在 2010/12/9 1:17 am 發表
我今天晚上接到一通電話
應是詐騙電話，平時我很謹慎小心所以都沒被詐騙電話騙過
但今天竟有被騙到
因對方說是香草工房並清楚說我的名字及日期金額
我一度以前真的是香草工房打來
後來自己心急先跟銀行查帳款才知被騙了
我後來打電話給真的香草工房告知她接到詐騙電話且我的資料有外洩
並提醒她們的電腦有問題，否則我們訂戶不會一直被詐騙電話鎖定
她竟只跟我說會請工程師處理
我又提醒她們訂別家都沒問題，但只有她們有問題，這樣誰敢訂妳們的東西
她強調會員資料不會被看到應是訂單被看到
(但我是小心的人，在她們留言板不會出現我的訂單編號)
她就只說會注意
所以大家要特別小心，我自以為是謹慎小心個性的人，這次竟被騙到
因這次跟以前接到的詐騙招式不同@@已致於一點戒心都沒
我老公也質疑香草工房有問題
怎麼如果自稱電腦訂單外洩怎麼幾個月都沒修好處理好
但訂別家就不會有問題
除非是她們公司的人員才可知道資料(不論是否是不是離職人員的問題)
她們也太容忍這種事(有斷續被接到詐騙電話之事)
__________________________________________________________
以下為我接到詐騙電話的內容
只能說詐騙招式越來越高招
↓
自稱她是香草工房打來的
跟我確認之前是否於上個月有一筆@@元的訂單
我說有問題嗎
她先問貨有收到吧再說是帳款有問題
我問有什麼問題(此時平時非常小心的我完全沒一點戒心因她清楚指出金額‧‧)
她說我收貨時所簽的單子有錯誤，簽到一張十二期的分期付款單
我一聽很生氣說不會阿，因我們住的大樓都有管理員先簽收貨品，我再去領包裹，所以我決不會簽到一張分期付款單，而且訂貨絕對都是直接ATM轉帳，不使用網路信用卡付款也決沒辦分期付款
她就一直跟我道歉是會計弄錯了，她將分期付款單交給快遞因此應是管理員幫我簽收了
所以這個月銀行也會直接從我這扣款
我說怎麼可能因不是我的簽名
她就還是一直很卑微的道歉並一直強調是會計單子弄錯了她們一定會立刻幫我解決
我就說妳們也太離譜了要怎麼解決
她說她們會立刻跟銀行申請錯誤但銀行也會打電話跟我確認
我此時已很生氣責怪她們公司太離譜，並一直強調非我本人簽名及簽收的單，銀行無法扣我錢，並要她們立刻處理，我並告訴她們只要銀行有扣我錢我會採法律途徑
她要我不要生氣並要幫我立刻解決旦強調銀行也會打電話給我知會一聲
此時她態度悲微，並要我看一下我銀行卡片的服務電話是幾號是0800幾號，她要立刻打電話過去
因她只要電話沒要帳號，所以此時我還是沒戒心，於是查看後告知她服務電話，還跟她要了全名與電話
跟自稱香草工房通完電話後，我立刻主動打電話給銀行查我的帳款並告訴銀行剛剛的情況且詢問在沒本人簽名時銀行應不能扣我錢的問題
結果銀行告訴我應是詐騙電話
我才想到真的嗎 但她只問銀行服務電話耶
銀行說因詐騙的人故意要先設定剛剛問的電話，讓我等一下真的收到一通來電顯示的0800電話會沒戒心‧‧
a1071k(9)
在 2010/12/9 9:26 am 發表
只要在網路上買東西都要小心
之前買EP'S的東西後,因為他的資料被駭,也有人假冒EP'S說錢有問題
我是聽不清楚內容,直接說我沒買就掛電話了
後來EP'S也聲明是詐騙電話,要大家小心~
co_co(826)
在 2010/12/9 11:03 am 發表
這手法好幾年了......
看的出來開板者對香草店家的回覆很不滿.
說真的,
他們也很無奈
因為是網路資料庫被駭客入侵, 竊取客戶交易資料.
每個店家為了飯碗當然都會有防毒軟體&防火牆
但是駭客防不勝防啊
只要稍微知名的購物網站都發生過這種事
消費者只能自己多增加知識小心被騙吧
不可以把這篇當成護航文, 我沒跟香草交易過
可是各種詐騙型態電話我都接過
連一般人不會遇到的"負責人是誰?"詐騙我都接到了
等我太閒再把文章撈上來
在 2010/12/9 11:12 am 發表
大家還是要小心
因年底到了~
我這次有被騙到是因
對方有我詳細資料
且是溫柔悅耳女聲非大陸口音(以往也是接到大陸語音就直覺詐騙電話)
對方在妳生氣責怪時反而耐心跟妳賠罪(以往詐騙電話在知道對方大聲責罵時就會掛電話)
等妳氣緩時還是溫柔跟妳要服務電話非帳號等資料(所以沒防備)
這通電話就像公司行號在處理錯誤時的感覺
所以我還真的被騙~
ps後來沒幾分鐘女兒又接到一通男子打電話來找我(但電話顯示非0800也不顯示)
我聽分機時對此聲音陌生
我直覺是詐騙合夥人就請女兒告知我不在去買東西
他好像猶疑了一會後掛電話
再沒打來~
@
請大家真的要小心
但我還是納悶
香草工房的訂單怎會外洩
而訂過的龜龜 peggys NIO就沒有@
co_co(826)
在 2010/12/9 11:38 am 發表
詐騙實例:
https://www.ihergo.com/forum/topic/0/0/0/page1/no315319/r2/search%25E8%25A9%2590%25E9%25A8%2599
https://www.ihergo.com/club/CHIYI/forum/no80489
https://www.ihergo.com/club/FengYuan/forum/no82028
https://www.ihergo.com/forum/topic/0/0/0/page1/no903945/r1/search%25E8%25A9%2590%25E9%25A8%2599
https://www.ihergo.com/forum/topic/0/0/0/page1/no694561/r1/search%25E8%25A9%2590%25E9%25A8%2599
https://www.ihergo.com/forum/topic/0/0/0/page1/no355739/r2/search%25E8%25A9%2590%25E9%25A8%2599
https://www.ihergo.com/forum/topic/0/0/0/page1/no81791/r2/search%25E8%25A9%2590%25E9%25A8%2599
sleepyocean(55)
在 2010/12/9 1:52 pm 發表
我每次訂香草每次都會接到電話..
說什麼要我取消分期..
我都是回: 如果妳不是要退錢給我, 那就不要再打來了! 很煩!
然後掛掉..
aivy1977(2)
在 2010/12/12 11:09 pm 發表
前幾天有訂香草工房的東西,今天也接到了詐騙電話,大家真的要小心點...
magic0(125)
在 2010/12/13 8:55 pm 發表
我訂了N次香草工房，都沒接過詐騙電話
不過若接到怪電話，尤其是有口音的
我都直接掛電話，不讓他們有說話的機會
所以不知道其中是否有藉香草工房名義打來的
其實接到假借各種名義騙錢的電話都不用理會
若真的扣錢就告他們，銀行不可能平白無故扣款的
若是假借親人受傷車禍或在學校發生事情之類的電話
事故現場和學校都會有人員協助處理，緊張也沒用
希望大家不要被詐騙集團耍了
接到這類的電話一定要鎮定，理性處理
yang012065(53)
在 2010/12/14 0:04 am 發表
詐騙防不勝防，我是直接到我家警察局去問他們的電話，這樣萬一有緊急事情發生時打過去比較快
，而接到詐騙集團時就說我在忙，這支電話再等人打進來，請他過幾分後打那支電話，或說我要出去請他過幾分後打去那找我，不然就是問說他要找誰然後說他在那裡請他打過去，這樣最直接
minpig66(4)
在 2010/12/16 8:18 am 發表
我也是剛接到自稱香草工房電話，而且內容跟妳一樣會說出我的訂單內容和名字，不過她打來的時間是星期日，我就FEEL怪怪的，隔天打電話到香草工房問真的是詐騙集團，因為她們星期日公休，只這麼跟香草工房交易一次結果資料外洩這麼嚴重，讓人很不安心購物
chimes_tw(3)
在 2010/12/17 1:24 am 發表
詐騙模式好像近5年來都沒啥改變說:
1.先取得你的信任
2.再讓你恐慌
3.好讓他們予取予求
4.背景聲音好像家用電話(這有點難度,因為我接多了,都分的出來了)
5.口音不是台灣人的口音(近年來詐騙集團也流行往外設公司XD)
還是那句老話,先停一下,回應對方,對不起,我現在有事,待會我回電給你
我知道你公司的客服的,如果對方仍不死心,八成有鬼啦~
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