在 2010/1/18 7:30 pm 發表
Dear all：
我們辦公室上週(1/11)向聖保羅訂了20幾條蛋糕（宅配），含季節限定的草莓奶酪7條，因為同事家人吃了還想再吃，所以拜託住在台北的同事代買，結果店面價格是2條200元，宅配價格卻是138元/條，我知道之後當場覺得欲哭無淚，原本好心幫辦公室訂，怕住台北的同事一個人無法提的動那麼多蛋糕，現在卻因為現場和宅配的價差，讓我這個主購的信用喪失，這個損失，實在是太大了！
因為我是辦公室的主購，原本不知道這件事，直到聽到同事在背後偷偷討論（他們不敢當著我的面說）才知，事後他們也安慰我說，這不是我的錯，重點不是那價差兩百多元，而是聖保羅對顧客的態度，就是因為我們無法去門市購買，所以才會利用宅配團購，能去現場購買的大多是散客，同樣的餡料、同樣的大小，確有兩種不同的價格（一條價差達38元），對我們這種大量訂購的死忠客戶，卻又情何以堪？
我只要回婆家台南，就會從新營店帶聖保羅蛋糕回去請同事或送禮，也因為蛋糕真的好吃，所以同事才會這麼踴躍訂購，以後若是我再發起其他團購，除了要自行吸收轉帳手續費及電話費外（辦公室不流行收雜費），還要多一條被同事懷疑的罪名，發起團購是不是要A錢，原本抱著滿腔的熱忱要和大家分享好東西的熱情也被瞬間澆熄了！
我只想提醒其他的主購，如果您有遇到相同的情形，是否也能向總店反應？畢竟聖保羅的蛋糕真的好吃，我也不想弄得消費者和店家撕破臉，畢竟我還想繼續吃到好吃的蛋糕，只是希望能將消費者一視同仁，讓我們能以最實惠的價格買到想要的東西，這樣雙贏的局面，也才是造就店家生意蒸蒸日上的原動力，不是嗎？
聖保羅申訴專線：05-2857338轉17 黃小姐
gemini6763(1357)
在 2010/1/22 10:22 am 發表
一定要跟店家爭取~~
+1
琳霏(1727)
在 2010/1/22 11:13 am 發表
嗯ㄚ！這樣太離譜了，雖說運費店家自行吸收，但別家也是這麼做ㄚ...
算算這樣的價差就算付完運費還是有賺ㄋ
cattycaty(479)
在 2010/1/22 12:19 pm 發表
辛苦了 當主購很辛苦 雖然宅配運費不便宜
不過 38%的運費 偏高阿~~~
希望能爭取 創造雙贏阿~~~
Unconsciou(693)
在 2010/1/22 4:25 pm 發表
一般來說宅配雖然要運費也省了店面地租人事成本耶...
而且宅配做的是全省的客人^^
希望店家可以多方考量讓宅配的外地人客也能有一樣的優惠～
sanber(572)
在 2010/1/22 10:31 pm 發表
我覺得不合理耶…
要不然就直接加運費就好了…
商品的單價怎麼可以
因宅配，所以提高呢
meiling9029(110)
在 2010/1/22 11:43 pm 發表
一定要跟店家爭取~~
+1
mama88ya(774)
在 2010/1/22 11:44 pm 發表
真是沒道理...這樣感覺很差...
我沒吃過也沒買過...但好吃的蛋糕多的是...
我家附近國豐蛋糕也好吃啊...
免運的條件也要3000元..要收那麼高的運費38%...何必定免運條件呢...沒道理..
店家不改善可以拒買啊! 真那麼喜歡就請住附近的團友代購...
mei(502)
在 2010/1/22 11:55 pm 發表
這樣太離譜了，一定要跟店家爭取~~
und333(389)
在 2010/1/23 4:36 pm 發表
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