在 2010/1/19 5:43 pm 發表
老闆你好:
一拿回家就趕快拿出來準備當晚餐, 我買了二塊但是當回家一看, 兩塊尺寸有差, 心中便有疑惑, 所以就拿出電子秤結果發現含包裝一個1005g, 但另外一個只有895g, 不是說有1000g重嗎? 我是可以理解要一次切剛好1000g是有難度但是895g誤差好像偏高了吧! 照片如下(如需影音檔請給我email可以看我從歸零開始). 想請問你們在切塊包裝時都沒有秤重嗎?
不過蘿蔔糕還不錯吃!
h52252(56)
在 2010/1/19 11:20 pm 發表
親愛ㄉ顧客您好:
非常謝謝您!願意將心中ㄉ疑惑提出讓我們了解~
讓我們知道家中ㄉ老磅秤該退休了~ 買一台電子磅秤
真空前都有先磅過重量~
可能是爸媽磅太多看到眼花ㄌ~sorry.
您願意提供帳戶讓我將差額退還您嗎?
還是願意給店家機會下次訂購 ~ 補500g給您~
謝謝您ㄉ提醒~感恩
非常不好意思~我16日當天就有回復消息給您
(我還每天上線看看您有沒有提供帳戶或是再給店家機會)
希望這是個誤會 ~ 請不要生氣
在 2010/1/20 0:37 am 發表
我的電腦顯示都沒有回覆, 原本好意私下告知不想用發表評論來反映進而影響貴店的生意, 但身為消費者碰到這樣的事情真的感覺不是很好, 尤其等了幾天都沒有妳們的回覆感覺更差, 有沒有回信我想真相只有你最清楚! 透過滿意度的評論效果的確很明顯.
短期間我是不會再訂貨, 退差額我算過大概10元我想就不用了.
h52252(56)
在 2010/1/21 3:36 am 發表
親愛ㄉ顧客您好:
希望還是有機會為您服務 ~ 下次訂購補足您500g
下次出貨會特別留意~謝謝您!
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