F客人 我已經跟您的主購協調好

我會在補上因為我沒有標明清楚的叉燒包給他

另外再送上他未發給團員的叉燒包六顆以及賠償的黑糖小蠻頭

在我個人的看法裡 我是有疏失的 因為我沒有標明清楚

但是 並沒有我蓄意的偷工減料!! 並沒有你所稱的品項減少問題

我之前就寫信跟您溝通過了 但是您的回應好像都是我這邊的疏失

我只是想在公開的頁面上說明 "我並沒有任意減少品項"

事情的發生是這樣的:

1.主購沒有注意到叉燒包是瘋狂組合的商品

2.主購通知商品多出 我以為是我裝貨不慎所以跟他說當是贈品給他

3.您未溝通就直接發表 本店交貨不實的評論

a.您的商品是舊規格，我們依照您下單時的規格出貨

b.您未查證您的購物明細便稱我方任意減少品項

(在您給主購的訂單內 一定可以查到您的商品內容 沒有所謂我沒有附上鍋貼的非事實 

店家給於消費者的權益是在乎於交易的當下 當下的交易必須由訂單作為權益的基準

也就是說 我依照當下的訂單交付於您的商品 是沒有疏失的!!

沒道理一般日的菜價比颱風後的菜價貴 或是百貨公司週年慶商品優惠 你就說店家不老實 )

 處理:

之前的六個叉燒包當為主購的贈禮 缺失的六顆叉燒包會以快遞送到主購手上 另外再附上六包小饅頭做為團員的賠償

這裡的問題出在於

在你上一次的評論中

的確是說我們任意減少品項 讓我們覺得好像是指我們偷工減料

事實上是您沒有查明清楚就在公開的評論區說出不是事實的事項

這的確對我來說是商譽的損失 回到我想說的就是 我並沒有偷工減料~