蕃薯市雞腳凍 讓人搖頭 | ihergo愛合購
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kenplus2003(1)

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在 2008/8/29  10:22 am 發表

        在網路上看到各家的雞腳凍都有人大力推薦,我卻愚蠢地選擇一家無誠信的蕃薯市來下單,浪費時間不說,還白耗我的精氣神!

        話說,當眾好友有這個合購雞腳凍的念頭時,我的確是躍躍欲試,還興沖沖上網查資料,後來相信了某網頁的介紹選擇了蕃薯市,按著蕃薯市首頁顯示的電話打去,一個口氣很急躁的女人來接洽,不過想想可能很忙,所以也就算了;說明完我要的產品數量之後,要敲定送貨時間,最晚只有隔天晚上5~7點,因為有可能趕不及,我還問說可不可以晚一點,那個急躁的女人以不耐的口吻說:『先生,沒有人可以這樣啦,就是這種時間,你不會叫別人代收喔!』想想,還是只好麻煩樓下管理員,雖然很不好意思(畢竟要扯到錢的事),可是也無他法,因為時間有點趕,就這麼敲定隔天晚上五點到七點到貨。

        隔天,七點多到家之後,管理員說還沒送來,我只好再打電話問一次,接電話的店員,說沒單,我說怎麼可能,昨天已經講好今天晚上五點到七點啊,他又再去查一次,查完說:「喔,對啊 ,五點到七點,我們現在五點到七點在準備寄給你!」我一聽簡直無法這個邏輯,我幹麼在店家準備從彰化寄貨的時候在台北坐好好地等啊,跟他爭執很久,我還說昨天那個女人是說今天五點到七點到貨,反正店員一直推託不知道,就是這樣,只好請他叫老闆聽電話;老闆也是一絕,接起電話只是說:「不知道,好多店員,不知道是誰啦,也不知道哪個環節出錯啦,啊你還要不要,要我就現在去寄了啦!」我心想,你們這麼有名的公司,哪個環節出錯也不知道,態度還這麼理所當然,這只是訂購過程出錯喔,誰知道你們製作食品的過程是不是一樣隨便啊,買個東西這麼不爽,還要我買,門兒都沒有,就跟老闆對槓起來,最後,老闆也不爽,就說那就不要訂了……

        嗯!很好,這就是我第一次在蕃薯市的不良訂購經驗,親身的經驗,也許只是接單人原的疏失,不過連老闆也是這種態度,誰知道其他的食品製作環節有無問題,是不是也一樣隨便;所以,我也慶幸自己沒有訂購成功,免得我這個衰咖,剛好就吃到不良品!

        總而言之,這只是我的經驗,如果有店家不爽,還是想幹醮我的,請省省吧,你們請多花點精神在你們自己的品質上吧!

blackleu(910)


在 2008/8/29  10:26 am 發表

我自己打去訂購過2次

店家的態度不至於這麼差吧~~

團內也有其他主購開過這個團

都沒反應過說有服務不好的事

會不會是個誤會呢

lovelyfish008(2)


在 2008/8/29  10:31 am 發表

蕃薯市的雞腳凍是真的很好吃啦

我去買過很多次, 每次都被搶光光, 但是都在現場購買的 沒有試過電話訂購ㄟ

 

我記得他們在員林一條熱鬧的街裡頭有一間海產店兼賣雞腳凍, 然後不遠處住家門口也可以買. 地址倒忘了.

Ray77(0)


在 2008/9/1  2:33 am 發表

之前我也都是團購阿,之後有一次想說剛好要到員林,就直接過去買,還幫朋友帶了很多,老闆很客氣,還多送了好幾盒給我,所以阿~~是不是你的態度有問題....或有什麼誤會阿,而且作生意也沒必要去得罪客人阿~~~><.....另外他們的雞腳凍真的是很不錯吃喔.....

angelway(0)


在 2008/9/2  11:17 pm 發表

會嗎?這家我們公司常常訂購耶

每次都隨便訂一訂就一萬多元

而且大家都說超級好吃的

才剛收到貨沒幾天又有人找團購了

以前都打電話去訂購

接電話的都很客氣溜

也沒有不好押...有時打電話去問寄出沒有也都OK押

事不是你們態度也不好才會如此押

 不過現在也改成網路下訂單省傳真還要去電確認的麻煩

方便多嘞..建議你下次網路下單吧

不然沒吃過這家的雞腳凍真的太可惜嘞

因為真的很讚說

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