令人氣憤的一天 | ihergo愛合購
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carol888(1230)

回覆

在 2011/7/7  10:06 pm 發表

 

今天,我真的面交的很不高興~

 

依照慣例,取貨前一天會發取貨通知給大家

然後就接到A團員的來信:

因為全家要出遊,到星期天才回來,不知道是否可以代冰?

 

我接到信後馬上回信給她:

不行喔~因為我六日不在家!

還詢問她是否有要跟另一位主購取貨

然後~就沒接到回信了

 

等再收到她的回信是今天下午的事

但信中要求:可否下周一晚上再取貨?

 

我整個傻眼,取貨通知已有註明不代冰,竟然還要我幫她代冰到下周一

 

發匯款通知時就有明確告知所有團員會在今天取貨,並不是臨時通知大家的

照理說,應該是團員要自己找人來代領,而不是要求主購幫她代冰

很抱歉,A團員我會直接列入黑名單處理

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

再來就是今天的取貨情形

昨天接到B團員來信要求4:05取貨

我也回覆了~只有今天可以,再來請儘量在4:20後再來取貨

B團員也回覆我沒問題

然後咧~~4:05我準時在樓下等候

等到4:12才上樓,中間還想說她還沒來,又撥了電話要連絡~沒接

然後快4:20才接到B團員的來電

她的手錶壞了,所以忘了時間,只好再改為原訂的4:30取貨

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

 

最後這位C團員也是OOXX啦

6:12撥電話給我沒接到,因為我在燦坤面交,可能是路旁較吵沒聽到電話聲

回到家我馬上撥電話和C團員連絡,C團員要求我將東西放在麥當勞旁的7-11

我有跟她說今天沒去麥當勞,所以無法拿過去,要請她自己來拿

C團員說好~

然後原訂的7:30取貨時間到了,不見C團員

撥了兩通電話都沒接,因為有多等另一位團員來,所以等到7:50才上樓

C團員在準時8:00來按對講機要取貨

 

C團員的不良記錄不是只有今天,之前也是取貨都不準時

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

 

試問各位:

若是你遇到上面的情形,你會做何處理?

 

 

每一位團員有權選擇任何一位主購的團來跟

 

每一位主購也有權選擇跟團的團員

 

 

 

 

我每次都是先替團員著想:

因為團員加班,所以取貨時間會較晚

因為一時忘記,所以匯款時間要延後

因為郵局每次都很多人,所以要面交取貨時再付款

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

那...

主購都應該要答應團員可以晚點來取貨嗎?

主購都應該要答應團員可以面交取貨再付款嗎??

主購都應該要答應團員可以代冰嗎???

 

那請問:合購內容是訂假的啊??

 

合購前都不需要看清合購內容嗎??

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

 

一再的給大家方便,卻一直造成我自己的不便

我家中有老爺要伺侯、也有少爺要照顧,還有其他大大小小的雜事要忙

造成現在老爺也有所抱怨:

為何大家都不準時來取貨?

為何要幫團員代冰?

為什麼我要先幫團員墊錢?

 

 

所以~~

自即日起:

1.不代冰

2.不代墊

3.一律當天取貨,否則直接處理不退款

 

 

 

對不起~我的脾氣沒有其他主購來得好

 

對不起~我的EQ沒有其他主購來得高

 

對不起~我說的話沒有其他主購來得好聽

 

對不起~我沒有強迫任何人來跟我的團

 

 

 

以上有被我點名到的團員,你不需要再寫信來跟我說對不起

你也不用去對號入座而不好意思

畢竟我也沒有指名道姓說是哪一位團員

我只希望大家不管跟哪一位主購的團

都能夠準時匯款及取貨,不要造成別人的困擾

以免原本是個讓人愉快的合購,變成不愉快的回憶~

 

 

 

ssmanrtv(1366)


在 2011/7/10  7:24 pm 發表

最近當天不來取貨不連絡的人越來越多~

 

還有鴨血冰了一個星期才根下團一起取貨~而下團取貨的時間又是我沒有的~

 

連句道歉也沒有~

 

雖然信件裡都有說沒當天取貨聯絡的人要收保管費~但卻都一次沒收過

 

可這樣取貨情形卻越來越嚴重

 

您沒在當天來電跟我另約時間還是跟我說明~我也不知道東西該如何處理

 

加上隔天都在上班~上班又不方便接電話~這樣一來一回又錯過很多時間

 

跑單情形也越來越嚴重~這樣的我也都直接設黑~

 

團員只會需動手指下單~匯款~取貨就好

 

而主購卻要湊免運、衝折扣、計算金額、對帳、連絡店家訂貨、通知大家取貨

分貨、抽時間給大家取貨如此等一堆哩哩扣扣事項

 

如果取貨情形沒改善~只會讓主購設定的規定事項越來越多

 

只希望大家能正視這些問題~有問題跟我們說明都很好說話~

 

不要連說都不說就強制我門幫您墊款還要冒著被跑單風險

 

連說都不說就要我們幫您冰著~而還要再另抽時間來交貨給您

 

我有在上班~SO時間也有限~我已提供取貨當天時間給您們~當天沒來取貨的

 

就請您們配合我的時間了~

 

我是還好還有管理室跟大家可以上樓來跟我拿

 

但是佩如主購卻要常常跑下樓交貨給您們~也沒管理室代放~也請大家多多擔待

 

只需對您訂購的東西善盡一點責任、如果連這點責任都做不到

 

就請不要造成雙方困擾~不要來下單~不然因此造成彼此不愉快

 

也不是您我願意樂見的

 

ssmanrtv(1366)


在 2011/7/10  7:47 pm 發表

即日起~取貨當天沒來跟我取貨也沒跟我聯繫的~

 

一律強制代收保管費~不管要冰不用冰的

 

累計3次這種情形的~自動設黑名單~

 

(因為我想我們兩個可能緣份不夠~so才常常錯失取貨)

 

也不要跟我說您忘打給我了~還是忙到忘了~哪就代表您對您訂購的東西沒有哪份心

 

哪我也可以忘了幫您的東西善盡保管責任嗎???

 

因為我也不是要跟大家收保管費~只是希望大家能夠謹慎記錄自己該取貨的日期、時段

 

但如果您以為只要付保管費我就要幫您代冰~保管~

 

哪很抱歉~我不是店家~不想要這麼累的開團幫您訂購~so累計三次只好設黑了

 

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取貨日期都一定會事先通知~so如果您已經知道您當天無法取貨的~

請事先跟我們聯繫好~不然東西帶來帶去也很困擾~也可讓我們可以事先想辦法冰

可是就請您要配合我們的時間了~

 

如果當天取貨突然有事情無法前來取貨的~請當天打電話跟我聯繫~好讓我知道

 

才不用讓我帶來帶去~而有時候我會放在管理室~屆時也怕會不見、失溫壞掉

 

如果都有在事先、取貨當天與我聯繫我~則收保管費的規定則不在其內

 

收保管費是針對沒有在當天或之前就連繫好的人酌收的

 

主購們也不是都不通人情~只是情況越來越嚴重~只會讓我們規定事項越來越多

 

如果大家都遵守遊戲規則~這樣完成一件合購不是很愉快嗎???

mg005949(115)


在 2011/7/10  10:56 pm 發表

當主購真的是粉辛苦的一件事,真的不容易啊!因為我自己在上班,工作也忙碌,也常常給您時間改來改去的...看了您們的心酸感言.....真的很拍謝捏...加加油喔,大家也加加油,希望每次合購都能一起開心啦....不要生氣難過了呦~~~

carol888(1230)

回覆

在 2011/7/11  1:23 pm 發表

不好意思啦~

那天純屬個人的心情不好,所以嘮叨了一些

 

也很感謝大家的加油及鼓勵

其實大家都是很棒的團員喔

 

也很希望不管是跟任何一位主購的團

大家都能在期限內匯款

到貨當天準時取貨

 

當然啦~人總有不方便的時候

記得一定要事先與主購連繫

 

每位主購所給的彈性都不一樣

請大家不要拿A主購來跟B主購做比較

也請不要要求主購都要比照其他主購的模式唷

 

若是您覺得某位主購的一些要求您比較沒辦法做到

就請您不要勉強自己去下單訂購(即使您很想訂購)

這樣也只會造成您與主購的困擾罷了

 

期待~明天會更好

andy33(1860)


在 2011/7/11  3:59 pm 發表

琪琪也來加加油啦

請大家要多體諒認真的主購們啦,雖然我也常遇到這些事(最近就是這樣啦...所以團開得少),但就是很認真的主購們才會心情受傷害,在意每位團友的權益,只是為了這點~~主購們真的很累啦,相信大家都不想要遇見有問題的主購吧,希望每位參與的好團友都能拿出合購精神,大家一起合作團購~給您一個愉快的團購經驗.也給主購們一個愉快的團購經驗

大家笑哈哈的吃吃喝喝啦~~

大家多發一點心就能長長久久的一直吃下去啦~

kj0520(36)


在 2011/7/28  3:15 pm 發表

 

2位主購都很好 ~ 加油...

最近的 " 怪角 " 真的很多.........

我還遇到有說 :因為沒有郵局帳號....銀行轉帳費用太貴(才17元).不划算.

 要我想辦法的...不然就請我取消訂單..............真的很誇張..........這團我連雜費1塊錢都沒收也........她也真敢說:叫我自己想辦法....ㄚ我有拜託您跟我的團喔.......還是我有賺到您一毛錢喔....真的很000*****

 

另外一個是下單...人不見了...也不上來收信.....我還打手機

簡訊..........不理我就是不理我........

 (以下這幾句話.說的很好.借貼一下)

以上有被我點名到的團員,你不需要再寫信來跟我說對不起

你也不用去對號入座而不好意思

畢竟我也沒有指名道姓說是哪一位團員

我只希望大家不管跟哪一位主購的團

都能夠準時匯款及取貨,不要造成別人的困擾

以免原本是個讓人愉快的合購,變成不愉快的回憶~

angle_li_liao(95)


在 2011/8/4  11:58 am 發表

可是我覺得很奇怪???

為什麼很多主購都不事先告知取貨日期,

明明你們在訂貨的時候就可以知道何時到貨,

偏偏要等到到貨當天或前一天才告知,

不是只有你們有工作,我們也有耶~

 

我也做過主購,

不過我是會比較為團員著想的那種,

不然雜費是收假的嗎?

lovegism(134)


在 2011/8/4  11:55 pm 發表

樓上的  是阿飄月  有阿飄拿槍壓妳來跟團嗎?

 

妳當過主購?  我還很慶興沒跟到@@

 

妳跟到哪團不是 事先告知到貨日期啊?至少我現在跟過10幾個主購 還沒有這情形

 

(可能又跟到阿飄團了)

 

還有 如果收5元雜費就可以被一些公主  王子  哭東哭西的  我倒是想跟跟看您的團

 

而且不要以為出個少少的5元  就當公主  王子  ...  

 

誰稀罕  

 

主購不是應該的  他們不是賣家  要求一大堆   你自己去買啦  不要來跟團

 

越講越氣...

 

 

lovegism(134)


在 2011/8/4  11:57 pm 發表

比較為團員著想??

 

阿飄月  鬼話一連篇

ssmanrtv(1366)


在 2011/8/5  1:46 am 發表

回覆angle_li_liao (38)

 

您好~我們都有事先通知到貨日吧~並不是到貨當天或前一天通知~ 

 

有些團甚至一個月前還是一個星期前都有通知取貨日期了

 

訂貨的時候就知道何時到貨是沒錯~SO都有通知大家取貨日期不是嗎~

 

 

請問為團員著想的定義是啥??

 

我們為團員著想了~但是有些團員並未替我們想ㄚ

 

在約好的取貨日期的取貨時間出現取貨會很難嗎??

 

知道日期後無法取貨~事先告知會很難嗎??

 

您都要求我們事先告知您到貨日了~哪您當天無法取貨事先告知我們~

 

跟我們商量看看如何解決~我們才知道是要轉讓~還是請人代領~還是想辦法冰阿

 

 

收了雜費就是要像7-11一樣待命取貨嗎??就像您說的大家都有工作

 

取貨當天已經把要交貨的時間空出來交貨了~大家下單時不是就是同意面交時段

 

才會下單的嗎??既然同意就該善盡團員的責任~準時匯款跟準時取貨吧

 

當然我們也體諒團員會有意外的時候~但是總該事先說明還是打個電話聯絡吧

 

不連絡就沒來取貨~誰知道您的東西該如何處理

 

另外收雜費是補貼電費、轉帳費、聯絡店家電話費、簡訊費...等哩哩扣扣

 

並不是要像7-11一樣24小時待命吧~

 

如果收雜費就是店家了~哪我們還哪麼辛苦上班賺錢幹麻~

 

就開團收雜費賺錢就好了ㄚ

 

如果不為團員著想~為何還要揪大團衝折扣~就直接揪免運門檻就好了ㄚ

 

如果不為團員著想~為何要讓不方便取貨的團員給予不是面交時段的時間取貨呢??

 

如果不為團員著想~為何還要打電話、傳簡訊、站內信通知呢??

 

如果不為團員著想~ 東西為何還要幫忙冰著呢??

 

如果不為團員著想~ 為何還要替團員訂購的東西把關~慎選店家呢

 

兩方相互尊重~合購才能長長久久~

 

如果該團員不為主購想~主購也不用為了該團員費心力吧

 

如果該團員不能替主購著想~哪主購又該如何替該團員著想呢???

 

我們並非店家~團員可以慎選主購~我們也可以慎選團員唄!!!

 

不然站方設定黑名單的由來是為了??

 

您說您也當過主購~哪應該慶幸您到現在都還未遇到不如意的團員

 

如果您是這麼為團員著想的人~哪請您一定要多開團造福您的團員

 

才會知道箇中滋味

yuyu681201(117)


在 2011/8/6  10:58 am 發表

回應 angle_li_liao:

 

可是我覺得很奇怪??? 為什麼很多主購都不事先告知取貨日期, 明明你們在訂貨的時候就可以知道何時到貨, 偏偏要等到到貨當天或前一天才告知, 不是只有你們有工作,我們也有耶~   我也做過主購, 不過我是會比較為團員著想的那種, 不然雜費是收假的嗎?

 

 

你好倒楣喔~怎都遇到那種主購,
要出貨的前一天才跟你告知日期,真的好過份 ~
好險 我目前為止還沒遇過那種到貨才通知的~
因為我都只跟熟人團 像上面那1~2F的
我固定都跟他們團快2年了~目前為止還沒遇到你所遇到的那種情形

你會遇到 應該是你都沒慎選主購啦~

你也有再做主購喔?  聽你那口氣 你也很會替團員想
那我以後也可以跟你的團嗎?

因為阿~我工作忙 常常會忘了匯款 有時候取貨當天才發現我沒辦法拿
才臨時打電話通知主購   我的毛病其實有點多
你也可以接受我嗎? 如果可以 那以後 我也要跟你團
畢竟我要找到像上面那種好主購 真的很難喔~
那你收我雜費 以後你要前2個禮拜跟我通知到貨日期
我如果因為工作臨時沒辦法取貨 那你要幫我冰起來喔~
這種天氣 我怕東西會壞掉  
但是 我有一個優點  我絕對 絕對不會亂刪單
因為我知道你們也很辛苦 所以我一定會想清楚了 在下單

但是 萬一如果真的下錯了 那我突然刪單 你也不可以罵我喔 ~
你說 你會位團員想  那你記得不能罵我喔~
人家可是看到你那麼說  才有勇氣跟你團的
而且 我有付雜費
如果你會不耐煩+兇兇~那我會害怕的

kj0520(36)


在 2011/8/9  6:55 pm 發表

只能說主購難為

已經提早通知匯款了

提早通知什麼時候取貨了

就有些人很可愛

只怪主購不代冰/不代保管

就自己高興什麼時間取貨就什麼時間取貨

一點都沒考慮到主購的感受.....

 ~ 在匯款截止前1個小時才留言說~可不可以面交付款 ~

 憑良心講

我要工作我要上班

我不可能24小時座在電腦前看妳的留言

我在中午時去刷簿子匯款

才發現錢不夠 ~ 就因為妳沒匯款

我又跑回來跟同事借錢才順利完成匯款 ~ 妳知道嗎? ~ 我很丟臉

當主購真的那麼好嗎?

不好 ~ 一點都不好  ~

今天遇到這樣的團員真的很不開心

當主購的一定要幫妳代墊錢嗎?

當主購的一定要有面交付款的服務嗎?

當主購的一定要幫妳收現金嗎?

 

 

 

 

amychia(59)


在 2012/5/13  2:58 pm 發表

參加合購,取貨時間地點敲得超緊張的.真的有點合購壓力!
要不就沒收囉!(先說明 要就參加),要不就加收費用!
因此 我不太敢參與我沒把握的合購,(我曾參與兩位 取貨點及時間較彈性較適合我)

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