：最佳鑑賞冷藏5日，冷凍30日。
★其他產品之相關注意事項：
(1) 產品保證不含防腐劑，製作完成後經急速冷卻保存，一律為低溫宅配。
(2) 每款產品開瓶即可飲用，冰、熱飲皆非常適合，且風味大不同，老少咸宜。
(3) 正品的產品瓶身極不耐摔，請小心拿取! 冷凍時瓶與瓶之間請保持適當間距。
(4) 加熱方式：微波、隔水加熱、電鍋蒸熱、倒入鍋子以爐火直接加熱(請記得同時要攪拌哦~不然鍋底會.....燒焦哦)。
(5) 本店所有產品均需《低溫》保存，以保持其鮮度與品質，由於天氣炎熱，請切記別讓產品離開冰箱過久。
(6) 《素の燕窩系列》與《牛蒡系列》產品皆可冷凍保存30天，冷藏保存5天，出貨時可選擇要冷藏品or冷凍品。
(7) 冷凍再解凍並不影響其營養價值與口感~請放心!!
(8) 店家一律不回收使用過的瓶與蓋(衛生考量)，尚請見諒! 建議消費者可重覆利用瓶子。
(9) 營養熱量標示已委由弘光科大檢驗出爐，最新的產品標籤已在設計更新中，如有需要營養熱量標示的請來信詢問。
(10)同第9~礙於衛生局現行法令，瓶身標籤未加上產品成份與營養熱量標示者，不得以"密封式"食品販售之，因此瓶蓋下方的卡損圈圈皆經人工拔除。
(11)原則上要求低溫宅配業者以《冷藏》方式寄送，若無特別要求or指定，店家在備貨時會盡量將可冷凍之產品先冷凍，再與其他只能冷藏的冷藏品一起裝箱寄出唷!!
(12)產品宅配非店家自己開車送，目前委由《黑貓》低溫配送，因此只能勾選時段，不能指定時間唷!!時間點上有特別需求的您可以向店家客服提出，我們會很樂意幫您在宅配單上特別註明，但不能夠向您保證絕不出差錯哦!! 屆時有任何問題皆歡迎您以電話盡快通知客服，我們會盡量想辦法幫您催貨or做其他後續相關處理的(請相信我們的誠意)。
(13)大部份主購建議，請店家與消費者共同響應環保，爾後基本上我們隨貨不再附上分裝提袋，若您是有需求的話請向客服這邊另行提出唷~3Q!
(14)有任何問題歡迎來信or來電詢問~~感恩!!(客服專線→04-2283-2099)
再次謝謝開團的主購大大們~~您辛苦了!!(功德無量唷~^^)
《康壽屋》愛合購商店：https://www.ihergo.com/store/prolife_house
《康壽屋》部落格：http://tw.myblog.yahoo.com/prolife-house
《康壽屋》客服專線：04-2283-2099
在 2009/10/21 8:55 pm 發表
★★因大部份主購建議，請店家與消費者共同響應環保，爾後我們將不再隨貨附上分裝用的提袋了唷!!如果您是有需要的話，請另行向客服這邊提出，我們會免費提供給您!!★★
店內使用的是較厚材質塑膠袋(1只袋子只能裝2瓶唷)~
若需要一般的手提塑膠袋(俗稱花袋)，我們也有哦(各大大小小的size還蠻齊全的)
有任何需求請儘管提出與《康壽屋客服》討論~在我們做得到的範圍內都會盡量滿足客人的~^^
分裝袋的數量~~再煩請主購大大們把數目另行通知我們了唷!!
一般若無特別交待數目~我們是採2瓶附1只袋子(訂24瓶就附12只袋子)為原則哦~
產品附的分裝提袋如下↓
我們100分的用心，您們可以100分的安心！ 《康壽屋》精心製作的優質養生飲品全面採用金字塔能量活水，保證絕不添加防腐劑、人工香料、色素，呈現最原始最天然的風味。講求食材的新鮮度同時兼顧口感與養生的概念，讓消費者能安心地品嘗到美味與健康～是《康壽屋》一貫的堅持。
在 2009/10/28 9:28 pm 發表
★★《康壽屋》之強調事項★★
《康壽屋》優質養生飲品~再次保證均採用新鮮食材熬煮，絕不添加人工香料、色素與防腐劑!!因此所有產品均需全程《低溫保鮮》。天氣炎熱，店家產品容量不小，一般主購家冰箱是冰不下的唷，若團友們未準時取貨導致產品失溫以致變質酸掉or不耐放...店家就就就....不知該如何是好了>"< (已經有一再提醒了唷)!!拜託~拜託!!『郎客唷~~~恁領貨丟卡準時ㄟ』。
曾經碰到不少客人表示《芋香紫米露》實在是好濃好香加上色澤漂亮，因此不禁暗起疑竇，最後實在是忍不住了才直接向我們詢問其中是否摻有芋頭精or芋頭粉…還有客人表示《素の燕窩》好濃稠，是不是有加進太白粉??呵～都沒有關係！有任何問題都很歡迎您直接來信or來電詢問唷(04-2283-2099)！在此我們還是要特別強調～本店所研發製作的養生飲品都是採用天然的新鮮食材，保證絕不添加人工香料、色素、防腐劑，水源方面全面採用金字塔能量活水；最重要的是我們自己也天天都在喝哩@@!
由於是新鮮食材，例如《芋香紫米露》採用新鮮的大甲芋頭，那芋頭會隨著生長的季節、土壤、氣候、溼度...等等因素而有不同的甜度、香度，甚至還會連帶影響濃稠度!!您很難想像吧? 呵~~就像是同一塊地種出來的西瓜也不是每一顆甜度都相同的。如果今天採用的是人工香料、色素做出來的產品，那麼只要比例固定，品質就會跟著完全固定不變~不是嗎?!也就什麼煩惱困擾都沒有了吧?!
《康壽屋》在此先行說明，並不是要為日後產品品質有不佳狀況時所做的辯解，只是期望大眾消費者能理解，採用天然且新鮮的食材~~每批生產出來的產品品質甜度or香度、濃度可能或多或少會發生出入的狀況(這是正常的)!!當然~店家方面除了依照原先的比例去製作，也會視每批成品的狀況盡量試著酌量增減，別讓食材本身的關係去大大影響到成品品質。
衷心地請您們相信《康壽屋》老闆夫婦的誠心與誠意!對於產品我們有著一定的用心與堅持!!研發精製此款養生飲品就是希望自己喝的健康，大家也都能喝的健康!!
最後~敬祝各位團購同好、網友們~~~健康又長壽!!
《康壽屋客服》敬上
在 2009/11/10 11:43 pm 發表
再次重申唷~~
因為店家第一波設計的瓶身標籤因疏忽未標示完全，礙於衛生局法令規定，瓶身標籤未加上產品成份與營養熱量標示者，就不得以"密封式"食品販售之，因此瓶蓋下方的卡損圈圈皆經人工拔除。
★請放心!! 店家一律不回收使用過的瓶與蓋(衛生考量)，尚請見諒! 建議消費者可重覆利用瓶子。
★ 營養熱量標示已委由弘光科大檢驗出爐，最新的產品標籤已在設計更新中，如有需要營養熱量標示的請來信詢問。
★由於《素の燕窩》在台中店內為銷售量TOP 1，原第一波印刷的舊款標籤已全數用罄，故從《素の燕窩》開始更新瓶身標籤，瓶蓋也一律回復為《密封式》。
★其餘產品標籤因先前已大量印刷，防水標籤成本高昂，故將等待舊款標籤全數用罄才會更換新款標籤唷!! 在尚未更新之前，為避免違反食品衛生相關法令並遵守衛生局給予店家的建議，我們仍會採取瓶蓋下方的卡損圈圈先經人工拔除~~~不便之處敬請見諒唷!!
★製造日期的部份由於日前店家實驗過~~打印在瓶蓋會整個糊掉成一團~~(不清楚是油墨的問題還是...??)未來是一律會打在瓶蓋上唷!! 這部份店家一邊忙出貨也一邊忙著詢問相關資訊，期待近期內可以獲得解決~~~如果各位水水大大們有好點子的話也歡迎提供給我們唷~~感恩!
也請各位相信店家的誠意~~
我們保證絕不使用回收瓶與回收蓋!!
《康壽屋客服》敬上
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