我真是不知道該如何處理才是最好的方式,請有經驗的人或是有好的意見請提供給我,謝謝.

事情是這樣的:

早上我的帳戶多了幾筆帳,我對不到自己團友的帳,發現可能是別人轉錯了,可是不是單一筆,而是3-4筆,晚上有一位團友(A)來信說,她誤copy錯文,將我的帳號給了她的團友,所以她的團友們都把帳轉給我了,並列出帳號姓名金額總共4位,希望我將錢轉匯給這位(A)

問題在

1.當下我的本子只有多3筆跟她說的一樣,(可能有一位是在我刷完本子才匯的吧)?

我還要在去刷本子才會知道有沒有第4筆?

2.錢不是這位主購(A)匯給我的,我應該轉匯給她嗎?

3.如果要轉匯給(A)的這些團友們,我要怎麼取的他們的資料?並且知道是本尊正確的,而不是來騙的(不好意思,現在騙人的太多囉)

4.因為我的帳號是郵局的,如果轉郵局只是要花時間去轉帳,不會有手續費,那如果是其他行庫,那我不就要多花手續費轉回去.?

5.如果約好請大家來拿現金,要如何確認就是本人匯(拿轉帳收據),如果沒收據的要怎麼辦?拿了現金是不是要請大家給我一張證明說已經拿回這錢,不然日後沒證據,又有人要找我拿錢,我怎麼辦?

 

(A) 昨晚又有來信說又有第5個人匯到我的帳號囉.

 

說了一大堆,真是不知道要如何?

後面還不知有沒有匯到我的帳號的?

 

 

懇請各位能提供意見供我參考,謝謝.

      

維尼~前陣子也發過以上的烏龍事件(童裝主購+賣家)

也是說誤po維尼帳號給下單團員匯款~讓維尼把款項退回給她

 

這事有讓版大了解~連版大都覺得很不可思議  怎會如此離譜發生這種事

 

建議您~要確認是否真有入帳 還要跟這位主購所提供的團員連繫 確認再三

當時我的直覺~維尼碰上詐騙集團ㄟ...後來維尼分別跟團員連繫加以確認

才把款項退給那位童裝的天兵主購(賣家)...真的很扯好嗎???

 

我是覺得：

1.請那位A主購趕緊通知他的團友不要再轉帳到這個錯誤的帳號了，避免有更多人誤轉

 

2.把錢退還給那些轉錯帳的團友，最好不要直接轉帳給那位A主購，

至於如何取得那些團友的資料，您可以打電話到他們的戶頭銀行告知有發生轉錯帳的事情，問問客服人員要如何處理這個事情

 

3.轉帳退還給他們時，可先跟那些團友們說明，手續費要從轉帳金額中扣除，我想他們應該也能理解的