在 2010/9/5 10:46 am 發表
一直很喜歡愛合購這個平台
因為這裡多了一些其他平台沒有的人情味~
石頭媽也在這裡認識了很多的好朋友~~~
身為賣家
不管是在匯款、退換貨或送貨方面
石頭爸和石頭媽都盡量給大家方便~~
我們希望營造是的一個快樂的購物環境
如果大家有任何問題
石頭爸也一定盡量盡速回答
但石頭爸並不是24小時都在線
還有很多進貨、送貨及其他雜事要做~~
回覆有時會延誤~~
請大家見諒
如果您很急
在”關於我”中有石頭爸的電話
您可以直接和我們聯絡~~
家庭式的經營
也難免會有缺失
如果您對商品有任何問題或不滿意
也請您直接告訴我們
我們一定改進~~
最近~~
小舖出現了幾個三個星的評價
但評價的內容卻是”很好”;”衣服很漂亮”….
石頭爸非常在意~~
一直想,到底是哪裡有問題???
我們也寫信問給評價者
不滿意的部分在哪裡~~
但都沒有回應~~~
這真的很無奈….
也很打擊我們的信心
前幾天巧遇一位之前在愛合購開店的店家
問她為何近半年都沒有再開店
她說:不合理的客人愈來愈多,弄得自己精神緊張,索性不做了….
現在,石頭媽開始理解她的心情~~
網路店家經營不易
我們努力提供好品質的商品及服務
我們不訂立嚴苛的登記規則或匯款期限
就是希望大家買的開心;沒有壓力
在此同時,也希望大家能將心比心
共同完成一個快樂的購物過程~~
所以~~
請您不要給個不滿意的評價
但不告訴我們理由
這樣~~
真的非常打擊我們的信心
如果有任何問題
請您直接和我們聯絡
如果我們的處理讓您不滿意
您再給個不好的評價,好嗎??
謝謝大家~~
c261314(215)
在 2010/9/5 3:05 pm 發表
我也是店家!也有很多網友評價很好吃,也只給3顆星滴!
其實這只是網友們很直接的感觀,有些網友會覺得不錯的話,給店家3顆星就很不錯啦!
*****不要太在意喔!網路平台就是如此!加油啊店長!只要做好自己該做的,不用為了這種事煩惱呦!否則只會帶給自己更多滴壓力。
*****祝心想事成!
小余媽(552)
在 2010/9/5 3:11 pm 發表
石頭爸別在意啦!
這叫做平衡報導
五星級大飯店也會有客人給不好的評論
在合購裡面"阿舍" " 香帥"你看多紅
但他的評論勒很兩面.
別在意.最重要的是.做好自己因該做的事情
真的對不起客戶.我想現在消費著的心態.早放在討論區讓大家公評了
加油 !
Wally(194)
在 2010/9/5 3:23 pm 發表
我也有此感慨, 小店也是有客戶滿意度評價給3顆星, 以下是他推薦內容:
推薦原因 : (1) 真的沒有臭曝味, 好喝喔! 小布袋很可愛呢!
個人滿意度:
短評 :很方便沖泡又沒臭味道哦
看了這位客戶給其他商家的評價, 評價內容不好的, 他也給3顆星,
或許他給星星數量是看當天的心情好壞吧!
幸好有其他客戶的支持, 小店才能維持不錯的星等.
除了星星評等外, 另外一個更讓商家頭痛的,
就是在討論區張貼優惠訊息時, 不知道是同業還是無聊的人,
老是來給你按 -噓 , 這樣很沒有道德呢!!
在 2010/9/6 4:31 pm 發表
回應 c261314:
我也是店家!也有很多網友評價很好吃,也只給3顆星滴! 其實這只是網友們很直接的感觀,有些網友會覺得不錯的話,給店家3顆星就很不錯啦! *****不要太在意喔!網路平台就是如此!加油啊店長!只要做好自己該做的,不用為了這種事煩惱呦!否則只會帶給自己更多滴壓力。 *****祝心想事成!
謝謝鼓勵~~一起加油喔
在 2010/9/6 4:32 pm 發表
回應 qb368122:
石頭爸別在意啦! 這叫做平衡報導 五星級大飯店也會有客人給不好的評論 在合購裡面"阿舍" " 香帥"你看多紅 但他的評論勒很兩面. 別在意.最重要的是.做好自己因該做的事情 真的對不起客戶.我想現在消費著的心態.早放在討論區讓大家公評了 加油 !
謝謝小余媽
沒錯啦~~自己努力最重要啦
一起加油喔
在 2010/9/6 4:34 pm 發表
回應 Wally:
我也有此感慨, 小店也是有客戶滿意度評價給3顆星, 以下是他推薦內容: 推薦原因 : (1) 真的沒有臭曝味, 好喝喔! 小布袋很可愛呢! 個人滿意度:短評 :很方便沖泡又沒臭味道哦 看了這位客戶給其他商家的評價, 評價內容不好的, 他也給3顆星, 或許他給星星數量是看當天的心情好壞吧! 幸好有其他客戶的支持, 小店才能維持不錯的星等. 除了星星評等外, 另外一個更讓商家頭痛的, 就是在討論區張貼優惠訊息時, 不知道是同業還是無聊的人, 老是來給你按 -噓 , 這樣很沒有道德呢!!
或許他給星星數量是看當天的心情好壞吧!
哈~~這樣想就比較好過了
謝謝鼓勵~~一起加油喔
hsin630(37)
在 2010/9/6 9:28 pm 發表
加加油~~~
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