在 2010/9/16 7:41 pm 發表
上上週五拿到等了半年以上的一大箱的貨. 透過主購退了8組膨得超級嚴重的麵但剩下的滿滿一箱中.還是有近一半有點膨.. 即使沒有膨,,,也沒有人敢吃… 請問要如何辦理退貨事宜?!!! 我想直接退….不敢跟自己和家的健康做賭注.. 一定要透過主購辦理嗎??? 如果主購不願意協助..那這些已拿到的貨我們一定要吸收嗎?!!!!
day0909(99)
在 2010/9/16 10:41 pm 發表
回應 sakura_ying:
上上週五拿到等了半年以上的一大箱的貨. 透過主購退了8組膨得超級嚴重的麵但剩下的滿滿一箱中.還是有近一半有點膨.. 即使沒有膨,,,也沒有人敢吃… 請問要如何辦理退貨事宜?!!! 我想直接退….不敢跟自己和家的健康做賭注.. 一定要透過主購辦理嗎??? 如果主購不願意協助..那這些已拿到的貨我們一定要吸收嗎?!!!!
我是跟團的團員~上星期五拿到貨~
當時就有團員自行跟阿舍聯絡了~
我有詢問主購~主購工作繁忙無法統一退貨~要團員自行聯絡~
我已經寫申請書~但可以嗎?
還有~我拿到貨了~但不想換貨~因申請書只有換貨及預購退款~
可以嗎?
貨要退回嗎?還是自行銷毀即可?
還有一個月前到的~現在也膨脹了~也可以申請退款嗎?
謝謝
rebeccawei(1353)
在 2010/9/16 11:37 pm 發表
回應 sakura_ying:
上上週五拿到等了半年以上的一大箱的貨. 透過主購退了8組膨得超級嚴重的麵但剩下的滿滿一箱中.還是有近一半有點膨.. 即使沒有膨,,,也沒有人敢吃… 請問要如何辦理退貨事宜?!!! 我想直接退….不敢跟自己和家的健康做賭注.. 一定要透過主購辦理嗎??? 如果主購不願意協助..那這些已拿到的貨我們一定要吸收嗎?!!!!
剛才接到8/3到貨的團員信.
詢問我是否要處理退貨的事.
因為還未看站方寄來的公告信.
所以依照包裝上的說明 跟團員說若有疑慮 直接跟阿舍聯絡即可.
後來想想 怪怪的...為何團員會來問我?
於是去看一下公告
媽呀! 居然還要主購統一辦理?
這種事情...
到貨時主購塞爆家裡不說 忙翻天. 眼花撩亂.
好不容易搞定了...
過了快兩個月.
現在店家出狀況.
居然要拉回之前一時想不開的主購來統一處理這種事?
也許是我太小氣? 沒有責任感?
我一把火就上來耶!
為何要規定這樣的程序呢?
那以後誰還要開阿舍?
我本來就心裡有打死不會再笨了的想法.
現在更是 忿忿不平啦!
yuan2525(220)
在 2010/9/17 4:18 pm 發表
回應 day0909:
回應 sakura_ying: 上上週五拿到等了半年以上的一大箱的貨. 透過主購退了8組膨得超級嚴重的麵但剩下的滿滿一箱中.還是有近一半有點膨.. 即使沒有膨,,,也沒有人敢吃… 請問要如何辦理退貨事宜?!!! 我想直接退….不敢跟自己和家的健康做賭注.. 一定要透過主購辦理嗎??? 如果主購不願意協助..那這些已拿到的貨我們一定要吸收嗎?!!!! 我是跟團的團員~上星期五拿到貨~ 當時就有團員自行跟阿舍聯絡了~ 我有詢問主購~主購工作繁忙無法統一退貨~要團員自行聯絡~ 我已經寫申請書~但可以嗎? 還有~我拿到貨了~但不想換貨~因申請書只有換貨及預購退款~ 可以嗎? 貨要退回嗎?還是自行銷毀即可? 還有一個月前到的~現在也膨脹了~也可以申請退款嗎? 謝謝
經消保官說明,參加愛合購的團員對品質有問題,是無法自己對店家要求退款或換貨的,因為交易主體是主購跟店家,團員並非主體,只是參加購買的一員,所以主購在遇到這種事真的會很辛苦....加油咯..
愛合購(1453)
在 2010/9/17 6:32 pm 發表
回應 sakura_ying:
上上週五拿到等了半年以上的一大箱的貨. 透過主購退了8組膨得超級嚴重的麵但剩下的滿滿一箱中.還是有近一半有點膨.. 即使沒有膨,,,也沒有人敢吃… 請問要如何辦理退貨事宜?!!! 我想直接退….不敢跟自己和家的健康做賭注.. 一定要透過主購辦理嗎??? 如果主購不願意協助..那這些已拿到的貨我們一定要吸收嗎?!!!!
您好，
站方與廠商做確認，主購或團員只要手上有貨都可以做退換，
請要做退換貨的會員可以先用電話或傳真聯絡廠商，
若連絡不到廠商，可填寫申請表格，
我們會在統一給廠商名單，
運費的部分是廠商會負擔，廠商會前往收貨喔：）
有任何問題都歡迎再來信詢問，謝謝您！
ihergo客服 Annie
愛合購(1453)
在 2010/9/17 6:32 pm 發表
回應 day0909:
回應 sakura_ying: 上上週五拿到等了半年以上的一大箱的貨. 透過主購退了8組膨得超級嚴重的麵但剩下的滿滿一箱中.還是有近一半有點膨.. 即使沒有膨,,,也沒有人敢吃… 請問要如何辦理退貨事宜?!!! 我想直接退….不敢跟自己和家的健康做賭注.. 一定要透過主購辦理嗎??? 如果主購不願意協助..那這些已拿到的貨我們一定要吸收嗎?!!!! 我是跟團的團員~上星期五拿到貨~ 當時就有團員自行跟阿舍聯絡了~ 我有詢問主購~主購工作繁忙無法統一退貨~要團員自行聯絡~ 我已經寫申請書~但可以嗎? 還有~我拿到貨了~但不想換貨~因申請書只有換貨及預購退款~ 可以嗎? 貨要退回嗎?還是自行銷毀即可? 還有一個月前到的~現在也膨脹了~也可以申請退款嗎? 謝謝
您好，
站方與廠商做確認，主購或團員只要手上有貨都可以做退換，
請要做退換貨的會員可以先用電話或傳真聯絡廠商，
若連絡不到廠商，可填寫申請表格，
我們會在統一給廠商名單，
運費的部分是廠商會負擔，廠商會前往收貨喔：）
有任何問題都歡迎再來信詢問，謝謝您！
ihergo客服 Annie
愛合購(1453)
在 2010/9/17 6:32 pm 發表
回應 rebeccawei:
回應 sakura_ying: 上上週五拿到等了半年以上的一大箱的貨. 透過主購退了8組膨得超級嚴重的麵但剩下的滿滿一箱中.還是有近一半有點膨.. 即使沒有膨,,,也沒有人敢吃… 請問要如何辦理退貨事宜?!!! 我想直接退….不敢跟自己和家的健康做賭注.. 一定要透過主購辦理嗎??? 如果主購不願意協助..那這些已拿到的貨我們一定要吸收嗎?!!!! 剛才接到8/3到貨的團員信. 詢問我是否要處理退貨的事. 因為還未看站方寄來的公告信. 所以依照包裝上的說明 跟團員說若有疑慮 直接跟阿舍聯絡即可. 後來想想 怪怪的...為何團員會來問我? 於是去看一下公告媽呀! 居然還要主購統一辦理? 這種事情... 到貨時主購塞爆家裡不說 忙翻天. 眼花撩亂. 好不容易搞定了... 過了快兩個月. 現在店家出狀況. 居然要拉回之前一時想不開的主購來統一處理這種事? 也許是我太小氣? 沒有責任感? 我一把火就上來耶! 為何要規定這樣的程序呢? 那以後誰還要開阿舍? 我本來就心裡有打死不會再笨了的想法. 現在更是 忿忿不平啦!
您好，
站方與廠商做確認，主購或團員只要手上有貨都可以做退換，
請要做退換貨的會員可以先用電話或傳真聯絡廠商，
若連絡不到廠商，可填寫申請表格，
我們會在統一給廠商名單，
運費的部分是廠商會負擔，廠商會前往收貨喔：）
有任何問題都歡迎再來信詢問，謝謝您！
ihergo客服 Annie
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