usj001(508)
在 2010/9/15 3:23 pm 發表
我不知是這家店家還是所有店家,這是我在愛合購三年多來第一次遇到這樣的事
他們說我以他們名義開的團是這個團
https://www.ihergo.com/store/43146/events/no673791/
去年幫同事合購無敵傘,在今年夏天要到,同事就一直在詢問是否還要合購傘,他們覺得去年買的傘好用,我同事的老公他們單位也想要買,所以我找了去年我開團的那家傘的商店,發現https://www.ihergo.com/store/lisa 已不賣傘
當時合購上百隻,所以有拿到他們的全民健康旅遊卡,上頭有網址和電話,八月中我先是在他們網站上詢問,但沒回應我,找了一天我白天有空打電話去問,開頭我就告知,去年我在合購網開團買過他們的傘,現在想買,問清價錢和免運門檻,還問他們為什麼不在合購網開店
他們說收起來了,在合購網上找,有人開分享商店(https://www.ihergo.com/store/43146/product#1),,就花了一個晚上找了同事要的款式把商品po上去,8/25開團,讓同事登計,後續同事在他們網站上看到其他的款示,還要揪親朋好友買,所以要我不要太早關團,昨天才收到我同事最後登計的單初步估計約二百多隻,準備過兩天放假,要整理好單子向店家訂購,結果今天收到了這封信
主題 : 請回應
我第一個想到的是,會不會是其他無敵傘業者的惡作劇,先回信再打電話確認,真的是店家寫的
他要告我的是:
1.未經他們受權賣他們家的傘
2.未經他們同意,使用他們的產品圖片
但我是主購!!!我不是賣家,我開的還是辦公室的團購,心理真是他x的不爽,店家不接受我這樣的訂購(網路上辦公室合購登計,整理好再傳真),他們打算在合購網請人開店,由那個人開團向他訂購,除了他們受權的人開團可以外,其他主購都不可以開團,不可用網路登記的方法
我是小主購,200隻的訂單太少,他們不放在眼裏,店家很客氣的跟我說,我不訂購沒關係(發生這種事我那還想揪團幫忙訂購)
其他主購也請小心,今天我才知道,分享商店不能開團,開了,你可能要被告,使用圖片,揪圖po上的商品內容要店家許可,開團要店家許可的
mego(79)
在 2010/9/15 3:37 pm 發表
愛合購的宗旨不是大家團結就是力量嗎?大家揪團來一起買...
這店家莫非犯ㄌ大頭症.連我們揪團跟他買還要等店家同意.
如果每個店家都這樣.那每團團購時間不就要長達2.3個月ㄌ.
看不起小訂單....那就叫他不要來愛合購開店.我們不歡迎他啦!!!!
susu1118(11)
在 2010/9/15 3:53 pm 發表
| 分享商店不能開團,開了,你可能要被告,使用圖片,揪圖po上的商品內容要店家許可,開團 要店家許可的 |
他沒有開店哦!
是分享商店~~
c261314(215)
在 2010/9/15 4:03 pm 發表
哇咧!嚇鼠人!
借轉貼呦!
usj001(508)
在 2010/9/16 2:23 am 發表
usj001(508)
在 2010/9/16 4:04 am 發表
今天中午有事,下午趕回來沒空寫很清楚,所以很多我很客氣帶過,現在我好好說明白
是誤會嗎?信的內容可不是這樣寫,而我9/15打電話過去,接電話的陳小姐和也許是老闆娘的人回答,可不一樣,姿態可高
今天中午看到這封信,覺得業者競爭,也許其他家業者的惡意搗蛋,去年幫同事團購,傘有問題,我曾直接電話問店家,很客氣,人真的不錯應該不是這樣的人(看來我錯了)
我打電話過去一位小姐接的(後來第二個接電話也許是老闆娘的人告訴我他是陳小姐),問他們是否有一個umk8989帳號,告訴我有,我問你們寫了一封信到usj001,我不懂你們的意思,我是團購沒賣你們的傘啊!
(陳小姐叫老闆娘來接電話)
一開口就說,我從沒訂過他們的傘,告訴她,我去年在愛合購有買過你們的傘,所以我有一張你們的全民健康旅遊卡,她指責我說我沒問過他們就開團
我告訴他八月中從他們官網寫信問他們,沒回應,同事要催我幫他們買傘,我只好電話去問
(月中我問過陳小姐,什麼不在愛合購開商店,他講了一堆什麼缺貨,商品太多,官網更新.....一堆我聽不太懂的他們想法的理由,所以之前有請人開後來關了)
老闆娘問,你問誰,
我告訴她,我不知道是誰,但我認得聲音,就是剛接電話那個小姐
老闆娘說,那是陳小姐說你沒有打電話來,(我覺得好委屈,還好我記性不差,還說得我問過什麼問題)我問有全民健康旅遊卡可以打幾折,她還告訴我,五代和六代傘缺貨,要九月十月才會來,所以我才開團,而且我是辦公室團
老闆娘說,你沒跟我說,而且你用了我們產品圖片,我沒授權給你,yahoo拍賣很多人沒經過我們同意,所以都停權了(心中想的是,老闆娘可能誤會了,把團購和拍賣搞混了)
我問老闆娘,你知道什麼是團購嗎?我只是揪同事用網路登計方式來統計開團
老闆娘回答我,我不知道什麼是團購,但我不能接受你們這樣的訂單
所以我回老闆娘,所以我現在招了二百隻的雨傘,不能訂了(心中火大了)
老闆娘很客氣的回我,是的,我不能接受這樣方式的訂購,你不訂購也沒關係
我聽了火更大,配服老闆娘果然是挑高人情緒的高手,所以我最後說,我會告知這兩個單位的同事和朋友,你們不接受訂單,他們要買,只能到你們店裏買
ihergo客服 Annie所回應的
因為分享商店是網友純粹分享資訊的關係，
如果憑優惠卷的優惠價格一直留在公開頁面，
可能會造成其它消費者的誤會：）
若以這個理論,免運優惠都不可以打,全部都用原價,像豆酥朋,店家沒設網路商店,有會員卡,訂購泡芙主購開團都是一盒65元,3000免運,豆酥朋是不是也可告現在開團的主購,造成沒有會員卡的人誤會,價錢混亂
合購網要再立一個規定,除了店家外,沒有人可以打優惠價上去,分享商店,一律原價,分享商店開團,要店家授權書,否則一律違法,要禁權,撤消帳號
另外,店家的藉口,客服人員拿來跟我解釋,在店家口中知道前有委託某人,在合購網處理他們的雨傘,應該就是我當初參與那個主購發起的全省大合購,開始是以七折價https://www.ihergo.com/store/lisa/events/no345505這是我當時參與的大合購的網頁,在這團購中我沒下資料是因為,我開第一團,但是我同事追加,我總共開了三團https://www.ihergo.com/store/lisa/events/no362009
https://www.ihergo.com/store/lisa/events/no373032
https://www.ihergo.com/store/lisa/events/no379540
我直接e-mail給主購我的訂單,他再幫我向店家下單
而這個合購的商店,原本應該是分享商店,也不叫福氣商店,是無敵傘還是雨傘達人(我有點忘了,什麼時候改為店家的商店和叫福氣商店我不知道,但從後期開團的團購商品,以看到顯示的價格是八折價,大家可以去看看
https://www.ihergo.com/store/lisa/events/no615512
https://www.ihergo.com/store/lisa/events/no612984
所以我不知客服要打電話給我,是要給我施壓還是幫店家來唬爛我啦~
也沒什麼誤會不誤會,反正這家店是列入拒決往來戶,只是少了一個主購開團,反正他們也不接團購單,這些對他們也不痛不癢
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