怎麼會這樣??? | ihergo愛合購
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apple60(19)

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在 2008/4/21  8:05 pm 發表

還好今天下午只下了一點毛毛雨~趕快出發拿我的瑪露連仙草凍!!
匆忙拿回家後先放冰箱準備晚餐後再來享用~沒想到~~~~~~~~~~~~~~
打開袋子後跟我上個月訂的就不太ㄧ樣?不知道為何用膠帶貼了起來??(之前沒有的)
打開蓋子後仙草的水也流了一整個袋子??原來裡面封口處已經開了??
更慘的是...............拿湯匙一舀下~~ㄚ怎麼會這樣??都化成水了???
跟我之前訂的ㄧ整個"凍"感完全不同~~味道也完全不對~~~ㄚ~~~~~~
到底哪裡出問題了?又該跟誰反應?
想問問大家最近訂的仙草凍有這樣的狀況嗎?
還是我真的比較幸運?

peichuno(29)


在 2008/4/21  8:23 pm 發表

A大,你算好的了,
我今天一共拿了4桶,其中三桶是送人的,我自己留了一桶,,我兒子看到好高興哦,一直吵著要吃仙草...
抱著興奮的心情..打開一看.......一桶的仙草...看起來,有一半是上面有發霉的小斑點.另一半是乾淨發亮的黑色.........什麼情形啊....
廠商不是標榜是由仙草汁直接放入桶中定形的嗎..可是我的那一桶,,看起來發霉的和沒發霉的中間是有一條線隔開的.....打了電話問主購大人,,主購說大家是反應這次的水了一點,我這情形還沒有人反應.我趕快打電話給我姐姐..他說他那一桶就是水了一點.我打電話問我先生,,他說.他那桶上面是好像有一點點小點點,,應該是沒關係吧.反正是給請人吃的,,不管了,另外一桶..那就先當它沒事吧,(因為我追不到了)....
我跟主購說我要打電話去問廠商.....拿出名片一看....今天公休......無言啊,
我明天一早一定要打電話去問廠商..

apple60(19)

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在 2008/4/21  9:00 pm 發表

我在想:我們真的該把東西退回去吧!

apple60(19)

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在 2008/4/21  9:33 pm 發表

嗯~我剛也有打電話去反映了!
覺得他們品管若是常這樣出包的話~
在團購的名聲也會每下愈況的吧!

apple60(19)

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在 2008/4/21  9:39 pm 發表

呼籲中x店的老闆~~
團購美食的消費群眾幾乎是媽媽們~
我們不介意幫好的店家打知名度
更不會介意四處宣傳"不良"的店家!!

zebra_6666(553)


在 2008/4/21  9:47 pm 發表

我也已經請中正總店的小姐打給A大和P大了...
希望這問題能夠快快解決掉
我自己也有買2桶這次
各位消消氣吧!!明天要打再打去中正總店評評理吧!!
希望他們能給我們這些消費者一個滿意的售後服務!!

dolies(175)


在 2008/4/21  9:49 pm 發表

我個人習慣去建行店或者漢口店購買~~
因為那兩家店的服務小姐都很親切也不會強力推銷

henfen(470)


在 2008/4/21  10:00 pm 發表

小的有個疑問

佳樺
網頁上面不是說 漢口是宅配店嗎...
怎會訂到中正店呢...

且我今天也在疑問...
因為peichuno有打給我..
我也跟他說  怪哉 我今天滿團 打電話去訂購 還有人接..
怎會公休= ="

zebra_6666(553)


在 2008/4/21  10:58 pm 發表

我訂了第3次 中正店是總店
頭一次訂呢..的確相當好吃
第2次訂呢..就變還好
這次呢...糟掉了...
我以後不想訂中正店的了...XD

tracy920(209)


在 2008/4/21  11:11 pm 發表

各位,打擾了,剛剛路過看到這個消息我好擔心
我這次當我家族的主購,訂了24桶
想說跟"總店"訂購應該會比較好
因為是"總店"嘛    (這就是我為什麼跟總店訂(沒跟宅配店訂)的原因,原來宅配店的品質比較好)

我嚇到了@@
週一已經轉帳付款了  (囧)

阿...雌屋阿咧蛋::>0<::    (路人告退)

huahua3218(1458)


在 2008/4/22  11:41 am 發表

我之前訂過兩次瑪露連,
都是訂中正總店的, 
因為我曾經打過新竹店電話跟它詢問過,
小姐說:所有店的仙草都是由中央工廠統一生產出來送到各家店的,
所以訂哪間店都一樣.

但是我也曾看過其他家族的討論話題,
討論說為何漢口店的比較沒有仙草味,
所以我想這就是大部份主購都會選擇訂中正總店的原因.

唉,我這禮拜六也有一團仙草要交ㄝ,(訂中正總店的)
我現在在考慮要不要取消訂單,(錢還沒匯)
一個味道淡,一個品質有問題,
乾脆等瑪露連品管都OK時再來訂吧!



zebra_6666(553)


在 2008/4/22  12:10 pm 發表

品管都顧不好的話
那怎麼永續經營呢

cumeichi(487)


在 2008/4/22  12:41 pm 發表

還想說下次大湳的moneymama開團要買咧(外甥吵著吃)
現在一看真擔心~
發霉咧...仙草發霉那不是噁心加三倍?
這次沒跟團,
但幫人代拿一桶,
不知道她有沒遇到這問題?

tracy920(209)


在 2008/4/22  2:02 pm 發表

想請問一下今天有後續發展嗎^^?

zebra_6666(553)


在 2008/4/22  7:47 pm 發表

今天總店小姐有說要賠償給A大和P大了
會把商品送上你們的家..說要表示最深的歉意

apple60(19)

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在 2008/4/22  11:39 pm 發表

今天中正店的頭家娘有來電說明天會寄ㄧ桶新的給我!(沒有叫我寄回去) 
雖然她小小抱怨了一下我們討論的事情!
我想這對他們家的商品會有些訂購上的影響
有跟她反應說,如果今天消費者直接把仙草凍到在廚餘桶寧願不吃也不說出來
那是不是永遠不知道到底發生什麼事情了?永遠也不知道問題所在?
因為愛吃所以真心希望商家能偶而換個方向站在消費者的立場想想
而我們也就願意用最大的力量-分享美食-來支持商家
謝謝中正店的處理方式
也對第ㄧ時間處理的漢口店說抱歉

iamrome(18)


在 2008/4/23  0:09 am 發表

我…我已經吃完了說…
不過除了覺得水了一點之外,
倒是沒有什麼太大的問題…

myth0625(92)


在 2008/4/23  9:09 am 發表

還好我的漢堡安然的已經到我的肚子裡面了
一次喀兩各真是給他肥
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