在 2010/10/18 10:04 am 發表
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★瑕疵品退換貨處理★
基本上出貨前都會先檢查過,但可能偶爾會有疏忽遺漏!
請主購在收到貨的3日內告知,逾期將不受理退換貨
如有問題請先拍瑕疵圖mail至站內信箱,會協調後續處理方式,請勿直接寄回唷!
由於每個人對瑕疵的定義不同~
以下情形可以接受退貨或折價~
.商品有破洞
.商品有不均色(超過一公分大小範圍)
.商品有污漬(超過一公分大小範圍)
.店家寄錯尺寸或商品
不接受以下狀況的退貨要求~
.可清洗的髒污
.有線頭or車線歪斜不整不漂亮,水洗標/領標地方有車線漏針一點點小洞
.衣物內裡有不影響外觀及穿著的小瑕疵
.商品色差(因螢幕色差)或尺寸太小(每家的版子不太一樣)。
.尺碼標錯誤或無水洗標
.實品與圖片感覺不同
.下水後才發現瑕疵問題
.已標示為瑕疵或二手之商品
若有商品相關問題,歡迎於討論區中提問,
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.商品有退色狀況
(深色。色豔。秋冬厚款商品,因色系及材質關係,會退色屬正常現象,建議初期需與淺色衣物分開洗滌)
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