在 2009/8/6 10:31 pm 發表
相信之前有買過芋泥捲的大大都看得出來
沒錯!
芋泥變少了~
這一次是為了父親節買的
原本期待滿滿的芋泥
打開來看實在太另人失望了!!
芋泥的量"明顯"變少
連我的家人全都看出來了!
太誇張了!
偷工減料也不是這樣!
口味也變甜了!
虧我還冒著颱風去拿蛋糕
有種被騙的感覺!
一條芋泥捲320已經夠貴了!!
還敢偷工減料!
而且還做得這麼明顯
好像怕我們看不出來一樣
家人吃了一塊都不吃了!
我真想退貨!!
如沒有改進我不會再買第三次!!
cherry353(451)
在 2009/8/7 9:20 pm 發表
這樣子的芋泥量代表變少哦~我拿到的也是像你照片上的一樣說~
因為之前沒買過所以不知原本芋泥量有多少?(還以為原本就是這樣)
只覺得不好吃~蛋糕香料味很重.芋泥沒有芋頭味~真的是很失望
su5892(112)
在 2009/8/8 4:24 am 發表
芋泥真的變少變甜一點點
但還是比其他的芋泥捲美味許多
(正在吃芋泥捲當宵夜)
boite(123)
在 2009/8/12 8:10 pm 發表
兩年前住汐止林肯大郡，每天都會經過這家店，有次買生日蛋糕，沒預訂。沒想到拿回家切開後芋泥是臭的。拿回去電家頗負責的換了一個，再切開還是臭的。自此沒再光顧這間店。
scake(1100)
在 2009/8/13 6:56 pm 發表
回應 boite:
兩年前住汐止林肯大郡，每天都會經過這家店，有次買生日蛋糕，沒預訂。沒想到拿回家切開後芋泥是臭的。拿回去電家頗負責的換了一個，再切開還是臭的。自此沒再光顧這間店。
真不好意思捏..
請問您是再哪一天購買的呢?
吃蛋糕原本是一件很快樂的事情.如果產品上有問題我們一定會退換貨給您
請您帶發票或留下您的聯絡電話我們會有專人為您處理
感謝你的來信告知也希望能隨時給我們指教
boite(123)
在 2009/8/14 5:44 pm 發表
那是很久以前的事了，我現在人搬到彰化。
nadiachu(92)
在 2009/8/14 5:56 pm 發表
這是我在2008/10/22拿到的芋頭捲,感覺芋頭餡的量差不多,可見去年就開始縮水.
因為我第一次吃,我也不知道是否縮水,不過我印象中,甜度對我而言稍甜,所以我也只買過一次,也沒有想吃的欲望了!
在 2009/8/15 5:05 pm 發表
回應 nadiachu:
這是我在2008/10/22拿到的芋頭捲,感覺芋頭餡的量差不多,可見去年就開始縮水. 因為我第一次吃,我也不知道是否縮水,不過我印象中,甜度對我而言稍甜,所以我也只買過一次,也沒有想吃的欲望了!
平放著照
看起來更明顯耶= =
外面那一圈真的是太誇張了!
香帥的人員有看到這篇卻沒做任何回應!
根本就不尊重消費者!
我已經把商店移除了
不會再買了
我也會告知所有的親朋好友!!
a0939691627(1952)
在 2009/8/17 5:58 pm 發表
寫信詢問香帥蛋糕問題
有看到香帥蛋糕上線
就是看不到他的問題回覆
感覺愛理不理的
是不是名氣坐大了就可以這樣？
真的讓人感覺很差！
rotgoer169(280)
在 2009/8/17 6:05 pm 發表
很想買來嘗鮮看看，但很怕期望越高失望越大
很多出名的店家都有大頭症，完全不理會消費者的心聲
yuiplus(49)
在 2009/8/30 12:15 pm 發表
芋頭餡變少了~~~~~
su5892(112)
在 2009/8/30 7:25 pm 發表
回應 a0939691627:
寫信詢問香帥蛋糕問題有看到香帥蛋糕上線就是看不到他的問題回覆感覺愛理不理的是不是名氣坐大了就可以這樣？真的讓人感覺很差！
香帥 在 二十年前 就算很受歡迎了
不是現在才聲名鵲起....
聽說過新疆餅的事蹟
個人的親身經驗是，香帥的服務已經很不錯了....
a0926871860(244)
在 2009/9/10 7:43 pm 發表
可能是自己期待太大所以才會失望= =
那時候是因為我媽生日
所以想說知名度那麼大就買了
結果花了500塊買了個芋泥捲
媽媽不吃就算了
連家裡的人都沒有吃 ..
最後變成冰到硬掉的下場= =
在 2009/9/11 10:37 am 發表
回應 a0926871860:
可能是自己期待太大所以才會失望= = 那時候是因為我媽生日所以想說知名度那麼大就買了結果花了500塊買了個芋泥捲媽媽不吃就算了連家裡的人都沒有吃 .. 最後變成冰到硬掉的下場= =
跟我老闆娘一樣= =
她也是冰到硬掉
最後就丟了...
cuitbaby(59)
在 2009/9/14 9:50 am 發表
哀...... 原來對這芋泥捲 超級期待的 .... 看電視報導等 都說非常的好吃 而且看不同節目都報導過可是看大家網評變的這麼差 .. 害原來想在淡水發起合購ㄉ我有卻步的感覺.>>>>>> 希望各位大大多多 發表感想香帥的品質 真的變差了很多ㄇ????????????????????????????? 現在真的比以前難吃ㄇ?????????????????????????????? 可是我真的有想要買來吃吃看ㄝ. 但是怕買ㄌ 卻feel很差 會嘔死.... 到底要不要買呢?? 正面評價怎麼那麼少呢??????? 請覺得好吃的人也給些回應
在 2009/9/14 12:01 pm 發表
回應 cuitbaby:
哀...... 原來對這芋泥捲 超級期待的 .... 看電視報導等 都說非常的好吃 而且看不同節目都報導過可是看大家網評變的這麼差 .. 害原來想在淡水發起合購ㄉ我有卻步的感覺.>>>>>> 希望各位大大多多 發表感想香帥的品質 真的變差了很多ㄇ????????????????????????????? 現在真的比以前難吃ㄇ?????????????????????????????? 可是我真的有想要買來吃吃看ㄝ. 但是怕買ㄌ 卻feel很差 會嘔死.... 到底要不要買呢?? 正面評價怎麼那麼少呢??????? 請覺得好吃的人也給些回應
我買過二次
第一次買的時候的確很好吃
餡也很多
所以才有第二次
第二次是為了父親節買的
因為第一次爸爸有吃過
他很喜歡
結果餡變少了不說
口感也變了
變甜...
後面我爸一塊都沒吃
失望至極
香帥看了也沒任何回應
我直接把商店刪除
順便幫香帥好好"宣傳"一番
honeybobo(163)
在 2009/9/14 10:53 pm 發表
上個月跟媽媽去了汐止店面買了一條芋泥捲，進門的時候加上我只有兩個客人(我是第一位)，我走到冰箱拿了一盒芋泥捲就走向櫃檯打算付錢，那時候心裡就想說一個人吃不完一條，想要當場切一半跟媽媽對分(跟媽媽不同住)，就問了一位身材微胖的小姐可不可以幫我切? 她說盒內有塑膠刀叫我自己拿出來切，這點我可以理解，因為之後又陸續來了兩位客人，本來就應該先去招呼客人幫客人結帳，反正店家本來就沒有說可以幫忙代切，我就自己切，切完之後就麻煩小姐給我一個塑膠袋，沒想到她讓我等超久的，她其實可以花一秒順手幫我拿個透明袋子就好了，結果她寧願跟店裡其他的員工聊天，嘻嘻笑笑，幫後面慢來的兩三位客人結帳，也不願意花一秒拿個塑膠袋給我，害我跟媽媽站在櫃檯有4~5分鐘這麼久，像白痴一樣手上拿著切好的蛋糕不知該如何是好，等到她也結完帳聊完天後就心不甘情不願的才拿了一個塑膠袋給我，這時候我心理已經很不舒服了，也下了決心就算再怎麼好吃的東西我也不會再讓這種爛服務的店家賺到我一毛錢，當時我還是忍耐下來想說基本的禮貌還是要有，就跟她說聲謝謝然後離開這間老字號的香帥蛋糕店，原來這就是老店的服務態度喔，這種店家真讓我不屑，可能是嫌錢多吧，不差我一位客人吧!
回家吃了蛋糕之後，根本沒有什麼特別之處啊，而且內餡超油膩的，放在白紙上就可以看的出來有多油膩，包裹著芋泥外面的紫色海綿蛋糕讓我感覺是不是加了許多香料與色素啊? 我看了這樣都不敢給我家的狗和蜜袋鼯吃，而且這樣一條就要賣320元，真的很後悔花錢買來吃，回購率是0，永遠的0%，明明就賣320元還寫什麼原價380元，讓人感覺在耍消費者，吃完之後一點都沒有320元的價值，這樣的東西賣200~220元還差不多，真的是名氣大了就賣貴，這樣子的東西賣320元應該是賺很大吧，要不要看看自己的進貨成本才多少錢，然後賣給消費者多少錢啊? 有時候價錢是其次可是服務品質才是最重要的，尤其當下社會服務總是被擺在第一或是第二順位好嗎? 這樣的服務態度與價錢對我來說真的是爛爆了，可能大家是團購沒有直接接觸店家所以不知道店家有多麼的跩吧，店家是不是該好好的注重一下服務態度啊? 難道不知道現在做生意是以服務態度為主嗎? 如果是東西還好但是服務態度佳的店家我會常常去光顧，但是東西還好服務態度又差勁的店家我是死也不會再讓它賺我一毛錢的，這種服務態度還能在市場上立足還真了不起
a9487(78)
在 2009/9/17 12:37 pm 發表
捲起來時怎麼沒戴手套?在這個講求衛生的年代!
richard5420(2)
在 2009/9/17 12:47 pm 發表
轉貼http://item.rakuten.co.jp/cotedazurl/kamadashi/
我想經過最嚴格考驗的日本技師，在製作蛋糕過程，相信一定有理由的唷
在圖片中的師父們，每一位都是聚精會神的製作，但那雙手．．．
我相信他們的自我要求及品管，當然，我也相信香帥蛋糕的師父。
monkeyp(0)
在 2009/9/17 3:33 pm 發表
回應 yuiplus:
芋頭餡變少了~~~~~
我住附近, 常買切邊,真的內餡少很多, 很多,很多 ,不知是否有流失客戶ㄟ, 希望店家有注意到, 不要讓好吃的東西, 變的大家不想上門.
mamamio(7)
在 2009/9/18 0:13 am 發表
非常難吃~超後悔，全家人都不喜歡~花了300多元白花花的銀子想不到被大廣告給騙了。
難吃的理由如下：
1.香料味很重完全沒有天然的芋頭香氣
2.蛋糕體乾乾的不是很新鮮.
3.圖及文字的說明與真實口感完全不符，廣告非常不實
4.這麼難吃又那麼大一條連要硬吞下去都感到很為難
.
回購率0%
奉勸要買的人要想清楚另外請商家與其花大錢在媒體上大打廣告，不如真材實料，讓人吃的心安又健康，唯有口耳相傳才是永續經營之道。
人只會笨一次，被騙也只有一次
但如果東西好吃且名副其實相信就算不砸大錢買廣告也會生意旺旺來的
在 2009/9/18 11:44 am 發表
回應 scake1982:
DEAR apple91418您好： 謝謝您提供寶貴的意見及不吝指教，對於甜味的深淺來說，我們在品管的控制上，為了力求每一份蛋糕的甜度相差不超過正負２．５度，因為在搗芋泥的時候都會經過測糖機測試糖度。當然，我們也針對您提出的問題，做深入的研究及檢討，在糖度的變化上，再求精進。 以下是簡略介紹芋泥捲的製作過程： 1.首先將芋泥秤重。 2.將芋泥倒入蛋糕體上。 3.人工塗抹壓平 4.人工手捲成型 5.完成後的芋泥捲，再機器切割頭尾邊，就完成了。 希望以上的說明能詳解並提供您了解製作芋泥捲的過程。也非常謝謝您訂購香帥蛋糕的商品及提供您寶貴的意見，謝謝您
相信許多消費者都明顯感受到芋泥變少
今天就算你把製造過程po出來
也不能證明什麼
消費者的眼睛是雪亮的
芋泥有沒有少相信你們店家自己也心知肚明
只希望店家真的有聽到我們這些消費者的心聲
畢竟我們是用錢購買你的商品
並不是店家免費贈送的
希望店家能夠真正重視這個問題
在 2009/9/18 11:47 am 發表
回應 mamamio:
非常難吃~超後悔，全家人都不喜歡~花了300多元白花花的銀子想不到被大廣告給騙了。難吃的理由如下： 1.香料味很重完全沒有天然的芋頭香氣 2.蛋糕體乾乾的不是很新鮮. 3.圖及文字的說明與真實口感完全不符，廣告非常不實 4.這麼難吃又那麼大一條連要硬吞下去都感到很為難 . 回購率0% 奉勸要買的人要想清楚另外請商家與其花大錢在媒體上大打廣告，不如真材實料，讓人吃的心安又健康，唯有口耳相傳才是永續經營之道。人只會笨一次，被騙也只有一次但如果東西好吃且名副其實相信就算不砸大錢買廣告也會生意旺旺來的
推大大的最後一句^^
michan0410(102)
在 2009/9/18 12:13 pm 發表
沒 戴 手 套 也 就 算 瞭
怎 還 掛 手 飾 ( 手 環 ? )
做 飲 食 的 應 該 都 知 道 這 些 衛 生 不 是 嗎 ?
cereus23(1)
在 2009/9/21 4:13 am 發表
難吃還好,我倒希望到時候吃了不要拉肚子好可怕的一雙"玉手"啊!!!
fifihoney(174)
在 2009/9/21 2:34 pm 發表
咦...
那雙纖纖玉手照...那篇示範芋泥做法的被商店店長刪除了嗎?
Unconsciou(693)
在 2009/9/23 4:07 pm 發表
以前很好吃
紅了後越來越少 每況愈下 越來越不好吃 卻越來越貴
這樣的店還真不少
只能說人真的很奇怪
吃名氣也好＠＠
老闆生意不是這樣只做一次不會長久
可是可能要等業績明顯下滑 他們才會有所警覺吧
我是很早就不買了
除非大家說有改進回來了我才會再買
ann(278)
在 2009/9/24 4:16 pm 發表
覺得香帥還滿常推特惠活動的，在想怎不乾脆調降售價呢？
第一次吃連朋友都覺得好吃，問我店家地址買去台中給友人吃，挑剔的台中友人也覺得不錯．
在購買第一次後沒多久，便看到有不好的評論出現，想說可能是個人口味不同所致．
第二次再買覺得太甜，芋泥明顯變少，重量變輕，整體口感不若第一次好吃，便不再回購了，也是一年多前的事．
joyeh(88)
在 2009/9/24 4:41 pm 發表
我也粉久沒吃了，前幾天去台電大樓捷運站附近，就買的一條長條雙層的，結果芋泥也跟我1-2年前吃的不太一樣 ，原本以為是因為我太久沒吃了，記錯味道，沒想到看了大家的反應，才知道不是我的錯覺，而且價格也貴粉多，我記得以前才199ㄝ。短期間應該也不會再買吧！
love03(143)
在 2009/9/24 5:17 pm 發表
我是9月22日收到的 商品真的過甜 都我ㄦ子 在吃 本來很期待的 但吃了有點無言
cherry-sam(176)
在 2009/11/20 8:00 am 發表
昨天訂了一條
今天才看到這一篇
原本期待的心情
現在好害怕到時候也是沒人吃放到過期喔~~~~~
scake(1100)
在 2009/11/21 3:05 pm 發表
回應 cherry-sam:
昨天訂了一條今天才看到這一篇原本期待的心情現在好害怕到時候也是沒人吃放到過期喔~~~~~
親愛的客戶您好:
不好意思...
如您有對本公司的品質有質疑或有疑問
麻煩請您留一下姓名電話我們將有客服人員去電為您解說
3Q
mela(741)
在 2009/12/1 6:37 pm 發表
我也不買很久了
有次秋老虎的天氣買了一條
帶去林口長庚給老人家吃
因為變很難吃
長輩只吃了一點
還叫我拎走
在醫院混一天回到家都八九點了
下午買ㄉ東西竟然還沒壞
(芋頭很容易酸敗的)
第二天本來想叫老公湊合一下吃掉
(防腐劑應該下很大~不敢給小孩吃)
結果連最不挑食ㄉ老公吃一口都不肯吃
說太甜~蛋糕體香精味太重~嚥不下去
(我老公是連50塊拜拜蛋糕都吃得很高興的人ㄟ!!)
好吃ㄉ芋頭蛋糕很多啦
再也不想買香帥了
真ㄉ變差了
只能騙騙近期沒吃過的菜鳥
h23030(59)
在 2009/12/7 1:03 pm 發表
........
看到這麼多的負評整個無言...
忍了很久才決定要在公司開團的...結果一上來，
發現負面評價好像比正面多很多ㄋ~(尤其是最近)
好擔心到時會被同事罵臭頭~~看來還是先定別家的好了...
| 回覆作者 |
