在 2009/11/16 5:51 pm 發表
東西短少.貨物不准時.店家不懂得檢討自己.說明原因也無承意.見買家給付評.竟也跟著丟一個負評.這是店家應有的態度嗎?
竟還威脅將信件內容給愛合購站長處理.
我認為你是我請你將貨照日期出貨給我.你雖然依舊出貨.但其實不是自願.
既然不是自願又何必說的一附好像是為了我的信用著想.
後面又因貨物短少.我又給你負評.你就借此報復.你這種店家的態度.令人不予置評.....
qliaolife(426)
在 2009/11/16 5:59 pm 發表
回應 ICQ197612:
東西短少.貨物不准時.店家不懂得檢討自己.說明原因也無承意.見買家給付評.竟也跟著丟一個負評.這是店家應有的態度嗎? 後面開團的主購請注意......
商店明明早已公告11/5~11號無法連繫~
該主購卻來信說入帳時間是5號~ 銀行明明顯示是6號入帳~~連時間都有~
該主購並於滿意度裡大做文章~~
一直威脅要求提前一天到貨~為了該主購的信用~~~
店長特別好心提前多花快遞費幫它送去~~
沒想到卻得來負評~
只為了缺了一片薄薄15元的書籤~
(店家根本來不及反應信件就直接給店家負評~)
店長還禮貌性寫上.......的負評~~
就是不敢妄下評語~~~~~~
該主購還要我店家檢討~~~(店長真是傻眼~好心給雷親~~)
唉~~真是世風日下~~~
~彼此信件內容~將公開給大家看~~~
已交由愛合購站長處理此人評價~~
花錢的真的是大爺嗎~~~真是傷心~~~
~~~~誠意到底怎樣才算~~
後面開團的主購~~~~~真的請注意~~~藉此說明
1.匯款是依銀行入帳日~~~請見諒~~店長不是神仙無法預知
2.缺貨一定要來信說~~~一定會處理~~ 當主購很辛苦了~~
千萬不要認賠到當冤大頭
qliaolife(426)
在 2009/11/16 6:02 pm 發表
qliaolife(426)
在 2009/11/16 8:15 pm 發表
Q-LIAO商店店長回應~~~上方主購所述
竟還威脅將信件內容給愛合購站長處理.
A: 我只能請站長主持公道~~~沒其它辦法了
我認為你是我請你將貨照日期出貨給我.你雖然依舊出貨.
但其實不是自願.既然不是自願又何必說的一附好像是為了我的信用著想.
A:你這人真的很可惡~~~得了便宜還賣乖~~~
催快遞催的半死的人是我~~~居然還說風涼話~~~~
怪只怪我不該替主購們著想 ~~~
我應該堅持自己的原則8天出貨~~
讓你難堪~~~你的口吻真令人心寒~~
愛合購怎麼有你這種人~真不敢置信~
後面又因貨物短少.我又給你負評.你就借此報復.你這種店家的態度.令人不予置評.....
A:對你的態度~大家有目共睹~~~公道在人心~~
我從沒於說信中說過一句不負責~~~
是誰在報復~一開始不停的借題刊登意見發揮
還寫了好幾個~~相信大家都看的到~~~~~
將向該位買書籤的團員致歉~~並再補寄一個給他
對於你這各主購的行為~希望只是一各不良示範
並給大家一各借鏡~~~
相信還是有很多很好~!很優的主購的~~~
可藍(1317)
在 2009/11/17 4:42 am 發表
個人開團習慣,在付款後一定會和店家確認到貨日才會通知團員。
先前開此商店時,收到商品時發現缺貨,立刻和店家聯繫,
原本是想退款解決,怎知店家在知道消息後已出門補寄,
隔天就收到補寄的商品了。
我並不是當事者,無法深刻體會雙方的心情,
但若冷靜下來好好溝通,相信是完美的結局。
fanya0324(208)
在 2009/11/17 9:06 am 發表
恩!!我也有同感....
自已開個Q-liao 日韓文具生活館 的團...
那團金額$4380...東西相當多!!
因為我怕給團友時東西壞掉還要拿回來換.....麻煩!!
所以我一一檢查過才裝袋給團友!!
發現壞掉的商品 店家也是二話不說就退款給我.....
我說壞掉的商品要不要寄回去給他?他回說不用!!
相當好的店家唷!!~
可能雙方之間有什麼誤會....各退一步,海闊天空!~^^
小妤兒(1519)
在 2009/11/17 12:42 pm 發表
真的要溝通啦
我就覺得老闆很勤勞很負責
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